Vị trí 1: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT CỐ ĐỊNH BĂNG RỘNG (LẮP ĐẶT INTERNET)- Thực hiện triển khai kéo cáp, hàn nối, lắp đặt, cấu hình theo đúng hướng dẩn, quy định- Quản lý, bảo dưỡng, củng cố nâng cao chất...
Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp.Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ...
Vận hành và khai thác hệ thống viễn thông mạng Internet.Thiết kế hệ thống viễn thông, triển khai và giám sát thi công hạ tầng viễn thông.Kiểm tra và khắc phục sự cố hệ thống.Thấu cảm, tạo ra những...
Tiến hành kiểm tra, sửa chữa tín hiệu đường truyền Internet cho khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng nếu có phát sinh hỏng hóc.Triển khai lắp đặt đường truyền Internet, truyền hình, camera...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương...
Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền Internet, truyền hình FPT cho khách hàng.Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc...
Tư vấn, lập hồ sơ thiết kế các công trình hạ tầng kỹ thuật phục vụ viễn thông, truyền hình…, gồm:Nghiên cứu giải pháp, lập các hồ sơ thiết kế hạ tầng kỹ thuật cung cấp dịch vụ viễn thông, thông tin...
Thực hiện lắp đặt đường truyền internet, truyền hình và các dịch vụ viễn thông của nhà mạng FPT Telecom cung cấp cho khách hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.Địa điểm văn phòngKhu vực làm...
- Phối hợp cùng các đơn vị cắt chuyển, di dời, ngầm hóa hạ tầng mạng cáp quang- Giám sát thi công hạ tầng viễn thông phục vụ internet (ADSL,PON,..), truyền hình,...- Điều hành Xử lý các sự cố liên...
Tập hợp, xây dựng đội ngũ cán bộ nhân viên thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm. Xây dựng văn hóa tinh...
Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền Internet, truyền hình FPT cho khách hàngTriển khai, lắp đặt đường truyền Internet và Truyền hình IPTV do FPT Teleceom cung cấpGhi...
− Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.− Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những...
Quản lý, duy trì và mở rộng quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, tổ chức và cơ quan nhà nước trong các lĩnh vực mà CTIN đang cung cấp dịch vụ và giải pháp.Phát triển khách hàng mới trong khu vực hoặc...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương...
Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và tối ưu quy trình bán hàng.Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh và đề xuất chiến lược phát...
Vị trí 1: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT CỐ ĐỊNH BĂNG RỘNG (LẮP ĐẶT INTERNET)- Quản lý, bảo dưỡng, củng cố nâng cao chất lượng mạng lưới mạng ngoại vi được giao quản lý- Thực hiện triển khai kéo cáp, hàn nối,...
- Kiểm tra, xử lý sự cố hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.- Có thêm thu nhập từ tư vấn bán các sản phẩm/dịch vụ FPT đang cung cấp hoặc thu...
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.Kiểm tra, sửa chữa, khắc phục sự cố đường truyền internet ADSL, FTTH...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với cả những khách hàng mới và khách hàng cũ.Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ qua hình thức nhắn tin, gọi điện hoặc hẹn gặp trực tiếp.Thuyết phục...
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình,...
Giải đáp, xử lý phản hồi, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kịp thời.Nhắc cước, hỗ trợ thanh toán, gia hạn hợp đồng và các vấn đề phát sinh liên quan.Giữ kết nối khách hàng qua nhiều kênh:...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương...
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu...
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông.Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật trực tiếp cho khách hàng.Kết hợp tư vấn, bán các sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp. Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân...
Đây là vị trí Kỹ sư nguồn, ứng viên sẽ trực tiếp tham gia công tác kỹ thuật để nắm vững hệ thống, được đào tạo lộ trình 06- 12 tháng phát triển lên vị trí Trưởng nhóm.Nhiệm vụ chuyên môn cốt...
Theo dõi các bộ phận liên quan triển khai lắp đặtTìm kiếm, phát triển, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng (qua kênh online và trực tiếp thị trường trên địa bàn)Hỗ trợ khách hàng lên hợp đồng đăng...
Thời gian làm việc: Sáng (7h30- 11h30)- Chiều (13h30h- 17h30h) . Tuần nghỉ 1 ngày.Lắp đặt thiết bị truyền tin báo cháy.Triển khai lắp đặt đường truyền thuê bao Mạng Internet- Truyền hình- Camera...
Vận hành và Ứng cứu Hạ tầng Viễn thông: Trực tiếp vận hành, quản lý, đảm bảo hoạt động liên tục và ứng cứu sự cố cho hệ thống hạ tầng viễn thông 24/7 bao gồm: Đài trạm, Mạng cáp quang và các thiết bị...
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT CỐ ĐỊNH BĂNG RỘNG:- Bàn giao dịch vụ, hướng dẫn khách hàng sử dụng; thực hiện nghiệm thu vật tư, thiết bị.- Thu hồi thiết bị khi chuyển đổi công nghệ hoặc khách hàng rời mạng và...
Nhân viên kỹ thuật toàn khu vực Bình Dương cũHỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố...
