- Tiếp đón khách đến Tòa Nhà, hướng dẫn khách làm các thủ tục cần thiết khi di chuyển vào bên trong Tòa Nhà.- Giám sát công việc của Bảo vệ, Tạp vụ tại Tòa nhà.- Hỗ trợ khách thuê sử dụng các tiện...
1 Thực hiện quy trình check- in1 Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết liên quan đến việc đặt phòng, liên hệ với Bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng...
• Thực hiện các công việc hành chính văn phòng• Hỗ trợ điều phối, vận hành nội bộ• Phiên dịch, soạn thảo văn bản, trao đổi với đối tác Trung Quốc• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Công ty cổ phần du lịch thương mại và đầu tư thủ đô
Xem nhanh
Bộ phận: Hành chính – Nhân sự / Văn phòng Tập đoànĐịa điểm làm việc: Trụ sở Tập đoànVị trí: Nhân viên Lễ tân – Khánh tiết (Receptionist & Protocol Officer)1. Thông tin chungBáo cáo trực tiếp:...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmĐà NẵngHerbal Spa là một trong những cơ sở spa được yêu thích tại Đà Nẵng với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực massage trị liệu chăm sóc sức khỏe. Herbal Spa hiện có...
Tiếp nhận khách check- in/check- out, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú.Hỗ trợ bán dịch vụ phụ trợ (spa, tour, F&B) khi cần.Xử lý đặt phòng, email, điện thoại, và phản hồi...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Job Description: - Báo cáo theo yêu cầu của Trưởng bộ phận- Làm thủ tục Check in (nhận phòng), Check out (Trả phòng) và giải quyết những phát sinh của khách lưu trú tại Khu nghỉ...
- Giải đáp các thông tin cần thiết khi có yêu cầu;- Kiểm soát thông tin khách hàng, kiểm tra booking, đối chiếu thông tin khách hàng;- Tư vấn các chương trình, hoạt động đang áp dụng tại Resort;
Mô tả công việc- Trực hotline tư vấn, chăm sóc khách hàng- Thực hiện quy trình check in/out- Sale phòng và xử lý các tình huống phát sinh trong caCa3: Từ 22h- 6h sáng hôm sauCa 1: Từ 6h- 14hCa...
Công việc chính như nghe điện thoại nhà cung cấp hoặc khách hàngĐiều xe cho khách hoang hoặc nhân viên bộ phận nếu có cv cần xử lý ngoài ctyTiếp đón khách hàng đến công ty, nhận và gửi chuyển phát...
Phối hợp với các bộ phận để xử lý yêu cần và đảm bảo vận hành trơn truGhi chép thông tin vào sổ nhật ký theo dõi.Chăm sóc khu vực tiền sảnh luôn sạch sẽ, thẩm mĩ nhất.Thu một số loại phí hàng tháng...
Bảo đảm rằng hội viên nhận được giải đáp kịp thời cho tất cả các phản hồi và băn khoăn.Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tình.Đảm bảo sự vận hành trôi chảy của bộ phận dịch vụ khách hàng...
- Trả lời điện thoại và xử lý các yêu cầu của khách- Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng check- in/check- out- Giữ vệ sinh khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng- Thực hiện các công việc khác theo sự...
Thực hiện công tác lễ tân hàng ngày bao gồm: chào đón, hướng dẫn cho khách hàng và đối tác đến giao dịch và làm việc tại Tập đoànTiếp nhận, kiểm tra và chuyển phát thư tín, bưu phẩm trong Tập đoàn;...
Hỗ trợ tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của resort.Tiếp nhận và xử lý các thông tin trong ca làm việc.Giải quyết các yêu cầu và phàn nàn của khách.Thực hiện tốt các công việc mà cấp trên giao...
Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú, giải đáp thắc mắc.Thu ngân tại quầy lễ tân, cập nhật thông tin khách hàng.Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách.Chào đón khách, hỗ trợ check-...
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi PV- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.- Ghi nhận...
Tiếp đón khách hàng đến công ty, nhận và gửi chuyển phát nhanh, đặt vé máy bay cho người nước ngoài về nước,...Công việc chính như nghe điện thoại nhà cung cấp hoặc khách hàngĐiều xe cho khách hoang...
+ Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp+ Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng.+ Thực hiện công việc theo quy chuẩn của khách sạn và yêu...
- Hỗ trợ khách trong quá trình lưu trú tại khách sạn- Chào đón khách- Tư vấn dịch vụ cho khách- Thực hiện quy trình check- in/out- Các công việc khách theo quy định khách sạn phù hợp với vị trí...
- Thực hiện quy trình check- in & check- out theo tiêu chuẩn của khách sạn:- Xác nhận lại với khách những dịch vụ đã sử dụng trong thời gian lưu trú.- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn...
Mô tả công việc+ Chào đón khách, thực hiện thủ tục check in và check out cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn+ Trả lời yêu cầu hỗ trợ của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan để đáp ứng yêu...
- Thực hiện công việc theo quy trình của nhà hàng .- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng...
Chào đón, tiếp xúc KH điều chuyển KH cho Kỹ Thuật xử lý công việc.Thực hành các công việc văn phòng do ban quản lý và GĐ chỉ đạo.Chấm công cho nhân viên, theo dõi giờ giấc làm việc của nhân viên.
- Đảm bảo quầy lễ tân luôn gọn gàng, sạch đẹp và chuyên nghiệp.- Quản lý lịch hẹn, theo dõi tiến độ xe – phối hợp với kỹ thuật viên.- Trả lời tin nhắn fanpage/zalo, gọi điện xác nhận lịch hẹn- ...
Địa điểm làm việc:Tòa nhà Deli Building Địa chỉ: 75 Hoàng Văn Thụ, phường 15, Phú Nhuận, TPHCMTòa nhà Endovina Tower Địa chỉ: 146 Nguyễn Đình Chiểu, quận 3, TPHCMHình thức: Toàn thời gian (Thứ 2- ...
Địa điểm làm việc:• Tòa nhà Endovina Tower Địa chỉ: 146 Nguyễn Đình Chiểu, quận 3, TPHCM• Tòa nhà Deli Building Địa chỉ: 75 Hoàng Văn Thụ, phường 15, Phú Nhuận, TPHCMHình thức: Toàn thời gian (Thứ 2-...
Đón tiếp, hướng dẫn và check- in khách; sắp xếp lịch – phòng – KTV.Lập bill, thanh toán, sử dụng phần mềm POS, cập nhật thông tin khách.Chăm sóc khách sau dịch vụ, xử lý tình huống phát sinh.Báo cáo...
Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn đến khách hàng.Lưu trữ và quản lý hồ sơ khách theo quy định.Tiếp nhận đặt phòng qua điện thoại, email hoặc các kênh đặt phòng trực tuyến.Thực hiện quy trình...
