- Hỗ trợ Bác sĩ chuyên môn trong suốt quá trình điều trị theo phân công- Đảm bảo trải nghiệp bệnh nhân an tâm, gọn gàng và chuyên nghiệp- Tuân thủ quy trình chuẩncủa Rạng Ngời và thực hiện nghiêm...
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thăm khám, đảm bảo quy trình và chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, điều phối các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề.Trực tiếp đón tiếp và...
Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình điều trị, chăm sóc răng miệng cho khách hàng.Chuẩn bị dụng cụ, thiết bị và vật liệu trước khi điều trị.Vệ sinh, vô trùng và bảo quản dụng cụ y tế đúng quy định.Hướng...
Bác sĩ Nha khoa thực hiện thăm khám tư vấn điều trị chuyên sâu các mảng như: Răng tổng quát – Nội nha – Phục hình – Răng trẻ em, Phẫu thuật Implant – Tiểu phẫu – Nha chu – Răng thẩm mỹ, Chỉnh nha
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình vô trùng, vệ sinh môi trường làm việc và an toàn lao động.- Góp ý cải tiến chất lượng sản phẩm và hiệu quả làm việc của labo- Nhận và kiểm tra mẫu dấu, chỉ định từ...
Phát triển khách hàng:- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ.- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.- Tư...
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, đổi trả hoặc bảo hành theo quy định của công ty và sàn TMĐT.Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: giao chậm, thiếu hàng, sai sản phẩm.Tiếp nhận và tư vấn khách hàng...
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Tiếp nhận data khách hàng từ công ty.Hỗ trợ trong việc tổ chức các sự kiện giới thiệu sản phẩm, hội thảo...
Xây dựng và quản lý chiến lược kinh doanh nhằm tăng trưởng doanh thu cho phòng khám.Phối hợp Marketing để triển khai các hoạt động quảng cáo – truyền thông.Khảo sát mức độ hài lòng, đánh giá chất...
Ghi chép hồ sơ điều trị cơ bản, hỗ trợ nhập liệu khi cần.Phối hợp với lễ tân, CSKH và các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm điều trị suôn sẻ cho bệnh nhân.Hỗ trợ bác sĩ trong các thủ thuật nha...
Hỗ trợ bác sĩ thực hiện điều trị chuyên sâu, thủ thuật nha khoa (phục hình thẩm mỹ, implant, chỉnh nha, phẫu thuật, nạo vôi, chữa tủy, hàn răng).Hỗ trợ tư vấn, thuyết phục khách hàng thực hiện thủ...
Quản lý vận hành:- Quản lý các mối quan hệ với nhà cung cấp, các cơ quan chức năng có liên quan- Chịu trách nhiệm về các bộ tỉ lệ chốt Sale của Chi nhánh phụ trách- Quản lý thu chi hàng...
Kiểm soát và hướng dẫn khách hàng, nhân viên ra vào phòng khám.Đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực phòng khám.Giám sát hệ thống camera an ninh và báo cáo các sự cố bất thường.Thực hiện các công việc...
Phụ tá Bác sĩ trong quá trình làm thủ thuật và chuẩn bị dụng cụ trong các ca về RHM như: Tổng quát, phục hình thẩm mỹ, Implant, chỉnh nha, tiểu phẫu,...Quản lý vệ sinh vô trùng dụng cụ chỉnh nha đúng...
Phát triển và bảo trì các hệ thống backend bằng PHP (ưu tiên Laravel), đảm bảo chất lượng và đúng tiến độLàm việc với MySQL: thiết kế bảng, tối ưu truy vấn, index, xử lý dữ liệu ổn địnhThiết kế, xây...
Các công việc có liên quan khác theo sự phân công của Phụ tá trưởng và Ban quản lý Trung tâm.Kiểm tra và chuẩn bị các dụng cụ, ghế máy luôn sẵn sàng trong ca làm việc.Chuẩn bị dụng cụ, vật liệu cho...
Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng trước – sau điều trị.Đón tiếp khách hàng, thu thập thông tin và cập nhật trên phần mềm.Thực hiện thanh toán, nghiệp vụ thu chi cơ bản.Phối hợp cùng bác sĩ và...
Phụ trách chuyên môn mảng Thẩm Mỹ tại phòng khám.Trực tiếp thăm khám – lên kế hoạch điều trị thẩm mỹ phù hợp cho khách hàngTham gia cùng Ban Lãnh Đạo xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ Thẩm Mỹ
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới là các phòng khám nha khoa, bác sĩ, đối tác tiềm năng.Tư vấn dịch vụ, sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng, thực hiện báo giá, đàm phán và chốt đơn...
Xây dựng và duy trì bộ nhận diện thương hiệu (Branding Guideline)Thiết kế hình ảnh cho mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, Website)Phối hợp thực hiện các chiến dịch marketing theo định hướng từ...
Tham gia các hội nghị, triển lãm ngành Nha khoa.Liên hệ với các bác sĩ, nha sĩ để tư vấn và bán sản phẩm mà công ty đang kinh doanh.Chăm sóc, bán hàng cho khách hàng cũ (data công ty cung cấp)Làm...
Đón tiếp khách hàng, thu thập thông tin và cập nhật trên phần mềm.Phối hợp cùng bác sĩ và bộ phận chuyên môn trong quá trình phục vụ khách hàng.Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng trước – sau...
Đề xuất, tham vấn hướng giải quyết cho Ban lãnh đạo / trưởng bộ phận phụ trách.Quản lý data khách hàng đã có sẵn của Công ty và thiết lập các mối quan hệ với khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.Gặp...
- Lên ý tưởng và xây dựng nội dung quảng cáo sáng tạo cho các chiến dịch Digital Marketing (Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads...)- Phối hợp với team media, design, performance để tối ưu hiệu quả...
- Thao tác một số dịch vụ theo sự cho phép và phân công của phòng khám- Hỗ trợ Bác Sỹ trong công tác khám chữa bệnh nha khoa- Quản lý khu vực khám bệnh luôn gọn gàng sạch sẽ, vô trùng để bác sỹ...
- Quản lý khu vực khám bệnh luôn gọn gàng sạch sẽ, vô trùng để bác sỹ thuận tiện làm việc- Thao tác một số dịch vụ theo sự cho phép và phân công của phòng khám- Chuẩn bị công cụ dụng cụ nha cần...
Mô Tả Công ViệcTHUẦN CSKH- KHÔNG PHẢI TƯ VẤNGọi điện thoại chăm sóc, hỏi thăm khách hàng để hỗ trợ kịp thời nhất cho khách hàng. Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ trồng răng chất lượng tốt nhất cho khách...
Quản Trị• Kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ các khoản thanh toán phát sinh theo đề xuất của các phòng ban.• Kiểm tra, xuất hoá đơn GTGT• Kiểm tra công nợ NCC (Về giá, số lượng….). Thanh toán công nợ NCC•...
Phát triển khách hàng:- Duy trì và phát triển hệ thống khách hàng hiện có của công ty;- Tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ chỉnh nha;- Giải quyết và phản hồi nhu cầu của khách hàng- Triển...
Tham gia vào các hoạt động đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng.Ghi chép đầy đủ hồ sơ bệnh án, theo dõi và cập nhật thông tin bệnh nhân.Khám, tư vấn và lập kế hoạch điều trị các bệnh lý...
