Trong ngành hàng ICT, Digiworld tự hào là nhà phân phối các thương hiệu công nghệ toàn cầu như Acer, Apple, Asus, Dell, HP, Huawei, Lenovo, Lexar, Logitech, MSI, Xiaomi, Seagate…Công ty Cổ phần Thế...
Dịch vụ Khách hàng & Phần mềm:Đón tiếp khách hàng, lắng nghe nhu cầu và đưa ra giải pháp kỹ thuật tối ưu (cài đặt ROM, nâng cấp iOS/Android, cài app, sao lưu dữ liệu...).Kỹ thuật Phần cứng...
- Xuất/nhập máy- Kiểm kê số lượng tồn kho- Vệ sinh dọn dẹp khu vực kho, đảm bảo kho sạch sẽ, an toàn cho hàng hóa vật tư, thiết bị- Phối họp với kỹ thuật test chức năng cơ bản điện thoại- Nhận...
Tiếp đón khách hàng đến trực tiếp TTBH; hỗ trợ xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua kênh hotline/ online.Nhận và điều phối thiết bị cho bộ phận Kỹ Thuật để sửa chữa.Thực hiện các công việc...
Mô tả công việcThay thế linh kiện: màn hình, cảm ứng, loa, micro, camera, đặt biệt thay PIN và màn hình điện thoại IphoneCập nhật kiến thức về các dòng điện thoại di động mới, các công nghệ sửa chữa...
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua kênh hotline/online.Điều phối thiết bị cho bộ phận Kỹ Thuật để sửa chữa.Tiếp đón khách hàng đến bảo hành thiết bị điện tử.Thực hiện các công việc...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Chuẩn đoán và xác định lỗi phần cứng (màn hình, pin, loa, camera, mainboard...) và phần mềm (hệ điều hành, treo logo, mất sóng...).Bảo quản dụng cụ, máy móc, và khu vực làm việc gọn...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về bảo hành.Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.Các báo cáo có liên quan đến hoạt động của trung tâm bảo hành.Hỗ trợ...
Kiểm tra linh kiện đã được sử dụng và hoàn trả đủ số lượng theo yêu cầu hàng tháng.Theo dõi quá trình hàng kho từ nơi gửi đến khi nhận được tại kho và ngược lại.Quản lý linh phụ kiện kho tại chi...
Theo dõi quá trình hàng kho từ nơi gửi đến khi nhận được tại kho và ngược lại.Quản lý linh phụ kiện kho tại chi nhánh Theo dõi tồn kho, điều phối linh kiện cho kỹ thuật viên và theo dõi đơn hàng linh...
