Nhiệm vụ chính:- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng khi có phát sinh.- Phối hợp với các bên liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại từ khách hàng.- Tham gia xây...
Phối hợp với các bên liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại từ khách hàng.Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng khi có phát sinh.Triển khai phần mềm quản lý bán hàng,...
Khảo sát quy trình nghiệp vụ tại các bệnh viện, phòng khám để thu thập yêu cầu triển khai phần mềm.Thử nghiệm, kiểm tra chất lượng hệ thống trước khi bàn giao.Thực hiện các nâng cấp hoặc bảo trì hệ...
Phân tích nhu cầu người dùng:- Có khả năng khai thác, tìm hiểu nhu cầu của người dùng.- Thống kê nhu cầu và đưa ra phương pháp xử lý phù hợp.Triển khai và hỗ trợ:- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu...
1.Tư vấn và thực hiện triển khai phần mềm kế toán cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quản lý khách sạn tại khách sạn 3 - 5 sao 2.Cài đặt và cấu hình hệ thống theo hướng đã tư vấn cho...
Công ty cổ phần giải pháp giáo dục - y tế nam việt
Xem nhanh
- Test phần mềm nhằm đảm bảo chất lượng hệ thống khi triển khai;- Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để chốt các yêu cầu cần chỉnh sửa.- Chuẩn hóa dữ liệu để đưa vào hệ...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhPA Infotel Vietnam is a leading hospitality technology and integration solutions provider specializing inOracle Hospitality systems including Opera PMS and...
Viết tài liệu giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp.Thuyết trình, đào tạo và hướng dẫn sử dụng hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp (ERP), phần mềm kế toán cho khách hàng.Kiểm tra số liệu, đảm...
Phân tích & tiếp nhận yêu cầu người dùngTổng hợp yêu cầu, đề xuất phương án xử lý phù hợp.Tìm hiểu, thu thập nhu cầu từ các phòng ban.Triển khai & hỗ trợ phần mềm HISCài đặt, cấu hình và triển khai...
Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là đơn vị CNTT hàng đầu Việt Nam với hơn 350.000 khách hàng tổ chức và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ khách hàng các nghiệp vụ cơ bản của các dịch vụ: Chữ ký số, hóa đơn điện tử, BHXH, Hợp đồng điện tử,...Hướng dẫn sử dụng cho khách hàng khi có yêu cầuChi tiết công việc trao đổi...
● Quản lý vòng đời dự án: Giám sát tiến độ, kiểm soát phạm vi (Scope) và quản trị rủi ro dự án. Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Kỹ thuật để chuyển hóa yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu chức năng...
Hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thành công dữ liệu lên phần mềm MISA cung cấp.Chuẩn bị tài liệu đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng thành thạo sản phẩm phục vụ công việc.Sản phẩm: MISA AMIS Kế...
Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm sau khi triển khai.Làm việc theo sự chỉ đạo của lãnh đạo Ban dự án.Hỗ trợ khách hàng trực tiếp, tận nơi khi khách hàng gặp khó khăn trong việc vận...
- Quản lý dự án, tham gia và hỗ trợ quá trình tư vấn, triển khai dự án;- Báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp, ban quản lý dự án của công ty.- Chuyển giao giải pháp cho đội ngũ kỹ thuật;- Khảo sát,...
Mô tả công việcBase.vn- nền tảng số “Make in Vietnam”, được biết đến là một trong những công ty đi đầu trong lĩnh vực xây dựng nền tảng quản trị doanh nghiệp Software- as- a- Service uy tín, đã vinh...
Khảo sát, phân tích nghiệp vụ khách hàng, thu thập yêu cầu và xây dựng giải pháp các dự án thuộc: Gov (Chính phủ), Truyền hình, BFSI;Lập kế hoạch, báo cáo tiến độ và đảm bảo chất lượng dự án;Xây dựng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiFacebook: https://www.facebook.com/sapo.vnTrong hơn 16 năm phát triển, Sapo luôn cố gắng nỗ lực với mục tiêu cao là mang lại sự hài lòng các khách hàng thông qua...
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm qua điện thoại, email, trực tiếp sau khi chuyển giao.Chuyển giao sản phẩm phần mềm cho khách hàng.Lập kế hoạch triển khai phần mềm, hướng dẫn sử dụng các...
– Triển khai, cài đặt hệ thống phần mềm;– Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm:– Khảo sát yêu cầu, phân tích sự khác biệt giữa yêu cầu và phần mềm:– Kết hợp với phòng kỹ thuật để lập...
Công ty tnhh tổng công ty công nghệ & giải pháp cmc
Xem nhanh
Triển khai & cài đặtTham gia triển khai các dự án phần mềm theo kế hoạch, đáp ứng SLA về triển khai và hỗ trợ.Khảo sát, thu thập thông tin phục vụ triển khai: quy trình nghiệp vụ, cơ cấu tổ chức, vai...
Hướng dẫn, đào tạo người dùng cuối sử dụng hệ thốngTiếp nhận phản hồi từ người dùng và phối hợp với team kỹ thuật để xử lýViết tài liệu hướng dẫn sử dụng hoặc quy trình triển khai chuẩnLàm việc với...
Nhiệm vụ chính:Phối hợp xây dựng các chính sách và triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng.Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng khi có phát sinh.Tham gia xây dựng các...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để giải quyết vấn đề phát sinh- Hỗ trợ, đào tạo kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng- ...
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng được phần mềm của công ty.Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng theo quy định của Công ty.Chăm sóc lại khách hàng, kiểm tra phần mềm, cập nhật các lỗi...
Tổng kết và làm báo cáo quản lý khách hàng theo địa bàn phân công phụ trách gửi TBP.Triển khai và cài đặt sản phẩm cho khách hàng, cụ thể là phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, CSYTGiới...
- Tiếp nhận yêu cầu cần tư vấn, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình triển khai.- Triển khai và cài đặt sản phẩm phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, CSYT- Ghi nhận yêu cầu của...
Công ty cổ phần dịch vụ quốc tế đột quỵ sis việt nam
Xem nhanh
Nhiệm vụ:● Thực hiện các công việc theo yêu cầu công ty:- Phối hợp các bộ phân liên quan để đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng triển khai.- Thực hiện các nhiệm vụ được giao khi triển khai dự án.●...
- Đào tạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm của công ty trước và sau khi triển khai- Thực hiện vận hành chạy thử, đánh giá mức độ phù hợp của phần mềm đối với các yêu cầu của người dùng- Kiểm...
Kiểm thử hệ thống, phối hợp với team kỹ thuật để tùy chỉnh theo yêu cầu.Tư vấn giải pháp và đề xuất cấu hình phù hợp trên hệ thống ERP (Odoo/Acumatica).Triển khai, cài đặt, cấu hình các phân hệ ERP:...