MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhát triển sản phẩm cốt lõi: Outbound, Nội địa và InboundXây dựng và phát triển: Tour/sản phẩm du lịch cốt lõi theo từng thị trường, phân khúc. Gói sản phẩm chuẩn (standard...
Phát triển sản phẩm đổi mới & trải nghiệmXây dựng: Concept sản phẩm. Value Proposition. Customer Journey & Experience MapThiết kế: Sản phẩm du lịch trải nghiệm. Sản phẩm signature, cao cấp, cá...
Tham gia bán và nhận hoa hồng các tour công ty đang thực hiệnThực tập tại bộ phận Kinh Doanh/Điều Hành.Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.Hỗ trợ phòng trong quá trình triển...
- Sử dụng, quản trị phần mềm nhân sự (Base/TS24/VNPT,HTKK,…) để quản lý hồ sơ, chấm công, tính lương và BHXH, thuế.- Thực hiện công tác tính lương, điều chỉnh lương, phụ cấp, phúc lợi, thưởng, thuế...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmĐà NẵngDANAGO là một thương hiệu du lịch phổ biến và uy tín có trụ sở tại thành phố Đà Nẵng. Để làm được điều này, DANAGO đã luôn phải cố gắng theo đuổi các giá trị bền...
Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng tiềm năng (doanh nghiệp, đoàn du lịch, cá nhân, tổ chức).Chủ động tìm kiếm, khai thác và chăm sóc khách hàng trong các phân khúc: tiệc, hội nghị, sự kiện,...
Đáp ứng các trường hợp yêu cầu gấp, cần chỉnh sửa theo kích thước cá nhân, đặc biệt với khách du lịch, khách quốc tế.Đảm bảo việc chỉnh sửa, may đo áo dài cho khách tại khu vực Tầng 3, Hué Plaza, 01...
Kế hoạch Marketing & tạo leadTriển khai chiến dịch online/offline: digital ads, social, email, sự kiệnPhân bổ ngân sách theo nhóm sản phẩm/BULập kế hoạch marketing tháng/quý theo chỉ tiêu doanh...
Xây dựng, định vị và phát triển Bộ nhận diện thương hiệu theo hướng dẫn của Công ty.Duy trì và phát triển mối quan hệ với giới truyền thông và đối tác kinh doanh.Lập kế hoạch quảng bá thương hiệu cho...
Mô tả công việc:Thực hiện các thủ tục, hồ sơ trong quá trình xin phê duyệt các bước pháp lý của dự án như: Chấp thuận chủ trương đầu tư, Phê duyệt quy hoạch, Thiết kế cơ sở, Thiết kế kỹ thuật thi...
Thiết kế & phối hợp xây dựng luồng thu thập dữ liệuĐề xuất cải tiến luồng dữ liệu nhằm phục vụ tốt hơn cho phân tích và ra quyết định.Đảm bảo dữ liệu phản ánh đầy đủ hành trình khách hàng, hiệu quả...
Nghiên cứu & thiết kế sản phẩmThiết kế chương trình tour/sự kiện theo từng phân khúcPhối hợp Sales/Điều hành tối ưu nội dung, đảm bảo khả thi & hiệu quả tài chínhKhảo sát thị trường, xu hướng...
Lập kế hoạch tìm kiếm và tiếp thị trực tiếp đến các công ty, doanh nghiệp và cá nhân để đảm bảo đạt KPI.Quản lý, đối chiếu doanh thu và công nợ khách hàng, giải quyết các phản hồi từ khách hàng một...
Báo cáo công việc: Theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ (tháng, quý, năm) cho cấp quản lý. Đề xuất các phương án cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.Phát triển thị trường:...
Kiểm soát lãi gộp & giá bánCảnh báo các dự án có biên lợi nhuận thấpKiểm tra biên lợi nhuận sàn trước khi duyệt hợp đồngTheo dõi lãi gộp thực tế từng chương trìnhQuản trị công nợ & dòng tiềnLập kế...
Đánh giá kết quả tour, tổng hợp và báo cáo cấp quản lý.Lên kế hoạch, đặt các dịch vụ tour các tuyến được phân côngCung cấp thông tin tour và cảnh điểm và dịch vụ các tour phụ trách cho khách hàng và...
+ Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng.+ Thực hiện các kỹ năng tiếp thị, bán tour đến du khách.+ Thiết kế tour theo yêu cầu.+ Theo dõi quá trình tổ chức tour.+ Lập kế hoạch kinh doanh theo doanh...
Quản lý và tổ chức công tác kế toán – tài chính – báo cáoTổ chức công tác kế toánBan hành, hướng dẫn và giám sát việc thực hiện các quy trình, quy chế kế toán – tài chính nội bộ.Xây dựng quy chế, quy...
Scan và upload hợp đồng lên hệ thống Base OfficeSắp xếp, phân loại và lưu trữ hồ sơ hợp đồng theo quy địnhKiểm tra thể thức và thông tin hành chính của hợp đồng trước khi lưu trữNhập liệu thông tin...
Phát triển khách hàng & kinh doanhTổng hợp và phân loại danh sách khách hàng, đối tác tiềm năng. Đề ra phương án phù hợp như chăm sóc, khuyến mãi, mời tham dự Fam trip… để duy trì quan hệ và tăng...
Lập kế hoạch kinh doanh, chiến lược kinh doanh...Nghiên cứu thị trường, chiến lược để tạo ra sản phẩm cho phù hợp theo từng thời điểmTham gia các buổi họp của ban lãnh đạoPhối hợp cùng bộ phận khác...
Tiếp nhận yêu cầu thiết kếĐề xuất timeline thực hiện các dự án thiết kếLàm việc với các team Content/Marketing… để thu thập yêu cầuNghiên cứu xu hướng thiết kế 2D và Social mới nhấtLập kế hoạch thiết...
Điều hành tour: Phụ trách quản lý và triển khai các tour outbound theo sự phân công. Liên hệ, đàm phán và đặt dịch vụ với các nhà cung cấp (vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,bảo hiểm...)....
Triển khai & điều hành đoànTriển khai công tác điều hành đoànKiểm tra booking dịch vụ đoàn được bàn giao từ Sales với chương trình bán cho khách hàng (đối với đoàn M.I.C.E)Gửi seri booking dịch vụ và...
Sáng tạo nội dung social đa nền tảng: Facebook, Google, Zalo, Tiktok,...- Hỗ trợ thực hiện làm nội dung và thiết kế các sản phẩm bán hàng cho đội ngũ Sale như chương trình tour- Đóng góp ý tưởng và...
Phát triển khách hàng & kinh doanhTiếp cận khách hàng mới, khai thác nhu cầu, tư vấn và hỗ trợ kịp thời để tăng cơ hội hợp tácGửi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới, update giáTham gia xúc tiếnTổng hợp...
Xây dựng và định hướng thiết kếXây dựng bộ quy chuẩn (Brand Guidelines) và quy trình thiết kế.Nghiên cứu xu hướng thị trường, đề xuất phong cách thiết kế chủ đạo.Đề xuất kế hoạch đào tạo...
VOC / Khảo sát & đo lường CSAT / NPSThiết kế và triển khai khảo sát CSAT/NPS theo kênh/điểm chạm; quản lý mẫu khảo sát và kịch bản câu hỏi.Tổng hợp dữ liệu, làm sạch và phân tích kết quả; xác định...
Chuẩn bị và nghiên cứu nội dungCập nhật nội dung khi có sự kiện, triển lãm hoặc workshop mới.Nghiên cứu kỹ thông tin về văn hóa Huế, lịch sử áo dài, nghệ thuật cung đình và các sản phẩm thủ công được...
Phát triển khách hàng & kinh doanhGửi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới, update giáTiếp cận khách hàng mới, khai thác nhu cầu, tư vấn và hỗ trợ kịp thời để tăng cơ hội hợp tácTổng hợp và phân loại...