Phối hợp với các đội nội dung, livestream, sản xuất video, KOL/KOC để xây dựng nội dung và phương án livestream phù hợp với xu hướng của TikTok.Xây dựng chiến lược vận hành và tăng trưởng trên nền...
- Duy trì quan hệ & chăm sóc khách hàng: hỗ trợ thủ tục bồi thường, giải đáp thắc mắc từ phía Khách hàng.- Tư vấn & trình bày các giải pháp bảo vệ tài chính và sức khoẻ cho khách hàng.- ...
- Tư vấn & trình bày các giải pháp bảo vệ tài chính và sức khoẻ cho khách hàng.- Phát triển nhóm khách hàng tiềm năng để tăng doanh số bán hàng.- Duy trì quan hệ & chăm sóc khách hàng: hỗ...
Tiếp nhận, chốt đơn, tư vấn và chăm sóc khách hàng trên các sàn thương mại điện tửXây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi trên các sàn thương mại điện tử phụ trách theo chiến dịch...
Nghiên cứu thị trường và đối thủ• Theo dõi và nghiên cfíu đối thủ: Theo dõi và phân tích hành vi cũng như các chiến lược của đối thủ cạnh tranh.• So sánh giá và chất lượng sản phẩm: Xác định vị thế...
Phối hợp sản xuất media (hình ảnh, video), làm việc với vendor/agency khi cần.Theo dõi các chỉ số cơ bản: nội dung – traffic – đơn hàng – doanh thu online.Quản lý vận hành và hỗ trợ bán hàng trên...
Tư vấn các gói dịch vụ tuyển dụng phù hợp với nhu cầu của khách hàng;Liên hệ với khách hàng doanh nghiệp (B2B) theo data mà công ty cung cấp để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng;Báo cáo công việc theo...
Minh Anh đang tìm kiếm thêm những đồng đội cho các vị trí sau:Kỹ thuật lắp máy lọc nước (không yêu cầu kinh nghiệm): 4 ngườiYêu cầu:Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thi công điện nước, lắp đặt máy...
Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàngĐạt doanh số cá nhân theo kế hoạch được giaoGóp phần mở rộng tệpTìm kiếm, tư vấn và ký kết hợp đồng với khách hàngĐịa chỉ làm việc:384 Lạch Tray, Gia Viên,...
Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàngĐàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách...
- Phối hợp với team Marketing: triển khai các hoạt động truyền thông ngoài sàn để kéo traffic về gian hàng.- Quản lý chat và phản hồi khách hàng: đảm bảo chỉ số phản hồi và chăm sóc khách hàng trên...
Phối hợp với Cửa hàng để cập nhật số lượng hàng hóa trên shop kịp thời, chính xác.Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm.Chăm sóc và duy trì tốt các mối quan hệ với khách...
* Ecomerce Manager (Trưởng phòng thương mại điện tử): Phòng gồm 100 nhân sự chia thành các nhóm (quản trị web, quản trị sàn, tiktok, sale, CSKH, kế toán, kho, nội dung, digital,...)- Kiểm tra, giám...
Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàngĐàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách...
Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm CRM.Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.Tư vấn cho khách hàng, giới thiệu sản phẩm, đàm phán và chốt đơn => tạo đơn hàng.Tiếp nhận thông tin...
Cập nhật, báo cáo kết quả doanh số hàng tuần/thángNhận lead khách hàng từ Marketing, chăm sóc và tư vấn để phát triển doanh thuChủ động tìm kiếm khách hàng trên các kênh onlineTrả lời tin nhắn khách...
Job Responsibilities:Sourcing Manager is responsible for managing the team and overseeing sourcing operations, including supplier identification, evaluation, and development. The role also acts as a...
Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng- Thu thập data khách hàng qua các kênh: marketing online, offline, telesale, mối quan hệ cá nhân- Tư duy mở rộng mạng lưới khách hàng từ mối quan...
Mô tả công việc:- Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện và hội thảo nội bộ do Công ty tổ chức.- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm bảo hiểm phù hợp.-...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Liên hệ khách hàng theo data có sẵnTư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu về sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ của PVIHọc và thực hành kỹ năng giao tiếp, tư vấn sản phẩm, xây dựng mối...
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ order Taobao- Tmall- 1688; vận chuyển hàng hóa giữa Trung Quốc- Việt Nam. Thông qua Telesale và các nền tảng xã hội như: Facebook,...
Tư vấn & giới thiệu các dự án hot: Vinhomes, Masteri, Imperia, The Crown... (chung cư, thấp tầng, cho thuê, chuyển nhượng).Tiếp nhận data khách hàng nóng từ Marketing, đối tác, telesale – không...
- Tối ưu thông tin và hình ảnh sản phẩm; Trang trí gian hàng, thiết kế banner và viết mô tả chuẩn SEO- Quản lý và phát triển cửa hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop...)- Quản lý và vận...
Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.Xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ từ 12- 20 nhân sự (bao gồm Sales Agent & Freelance).Kiểm soát hiệu quả kinh doanh thông qua việc đưa ra ý...
Phối hợp với Phòng Marketing tổ chức các chương trình tuyển sinh.Chăm sóc, tư vấn và chốt khách hàng từ tập data khách hàng.Đưa ra phương án hỗ trợ khách hàng về kế hoạch học tập, tài chính, visa,...
Quản lý nội dung, tối ưu SEO & các chiến dịch tiếp thị số.Lên kế hoạch và triển khai quảng cáo trên Facebook Ads, Google Ads để tăng doanh số.Theo dõi, tối ưu hiệu suất quảng cáo và lập báo cáo...
Hiểu rõ tâm lý khách hàng để hỗ trợ các dịch vụ khách hàng (đổi trả, hạng member,…) nhằm mang lại trải nghiệm mua hàng nhanh và tốt nhất.Báo cáo tiến độ công việc theo ca/tuần/tháng.Trả lời tin nhắn,...
- Điều hành & Đào tạo Nhân sự: Điều hành, phân bổ và đánh giá công việc cho các cá nhân trong team. Đào tạo nhân sự về kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng/dịch vụ khách hàng.- Báo cáo Tổng...
Tư vấn bán hàng & hỗ trợ khách hàng, xử lý khiếu nại chuyên nghiệpPhối hợp nội bộ các bộ phận để đảm bảo hiệu quả công việcCập nhật thông tin khách hàng & báo cáo liên quanTheo dõi & xử...