– Tiếp nhận, thu thập yêu cầu, phân tích quy trình nghiệp vụ và thiết kế+ Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu từ các phòng ban liên quan đến nghiệp vụ và quy trình cần tự động hóa.+ Viết tài liệu...
Tham gia vào triển khai/Support các dự án Công nghệ Thông tin.Hỗ trợ người dùng vận hành hệ thống SAPXác định yêu cầu người dùngPhân tích, đánh giá giải pháp của đối tácHỗ trợ xây dựng báo cáo,...