MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.▪ Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.▪ Tư vấn hướng dẫn khách...
Mô tả công việcPhối hợp cùng đội ngũ để giữ cửa hàng luôn gọn gàng, ngăn nắp và đúng tiêu chuẩn thương hiệu.Hỗ trợ vận hành cửa hàng hằng ngày: xử lý đơn hàng, sắp xếp ca làm, theo dõi tồn kho và...
1 Chi tiết công việc- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng- Tư vấn sản phẩm phù hợp- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Xử lý khiếu nại của KHYêu cầu công việc:- Chưa có kinh nghiệm sẽ...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
- Đảm bảo chỉ tiêu chất lượng cuộc gọi và hiệu quả công việc đề ra.- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm cà phê qua điện thoại.- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, xử lý khiếu...
• Record customer feedback and report on a daily basis.• Receive and answer the phone (if any) and transfer it to the relevant department.• Welcome guests to the mall and guide them to the necessary...
- Đảm bảo khách hàng được kết nối đúng bộ phận và giải quyết kịp thời nhất.- Theo dõi luồng thông tin và báo cáo các điểm nghẽn trong quy trình xử lý.- Là đầu mối tiếp nhận thông tin từ mọi kênh...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Khách hàng của Worklink là một công ty sản xuấtĐịa điểm: Bình Thạnh- TP.HCMMô Tả Công Việc:• Trực tiếp xử lý hoặc chuyển cấp (escalate) các vấn đề kỹ thuật đa dạng; ghi chép, tài liệu hóa quá trình...
Mô tả công việcNhận data khách hàng, phân chia và lọc những khách hàng tiềm năng theo khu vực..., quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.Gọi điện cho Cửa hàng/Nhà hàng để tư vấn giới thiệu, thuyết...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾTNhân viên Chăm sóc Merchant chịu trách nhiệm tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của Merchant nhằm đảm bảo sự hài lòng, duy trì mối quan hệ lâu...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: Q3, HCMMô tả công việc• Hỗ trợ các công việc hành chính tổng hợp: soạn thảo văn bản, sắp xếp lịch hẹn, tiếp khách, quản lý tài liệu, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn,• Biên dịch...
- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: KCN Quốc tế Protrade, Xã An Tây, Thị Xã Bến Cát, Tỉnh Bình DươngThông tin liên hệ:SDT/ZALO: 0332 828 474🧲MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Công việc liên quan: xử lý NG, xử lý công việc chuyền...
Job Responsibilities• Take personal responsibility for assigned tasks and legal accountability for documents and reports reviewed.• Handle accounting tasks related to short- term and long- term...
Mô tả công việc:• Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi của khách hàng qua các kênh như Fanpage,Zalo• Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau bán, ghi nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận...
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Văn phòng làm việc: Tòa nhà Thăng Long,...
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.• Tiếp nhận...
- Đảm bảo phản hồi nhanh, chính xác- Chuyển các case phức tạp cho bộ phận xử lý.- Trả lời tin nhắn khách hàng qua Shopee, TikTok, Lazada và các kênh chat nội bộ.- Hỗ trợ khách hàng trong quá...
QUYỀN LỢI:● Được đồng hành trực tiếp bởi Trưởng team trong các ca khó, deal lớn, khách khó.● Tiếp cận hơn 200.000 sản phẩm Nhà phố đang giao dịch tại TP.HCM, xem được toàn bộ thông tin, tự do làm...
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raTiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của Buyer/Seller qua kênh Call/Chat/EmailPhản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc...
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Đại Lí Shopee và Ví ShopeepayGhi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).Tiếp...
Mô tả công việc:- Giám sát tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.- Hỗ trợ booking affiliate, liên hệ các creators, KOL, KOC để thực hiện booking cho Tiktok/Shopee.- Theo...
Đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các chính sách phúc lợi 24/7. 14 ngày nghỉ phép/năm. Lương tháng thứ 13. Chính sách thăng tiến rõ ràng.hoặc các vị trí liên quan. Có tư...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Đăng tin (40%): Sử dụng có phương tiện hỗ trợ từ công ty (Data/ Phone/ Chi phí MKT) để tìm khách hàng tiềm năng.- Đàm phán, thương lượng với chủ nhà (10%): Đàm phán, thương lượng...
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM FACESMOOTHTUYỂN DỤNG VỊ TRÍTRƯỞNG NHÓM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬMỤC TIÊU VỊ TRÍChịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động kinh doanh, vận hành và phát triển doanh thu cho 02 gian hàng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản lý vận hành lớp học:Tương tác với các bộ phận liên quan để điều phối hoạt động tại cơ sở như TE, HO, STL, QC, Tech để đảm bảo vận hành đúng quy định.Quản lý tổ chức vận hành lớp...
1 Chi tiết công việc- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Xử lý khiếu nại của KH- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Thiết kế hình ảnh để nâng cao...
Scope of workLập kế hoạch & triển khai chiến dịch Media Communications/Brand Awareness:Triển khai, quản lý và giám sát các chiến dịch Communications cho khách hàng.Làm việc với các nền tảng quảng cáo...
