Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng.Tư vấn, giải đáp thông tin về các gói cước và dịch vụ Viettel.Hỗ trợ khách hàng đăng ký, xử lý yêu cầu nhanh chóng, chính xác.Công việc...
- Đầu mối xử lý khi các phòng ban gởi bug, sai số liệu báo cáo ... cần hỗ trợ:- Trả kết quả cuối về cho phòng ban yêu cầu- Làm việc với các đối tác liên quan các vấn đề cần đối soát dữ liệu hệ...
Xây dựng và đề xuất kế hoạch phát triển sản phẩm phi tín dụng: Sản phẩm tài khoản, huy động…Xây dựng yêu cầu mô tả phát triển sản phẩm mới, mô tả yêu cầu người dùng cho các sản phẩm/tính năngPhối hợp...
Đào tạo kỹ thuật cho SaleXây dựng nội dung đào tạo về sản phẩm: cấu tạo, nguyên lý hoạt động, tính năng, ưu điểm – nhược điểm của các thiết bị điện gia dụng như:bếp điện từ, máy hút mùi, lò vi sóng,...
Phần công việc Kinh DoanhTư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB;...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Tìm kiếm, phát triển khách hàng trong lĩnh vực thi công cơ điện, đặc biệt là hệ thống thông gió, ống gió (HVAC).Báo cáo công việc định kỳ cho cấp quản lý.Tư vấn giải pháp kỹ thuật sản phẩm phù hợp...
