Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của quản lý.Tương tác với tập khách hàng được phân công (nhắn tin, gửi thông tin theo mẫu có sẵn);Nhập đơn, đăng đơn, in đơn hàng theo yêu...
Thời gian làm việc:· Từ 9h00 đến 18h00, các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hằng tuần.Mô tả công việc:Kiểm duyệt, đánh giá nội dung các mẫu tin khách hàng gửi lên, đảm bảo phù hợp với chính sách và quy...
Hỗ trợ khách hàng:Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Hỗ trợ khách...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhKyna English là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực đào tạo tiếng Anh trực tuyến dành cho trẻ em với mong muốn xây dựng thế hệ công dân toàn cầu tương lai. Với...
Giới thiệu tính năng mới của dịch vụ công ty cho khách hàng.Hỗ trợ đưa đón, đẩy xe đẩy, băng ca cho bệnh nhân khi có nhu cầu.Hỗ trợ đi kèm làm thủ tục khám bệnh cho bệnh nhân trong quá trình khám...
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ cuộc sống của tôi
Xem nhanh
Xử lý công việc hotlineKiểm tra, giám sát và báo cáo định kỳ cho trưởng bộ phậnTiếp nhận và thực hiện nghiệp vụ đặt bàn dành cho khách hàng thông qua các cổng thông tin như website, ứng dụng mobile...
Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và tích cực;Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng qua nhiều kênh khác nhau (Chat, Email, Điện thoại); cung cấp...
- Nhân viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.- Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm, dịch vụ.- Tiếp nhận, xử lý, giải đáp thông tin và phản hồi cho khách hàng qua email, hotline,...
Phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại và đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng.Tư vấn sản phẩm, chốt đơn, hỗ trợ đặt hàng, xử lý phản hồi trước và sau bán hàng, theo dõi đơn hàng.Tiếp...
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với...
Công ty cổ phần du lịch và tiếp thị gtvt việt nam- vietravel
Xem nhanh
Mục tiêu:Hỗ trợ chăm sóc, tư vấn, xử lý thông tin khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện.Nhiệm vụ chính:- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống...
Mô tả công việc MÔ TẢ CÔNG VIỆC Nội dung công việcGọi điện trao đổi với khách hàng để xác minh các thông tin cần thay đổiTiếp nhận các yêu cầu liên quan đến chỉnh sửa thông tin khách hàngThực hiện...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiThe Ielts Workshop được thành lập từ cuối năm 2016 bởi Thầy Đặng Trần Tùng- người Việt Nam đầu tiên 6 lần đạt 9.0 IELTS. The IELTS Workshop đang dần khẳng định vị...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhChúng tôi là ai?GOGOX (Trước đây là GOGOVAN) là ứng dụng đầu tiên ở Châu Á cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp thông qua sử dụng nền tảng công...
Chăm sóc khách hàng chủ động (Outbound):Thu thập thông tin, ghi nhận yêu cầu và tạo/theo dõi đơn hàng.Gọi điện chăm sóc, hỏi thăm và khuyến khích khách hàng cũ quay lại đặt đơn.Trực tổng đài & xử lý...
Cốc Cốc tìm kiếm 3 Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng cho dự án mới về Giáo dục.Mô tả công việc• Gọi điện tư vấn học viên theo danh sách khách hàng có sẵn (thu thập từ sự kiện,landing page, hoặc chiến...
Thuyết phục & chốt đặt lịch khám (online hoặc trực tiếp).Báo cáo số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi & doanh thu hàng ngày/tuần/tháng.Theo dõi khách hàng tiềm năng: gọi nhắc lịch, xác nhận...
Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số.Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat.Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi...
Làm việc tại văn phòngThực hiện cuộc gọi ra để mời Người dân/Hộ kinh doanh lên Cơ quan Thuế tham gia các buổi tập huấn theo kế hoạch.Thu thập, xác minh và cập nhật thông tin của Hộ kinh doanh theo...
Mô tả công việc- Call, cung cấp chi tiết về thông tin chương trình học theo danh sách PH đã đăng ký được công ty cấp hàng ngày.- Gọi cho phụ huynh để mời Phụ Huynh cho con họ tham gia buổi học trải...
Ghi nhận thông tin, cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống.Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ.Hỗ trợ khai thác và xử lý dữ liệu theo yêu cầu.Tham...
- Gọi điện chăm sóc Khách hàng và hối đầu Bưu cục phát phát hàng cho Khách- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng- Trực máy tính check đơn: Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTiền thân của Printgolà nền tảng thiết kế và in ấn trực tuyến.Printgora đời với sứ mệnh giúp cho việc thiết kế và in ấn trực tuyến dễ dàng hơn bao giờ hết bằng việc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiMonkey Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng giáo dục cho trẻ nhỏ, được biết đến rộng rãi với các sản phẩm như Monkey Junior và Monkey...
Thuyết phục & chốt đặt lịch khám (online hoặc trực tiếp).Cập nhật thông tin & kết quả cuộc gọi vào hệ thống CRM đầy đủ, chính xác.Giới thiệu & điều hướng khách hàng đến các cơ sở y tế...
Hỗ trợ các công việc hành chính – nhân sự liên quan theo phân công của quản lý.Cập nhật kết quả làm việc lên hệ thống đầy đủ và chính xác.Thực hiện liên hệ với khách hàng theo data có sẵn để giới...
Hỗ trợ khách hàng thao tác trong hệ thống, hướng dẫn quy trình sử dụng.Ghi nhận lỗi, phối hợp với team kỹ thuật/QA để xử lý, đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng.Hướng dẫn khách hàng thao tác...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK- 12 năm chuyên du học Đại học ĐứcKhông giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của...
