- Theo dõi và đốc thúc các khách hàng thanh toán theo đúng cam kết- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua hệ thống- Thu nợ của khách hàng qua điện thoại- Đạt chỉ tiêu thu hồi nợ trong tháng bằng năng...
- Mô tả công việc:- Báo cáo kết quả hoàn thành công việc định kỳ- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng để nhắc phí- Hỗ trợ các khách hàng hoàn tất quá trình thanh toán hợp đồng- Cập nhật thông tin...
Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn (Nhóm khách B0- B7 từ 1 ngày đến 180 ngày).Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết.Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh...
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thốngLên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán...
Ngân hàng thương mại tnhh mtv kỷ nguyên thịnh vượng
Xem nhanh
Giải quyết thắc mắc: Giải thích về khoản nợ, phí phạt, và các điều khoản liên quan.Hỗ trợ thanh toán: Hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán thuận tiện.Gọi điện nhắc nhở: Liên hệ khách hàng...
Ngân hàng thương mại tnhh mtv kỷ nguyên thịnh vượng
Xem nhanh
Gọi điện nhắc nhở: Liên hệ khách hàng qua điện thoại để thông báo về lịch thanh toán sắp tới.Giải quyết thắc mắc: Giải thích về khoản nợ, phí phạt, và các điều khoản liên quan.Ghi nhận và báo cáo:...
Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.Thực hiện các sáng kiến trong công việc để nâng cao trải nghiệm khách...
