Báo giá dịch vụ và giữ dịch vụKiểm tra và báo giá dịch vụ theo yêu cầu từ sales (mail).Điều chỉnh dịch vụ tăng / giảm (nếu có).Đặt dịch vụ theo xác nhận của sales.Điều hành tourNhận thông tin bàn...
Lập kế hoạch quảng bá thương hiệu cho toàn hệ thống và thực thi.Kiểm soát thông tin và hình ảnh thương hiệu của Cty trên Các kênh truyền thông.Đầu mối Phối hợp tổ chức sự kiện, Các hoạt động liên...
Tham gia đánh giá các hồ sơ dự toán chào thầu.Tìm hiểu và thu thập các thông tin về Quy hoạch, Pháp lý xây dựng cho từng dự án cụ thể.Lập khái toán dự trù kinh phí xây dựng.Thực hiện các công việc...
Báo cáo định kỳ, tuân thủ quy trình bán hàngTìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mớiPhối hợp theo dõi hợp đồng, hóa đơn và thu hồi công nợXây dựng, cập nhật và quản lý pipeline bán hàngTuân...
Theo dõi hiệu suất, báo cáo định kỳ, tối ưu hóa chi phíPhối hợp cùng các bộ phận kinh doanh, khai thác, pháp lý đảm bảo thông điệp và hình ảnh đúng định hướng thương hiệuSản xuất nội dung sáng tạo...
Xây dựng kế hoạch phát triển và mở rộng thị trườngTheo dõi và báo cáo về hoạt động kinh doanh tháng, quý, nămChăm sóc và giữ quan hệ tốt với khách hàngTư vấn chương trình tour cho khách hàng trực...
Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (20%)Chủ động tiếp cận, thiết lập mối quan hệ với các doanh nghiệp, công ty, tổ chức có nhu cầu tổ chức tour caravan để nghỉ dưỡng, khen thưởng nhân...
- Nhận request khách, gọi điện và tư vấn, xây dựng chương trình tour cho khách. Làm chương trìnhchi tiết dựa theo yêu cầu của khách. Kiểm tra phần tính giá chương trình của khách và báo giá...
Tư vấn & bán tour Outbound (thị trường châu á) và nội địa. MICE – Teambuilding – Sự kiệnCông việc khác theo sự phân công của quản lýChăm sóc khách lẻ, đại lý.Tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng...
Với đội ngũ nhân sự trẻ, sáng tạo và nhiệt huyết, WonderTour đã tổ chức hàng trăm tour du lịch chuyên đề chất lượng cao, được tin tưởng bởi các khách hàng lớn như Vincom, Vinmart, PVCombank, VPBank,...
• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau tour.• Phối hợp với vận hành và kế toán để triển khai booking, thanh toán.• Kiểm tra chi phí, báo giá minh bạch, theo sát quá trình chốt tour.• Tiếp nhận và...
Đàm phán, chốt hợp đồng và kiểm soát quá trình triển khai dịch vụ cung ứng cho khách hàngTham mưu cho cấp trên để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trườngXây dựng...
- Brainstorm và đóng góp ý tưởng cho các sự kiện và chiến dịch .- Thực hiện các hoạt động Marketing khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng và Ban Giám đốc- Quản lý, xây dựng kế hoạch và tối ưu nội...
Đưa ra phương án kết cấu an toàn, tối ưu về vật liệu.Phối hợp với các bộ môn kiến trúc, MEP, dự toán…kiểm tra sự phù hợp của hồ sơ thiết kế kết cấu.Triển khai công tác giám sát thi công xây dựng trên...
Báo cáo xu hướng khách & đối thủ tại địa bànTư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tourKiểm tra, rà soát công nợ & chuyển quỹ chính xácNghiên cứu đối thủ & điều chỉnh chiến...
Công tác Thư kýTiếp nhận và trình Ban Lãnh đạo hồ sơ thanh toán của nhà thầu, nhà cung cấp theo đúng quy định.Đặt vé máy bay, khách sạn và chuẩn bị hậu cần cho Ban Lãnh đạo, Công ty khi công tác.Rà...
Điều phối kế hoạch Growth theo quý/thángQuản trị backlog & ưu tiên hạng mục; theo dõi tiến độ và xử lý vướng mắc.Lập/điều phối kế hoạch triển khai theo mục tiêu kinh doanh (theo mùa vụ/sản...
Tổng hợp các chứng từ liên quan đến tour, thanh quyết toán chi phí với các nhà cung cấpPhụ trách điều hành tour thị trường outbound theo sự phân công của Lãnh đạoCập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ...
• Cập nhật thông tin và bảo trì website, đảm bảo tính ổn định kỹ thuật và chất lượng thông tin• Xây dựng hệ thống internallink, backlink chuẩn SEO (forums, social, blog,...)• Tối ưu bài viết SEO, các...
- Chốt tour và bàn giao cho Điều hành để triển khai dịch vụ.- Chăm sóc khách hàng trước và sau tour, kết hợp cùng các bộ phận vận hành xử lý những sự cố mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử...
Tư vấn & Bán hàngThực hiện các thủ tục đặt giữ chỗ (booking)Ký kết hợp đồngTư vấn lộ trình, giá cả và các chương trình khuyến mãiChốt hợp đồngThu tiền cọc/thanh toán từ khách hàngTiếp đón khách tại...
Báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn Quý và thông báo phát hành hóa đơn mớiKê khai, làm báo cáo thuế theo tháng, quý, nămThu thập, xử lý, sắp xếp và lưu trữ hóa đơn theo đúng quy địnhCung cấp số liệu...
Triển khai CTKM & Activation1 Triển khai CTKM theo mùa/sự kiện:+ Cập nhật thông tin CTKM trên fanpage, Zalo OA+ Treo POSM tại văn phòng/điểm bán+ Kiểm tra nội dung CTKM trước khi công bố&039;2...
Thu thập & chuẩn hóa dữ liệuThu thập dữ liệu: doanh thu, hợp đồng, pipeline, biên lợi nhuận, công nợ từ CRM, kế toán, BUKiểm tra, làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu theo mẫu thống nhấtPhối hợp KA/AE/SC rà...
Quản trị Quầy Dịch vụ Khách hàngTrực tiếp tiếp đón, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu của khách hàng tại quầy DVKH theo đúng chuẩn dịch vụ (SOP).Tư vấn và khai thác Upsale, bán chéo các dịch vụ gia tăng...
Báo cáo doanh thu & kế hoạch tiếp thịChốt đoàn, ký HĐ, thu tiền, thanh lý HĐLập, lưu và bàn giao hồ sơ đoàn cho Điều hànhTìm kiếm, cập nhật và quản trị dữ liệu khách hàng; triển khai kế hoạch KD...
Prepare Monthly Sentiment Reports for all clients.Manage and update UK and Australia Market Research to support business strategy.Develop and distribute Newsletters for Destination Clients.Conduct...
Phát triển danh sách khách tiềm năng theo phân khúc được giao.Nhận thông tin chương trình marketing để triển khai bán hàng.Tổng hợp doanh số hằng tuần/tháng.Phối hợp với Điều hành & Marketing để...
Công việc chínhQuản lý đội ngũ kinh doanh:Tổ chức họp kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng; đánh giá hiệu suất từng nhân viên.Giám sát việc nhập liệu CRM, pipeline khách hàng, báo cáo tư vấn.Phân bổ KPI...
