Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thốngLên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán...
Ngân hàng thương mại tnhh mtv kỷ nguyên thịnh vượng
Xem nhanh
Gọi điện nhắc nhở: Liên hệ khách hàng qua điện thoại để thông báo về lịch thanh toán sắp tới.Giải quyết thắc mắc: Giải thích về khoản nợ, phí phạt, và các điều khoản liên quan.Ghi nhận và báo cáo:...
Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.Thực hiện các sáng kiến trong công việc để nâng cao trải nghiệm khách...
