Công việc chínhBám sát đối thủ cạnh tranh và thu thập những thông tin từ thị trường, phản hồi của khách hàng.Giới thiệu và bán sản phẩm của công ty đang kinh doanh cho những khách hàng hiện tại và...
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.- Đón tiếp và lắng nghe những nhu cầu của khách hàng. Dựa vào nhu cầu khách hàng để giới thiệu các phương án điều trị tốt nhất.- Kết nối khách hàng với đội ngũ y...
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thăm khám, đảm bảo quy trình và chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, điều phối các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề.Trực tiếp đón tiếp và...
Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình điều trị, chăm sóc răng miệng cho khách hàng.Chuẩn bị dụng cụ, thiết bị và vật liệu trước khi điều trị.Vệ sinh, vô trùng và bảo quản dụng cụ y tế đúng quy định.Hướng...
Bác sĩ Nha khoa thực hiện thăm khám tư vấn điều trị chuyên sâu các mảng như: Răng tổng quát – Nội nha – Phục hình – Răng trẻ em, Phẫu thuật Implant – Tiểu phẫu – Nha chu – Răng thẩm mỹ, Chỉnh nha
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình vô trùng, vệ sinh môi trường làm việc và an toàn lao động.- Góp ý cải tiến chất lượng sản phẩm và hiệu quả làm việc của labo- Nhận và kiểm tra mẫu dấu, chỉ định từ...
Thiết kế, xây dựng nội dung quảng cáo hấp dẫn (text, hình ảnh, video).Nghiên cứu, phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.Cập nhật các xu hướng và công nghệ quảng cáo...
Phát triển khách hàng:- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ.- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.- Tư...
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, đổi trả hoặc bảo hành theo quy định của công ty và sàn TMĐT.Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: giao chậm, thiếu hàng, sai sản phẩm.Tiếp nhận và tư vấn khách hàng...
Hỗ trợ bác sĩ thực hiện điều trị chuyên sâu, thủ thuật nha khoa (phục hình thẩm mỹ, implant, chỉnh nha, phẫu thuật, nạo vôi, chữa tủy, hàn răng).Hỗ trợ tư vấn, thuyết phục khách hàng thực hiện thủ...
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Tiếp nhận data khách hàng từ công ty.Hỗ trợ trong việc tổ chức các sự kiện giới thiệu sản phẩm, hội thảo...
Xây dựng và quản lý chiến lược kinh doanh nhằm tăng trưởng doanh thu cho phòng khám.Phối hợp Marketing để triển khai các hoạt động quảng cáo – truyền thông.Khảo sát mức độ hài lòng, đánh giá chất...
Ghi chép hồ sơ điều trị cơ bản, hỗ trợ nhập liệu khi cần.Phối hợp với lễ tân, CSKH và các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm điều trị suôn sẻ cho bệnh nhân.Hỗ trợ bác sĩ trong các thủ thuật nha...
- Phụ Bác sĩ trong qua trình khám & điều trị cho bệnh nhân.- Chuẩn bị dụng cụ cho việc thăm khám, vệ sinh dọn dẹp dụng cụ sau khi sử dụng.- Khử trùng, tiệt trùng dụng cụ y tế.- Tiếp đón, chăm...
- Khử trùng, tiệt trùng dụng cụ y tế- Chuẩn bị dụng cụ cho việc thăm khám, vệ sinh dọn dẹp dụng cụ sau khi sử dụng.- Chụp xquang, lấy hình ảnh bệnh nhân theo chỉ định của Bác sĩ- Ghi chép hồ sơ...
Quản lý vận hành:- Quản lý các mối quan hệ với nhà cung cấp, các cơ quan chức năng có liên quan- Chịu trách nhiệm về các bộ tỉ lệ chốt Sale của Chi nhánh phụ trách- Quản lý thu chi hàng...
Kiểm soát và hướng dẫn khách hàng, nhân viên ra vào phòng khám.Đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực phòng khám.Giám sát hệ thống camera an ninh và báo cáo các sự cố bất thường.Thực hiện các công việc...
Phụ tá Bác sĩ trong quá trình làm thủ thuật và chuẩn bị dụng cụ trong các ca về RHM như: Tổng quát, phục hình thẩm mỹ, Implant, chỉnh nha, tiểu phẫu,...Quản lý vệ sinh vô trùng dụng cụ chỉnh nha đúng...
Hỗ trợ Bác sĩ trong quá trình khám và điều trị cho khách hàngĐảm bảo vệ sinh, sẵn sàng khu vực điều trịChuẩn bị và sắp xếp máy móc, dụng cụ, vật tư cần thiết trước- sau mỗi caChụp phim x- quangĐịa...
Các công việc có liên quan khác theo sự phân công của Phụ tá trưởng và Ban quản lý Trung tâm.Kiểm tra và chuẩn bị các dụng cụ, ghế máy luôn sẵn sàng trong ca làm việc.Chuẩn bị dụng cụ, vật liệu cho...
Phụ trách chuyên môn mảng Thẩm Mỹ tại phòng khám.Trực tiếp thăm khám – lên kế hoạch điều trị thẩm mỹ phù hợp cho khách hàngTham gia cùng Ban Lãnh Đạo xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ Thẩm Mỹ
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới là các phòng khám nha khoa, bác sĩ, đối tác tiềm năng.Tư vấn dịch vụ, sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng, thực hiện báo giá, đàm phán và chốt đơn...
Xây dựng và duy trì bộ nhận diện thương hiệu (Branding Guideline)Thiết kế hình ảnh cho mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, Website)Phối hợp thực hiện các chiến dịch marketing theo định hướng từ...
Mô Tả Công ViệcTHUẦN CSKH- KHÔNG PHẢI TƯ VẤNGọi điện thoại chăm sóc, hỏi thăm khách hàng để hỗ trợ kịp thời nhất cho khách hàng. Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ trồng răng chất lượng tốt nhất cho khách...
Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng trước – sau điều trị.Đón tiếp khách hàng, thu thập thông tin và cập nhật trên phần mềm.Thực hiện thanh toán, nghiệp vụ thu chi cơ bản.Phối hợp cùng bác sĩ và...
Phát triển và bảo trì các hệ thống backend bằng PHP (ưu tiên Laravel), đảm bảo chất lượng và đúng tiến độLàm việc với MySQL: thiết kế bảng, tối ưu truy vấn, index, xử lý dữ liệu ổn địnhThiết kế, xây...
Phân tích và báo cáo các chỉ số liên quan đến lương bổng, phúc lợi để hỗ trợ quyết định chiến lược nhân sự của công ty.Tham gia xây dựng và cải tiến các chính sách, quy trình liên quan đến lương,...
Đón tiếp khách hàng, thu thập thông tin và cập nhật trên phần mềm.Phối hợp cùng bác sĩ và bộ phận chuyên môn trong quá trình phục vụ khách hàng.Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng trước – sau...
Tham gia các hội nghị, triển lãm ngành Nha khoa.Liên hệ với các bác sĩ, nha sĩ để tư vấn và bán sản phẩm mà công ty đang kinh doanh.Chăm sóc, bán hàng cho khách hàng cũ (data công ty cung cấp)Làm...
Đề xuất, tham vấn hướng giải quyết cho Ban lãnh đạo / trưởng bộ phận phụ trách.Quản lý data khách hàng đã có sẵn của Công ty và thiết lập các mối quan hệ với khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.Gặp...
