• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau tour.• Phối hợp với vận hành và kế toán để triển khai booking, thanh toán.• Kiểm tra chi phí, báo giá minh bạch, theo sát quá trình chốt tour.• Tiếp nhận và...
Đàm phán, chốt hợp đồng và kiểm soát quá trình triển khai dịch vụ cung ứng cho khách hàngTham mưu cho cấp trên để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trườngXây dựng...
- Nhận request khách, gọi điện và tư vấn, xây dựng chương trình tour cho khách. Làm chương trìnhchi tiết dựa theo yêu cầu của khách. Kiểm tra phần tính giá chương trình của khách và báo giá...
Tư vấn & bán tour Outbound (thị trường châu á) và nội địa. MICE – Teambuilding – Sự kiệnCông việc khác theo sự phân công của quản lýChăm sóc khách lẻ, đại lý.Tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng...
Với đội ngũ nhân sự trẻ, sáng tạo và nhiệt huyết, WonderTour đã tổ chức hàng trăm tour du lịch chuyên đề chất lượng cao, được tin tưởng bởi các khách hàng lớn như Vincom, Vinmart, PVCombank, VPBank,...
Điều hành toàn bộ hoạt động của Khối Kinh doanh, bao gồm tổ chức bộ máy, phân bổ nguồn lực, thiết lập – giám sát KPIs và phát triển đội ngũ kế thừa.Xây dựng, triển khai và tổ chức thực hiện chiến...
Quyết toán chi phí với các nhà cung cấp;Thiết kế chương trình tour, Gala Dinner/teambuilding;Thu hồi công nợ của khách hàng;Liên hệ, làm việc với đối tác để đặt và xác nhận dịch vụ bao gồm: Lưu trú,...
Lập kế hoạch & quản trị sản xuất nội dung videoĐiều phối timeline sản xuất & phát hành videoLập kế hoạch sản xuất video theo sản phẩm bán/sự kiện/chiến dịchPhân bổ nội dung video theo kênh &...
Chỉnh sửa, hoàn thiện sản phẩm theo góp ý.Chuẩn hóa nội dung, hình ảnh theo form/hướng dẫn của BDD.Thiết kế sản phẩm hình ảnh theo tuyến phục vụ training và tư vấn khách hàng.Thu thập, tra cứu thông...
TÓM TẮTChuyên viên Nghiên cứu & Định hướng Thị trường chịu trách nhiệm thu thập, phân tích và chuyển hóa dữ liệu thị trường, xu hướng ngành, hành vi khách hàng và động thái cạnh tranh thành...
- Tiếp cận khách hàng có nhu cầu về tour du lịch nước ngoài từ data công ty cung cấp.- Thực hiện thanh lý, quyết toán hợp đồng và theo dõi thu tiền của khách.- Tư vấn cho khách những tour du lịch...
Xây dựng và phát triển sản phẩmGói sản phẩm chuẩn (standard package).Thiết kế chương trình tour, hành trình, điểm tham quan, trải nghiệm chính.Xây dựng và phát triển tour/sản phẩm du lịch cốt lõi...
TÌM KIẾM LEAD, CẬP NHẬT PIPELINESàng lọc, đánh giá nhu cầu, ngân sách, khả năng chốtTìm kiếm lead, cập nhật pipelinePhối hợp KA/Giám đốc BU trong việc phân loại cơ hội bán hàngChủ động tìm kiếm, tiếp...
• Nghiên cứu chính sách sách của hãng hàng không và công ty đối thủ để có ý kiến đề xuất thay đổi chính sách cho phủ hợp, thu hút đại lý cấp 2;• Ký kết hợp đồng với đại lý cấp 2;• Tìm kiếm, mở rộng...
Quản trị hệ thống dịch vụ tour theo đúng hợp đồng cam kết với khách hàngThực hiện thanh lý, quyết toán hợp đồng với khách; theo dõi thu tiền của khách.Lên chiết tính giá và báo giá cho kháchTư vấn và...
Dữ liệu đầu vào & đối soátThu thập dữ liệu từ các nguồn (CRM, Ads, Web/App, Sales) và chuẩn hóa theo quy ước.Đối soát số liệu giữa hệ thống; phát hiện và phối hợp xử lý sai lệch.Dashboard & báo cáo...
Triển khai Marcom Chi nhánh (CTKM & Activation)Triển khai CTKM theo mùa/sự kiện:Cập nhật thông tin CTKM trên fanpage, Zalo OA.Treo POSM tại văn phòng/điểm bán.Kiểm tra nội dung CTKM trước khi...
Quản lý tài sản & thiết bị, văn phòng phẩmTheo dõi định mức, đặt mua và cấp phát văn phòng phẩm, nhu yếu phẩm cho các phòng ban.Mua mới tài sản, công cụ dụng cụ.Thanh lý tài sản.Chấm công- Lịch...
Chuẩn bị & triển khai kế hoạch kinh doanhĐôn đốc các nhóm/chi nhánh thanh toán giữ chỗ đúng hạnTriển khai dịch vụ, tạo sản phẩm trên hệ thốngKiểm tra hồ sơ khách: phòng, vé, visaBáo cáo biến động,...
Mô tả công việc:Dựng và biên tập video cho các hoạt động truyền thông, sự kiện nội bộ, video quảng cáo hoặc nội dung digital.Hỗ trợ quay chụp hình ảnh, video tại các sự kiện, chương trình nội bộ của...
Thanh quyết toán & kiểm soát chi phí tourThực hiện thanh quyết toán chi phí tour, kiểm soát chi phí và hạch toán hóa đơn đầu vàoTheo dõi, xử lý các khoản tiền hoànDò tìm, nhập liệu và xử lý sai sót...
Chuyển khoản dịch vụTheo dõi các đề xuất thanh toán CP tour, CP chung của các phòng ban để làm thanh toánNhập báo có, báo nợ ngân hàngTheo dõi các đề xuất thanh toán land của phòng ĐH để gửi công ty...
Xây dựng & thu hút khách hàng mục tiêuTriển khai các hoạt động quảng bá trên nền tảng online & offline (Facebook, TikTok, Website,…) nhằm gia tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách đến...
Đóng góp ý kiến ứng dụng CNTT vào quản lý hồ sơNghiên cứu đối thủ & điều chỉnh chiến lược tư vấnQuản trị vận hành tại khu vựcTư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tourKiểm tra tour...
Công việc hàng ngày:Thực hiện hạch toán vào phần mềm kế toán đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời theo đúng chế độ, chuẩn mực kế toán và hướng dẫn của Tập đoàn.Theo dõi, tổng hợp và tính...
Mô tả công việcCung cấp thông tin chi tiết về lịch trình, điểm đến, giá cả và các dịch vụ đi kèmTư vấn và bán các tour du lịch nội địa và quốc tế cho khách hàngTheo dõi và cập nhật thông tin về các...
Kiểm soát lãi gộp và giá bánCảnh báo dự án có biên lợi nhuận thấpTheo dõi lãi gộp thực tế từng chương trình VMCKiểm tra biên lợi nhuận sàn trước khi duyệt hợp đồngQuản trị công nợ và dòng tiềnLập kế...
Quản lý giao dịch ngân hàngHạch toán giao dịch điều tiền, phí giao dịch.Phụ trách quản lý, hạch toán và kiểm soát toàn bộ giao dịch với các ngân hàng theo phân công.Xử lý các tra soát, cung cấp chứng...
Công tác Lễ tânThực hiện vào sổ, lưu trữ quyết định, công văn, thông báo theo quy địnhTiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận và chuyển thông tin đoàn cho Sales và Bộ phận Online khi có phân đoàn từ Lãnh...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmĐà NẵngGIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH DANAGOCông ty Cổ phần Du lịch DANAGOlà một trong những thương hiệu lữ hành uy tín hàng đầu tại Đà Nẵng.Trải qua hơn 16 năm hình...
