Mô tả công việc:Phối hợp với các bộ phận khác (kho, vận chuyển, marketing) để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn khách hàng chọn size, màu sắc, cách đặt hàng, và...
Công ty tnhh đầu tư thương mại dịch vụ golden sea
Xem nhanh
Mô tả công việc:Đối ứng, xử lý khiếu nại phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ, đổi trả v.v…Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.Quản lý danh sách khách hàng, tiếp cận khảo sát các khách...
Bán và giới thiệu cho khách dịch vụ của khách sạn như spa, nhà hàng,…Thực hiện các công việc chào đón và CSKH trong thời gian lưu trúChăm sóc và duy trì mqh tốt với khách đến và khách đi sau thời...
* Tư vấn và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm cho khách hàng.* Thực hiện các chương trình, sự kiện giới thiệu, quảng bá hình ảnh sản phẩm.* Hỗ trợ sắp xếp và trưng bày sản phẩm tại cửa...
Công ty tnhh công nghệ thương mại và dịch vụ viettech
Xem nhanh
🔎 Mô tả công việc*Mục tiêu chung của Phòng CSKH là đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất, duy trì sự trung thành và góp phần tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp. 🚀CÔNG VIỆC CHÍNH:- Hỗ trợ và...
Mô tả công việc:Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback...
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raTiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của Buyer/Seller qua kênh Call/Chat/EmailPhản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiDự án PATO: PATO là Kênh thông tin và Nền tảng đặt bàn nhà hàng, giúp cho việc tìm kiếm và lựa chọn một nhà hàng phù hợp một cách dễ dàng hơn đến với khách hàng. Là...
Mô tả công việcTheo dõi, thu thập mức độ hài lòng của khách hàng; đề xuất cải tiến dịch vụ.Hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị, kiểm tra tình trạng, nhắc nhở hoàn trả đúng hạn.Tiếp nhận và xử lý...
1Thủ tục ký kết hợp đồngTổ chức và hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục ký kết hợp đồng: hẹn lịch ký, tiếp đón, giải thích nội dung, hướng dẫn quy trình thanh toán, nộp hồ sơ, công chứng, v.v.Phối...
Đơn vị: Phòng Kinh doanhQuản lý trực tiếp: Trưởng Phòng Kinh doanhQuản lý gián tiếp: Ban giám đốcĐịa điểm làm việc:Số 14 đường Giáp Hải – Đông Dư – Gia Lâm – Hà NộiSố 1058 Quang Trung – Phường Tây...
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Ngân hàng số (eBank) như: Mở/khóa tài khoản, cấp lại mật khẩu, hỗ trợ kết nối đường truyền...Công việc thuần hỗ trợ, KHÔNG tư vấn bán hàng,...
Kiểm tra & theo dõi giao dịch ngân hàngĐối soát số lượng giao dịch khi giao caBáo giá theo rate thị trường (rate thay đổi liên tục)Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng qua tin nhắnThực hiện các yêu cầu khác...
Quản lý và vận hành hoạt động tổng đàiTổ chức và giám sát hoạt động tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và các kênh liên hệ của khách hàngĐảm bảo thông tin khách hàng được ghi nhận đầy đủ, chính xác trên hệ...
Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Tư vấn các chương trình ưu đãi, giảm giá dành cho khách hàng thân thiết đã sử dụng sản phẩm thiết bị điện tử.Hướng dẫn khách hàng về thông số kỹ thuật, công dụng, chức năng, cách sử dụng và dịch vụ...
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các...
- Kiểm tra hành lý, hướng dẫn gửi/nhận đồ, sắp xếp – trả đồ; tiếp nhận và bàn giao tài sản thất lạc- Tổng hợp báo cáo cuối ngày, xử lý sự vụ; bàn giao ca- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và các sự cố...
Hộ kinh doanh phòng khám nha khoa thúy đức premium
Xem nhanh
Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà KH/BN gặp phải.Tặng quà, ưu đãi cho KH/BN thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật,...Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng,...
Thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.Liên hệ người bán, người mua thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.Thực hiện lưu chuyển các...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhWith our technology experience, we bring your work in advance processes that combine automation and people.Sharework is very simple to share work. You have...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí Minh- Công ty TNHH CôngNghệ VIHAT là công ty với 100 thành viên trẻ năng động, sáng tạo, chuyên kinhdoanh các dịch vụ về công nghệ, các giải pháp phần mềm cho các...
- Gọi điện tư vấn khách hàng về những sản phẩm và dịch vụ của công ty- Gọi điện Chăm sóc khách hàng cũ có sẵn của công ty- Hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ của công ty khi CSKH ( Được đào tạo)- Nắm...
Mô tả công việcSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBE GROUP ra đời với mong muốn trở thành một công ty công nghệ của người Việt Nam tiên phong trong việc cải thiện chất lượng sống của người Việt Nam thông qua các...
Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có, cả trước, trong và sau khi bán hàng.Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình...
Lập cơ sở dữ liệu khách hàng đang có, cập nhật thêm những khách hàng mới cũng như xây quan hệ với các công ty tiềm năng.Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên. Thường xuyên theo...
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game.Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc khi chơi game cho người dùng.Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời...
Mô tả công việcThực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của TPBank.Không sales, không mở thẻ, không áp doanh số.Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài...
Mô tả công việcQuản lý và điều phối hoạt động CSKH:- Phụ trách nhóm tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, yêu cầu từ khách hàng qua hotline, AppSheet và các kênh nội bộ (CTV khảo sát, kỹ thuật,...
