Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng onlineTư vấn, cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, bảng giá, chương trình ưu đãi, quy trình thăm khám.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và xử lý các tình huống...
1Kế toán thuế:- Phân tích rủi ro thuế và báo cáo ngay khi phát sinh vấn đề.- Lập quyết toán thuế năm & hồ sơ làm việc với cơ quan thuế.- Lập và nộp tờ khai: VAT, TNCN, báo cáo hóa đơn...
Xây dựng các kênh tuyển dụng phù hợp để chủ động và đảm bảo nguồn ứng viên đầu vào.Thực hiện các thủ tục tiếp nhận nhân sự: Chuẩn bị trang thiết bị làm việc, welcome nhân sự, giới thiệu nhân sự mới,...
Lập kế hoạch kinh doanh:- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số (GMV), lợi nhuận và thị phần (nếu có) từ các kênh bán hàng.- Lập kế hoạch doanh số theo tháng/quý/năm trên các sàn TMĐT (Tiktok shop,...
Phân tích và báo cáo các chỉ số liên quan đến lương bổng, phúc lợi để hỗ trợ quyết định chiến lược nhân sự của công ty.Tham gia xây dựng và cải tiến các chính sách, quy trình liên quan đến lương,...
- Lấy hàng từ địa chỉ được giao và giao hàng trong khu vực được phân công.- Xếp, dỡ hàng hoá, chở hàng đúng quy cách.- Bảo quản tốt hàng hoá khi giao.- Bảo quản tốt tài sản, công cụ, dụng cụ...
- Tiếp nhận cuộc gọi, đặt lịch hẹn, theo dõi lịch điều trị cho khách hàng- Quản lý hồ sơ, thanh toán và chăm sóc khách hàng sau điều trị- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng điều trị- Phối hợp với...
- Giới thiệu và bán sản phẩm của công ty đang kinh doanh cho những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng.Chuẩn bị những kế hoạch hoạt động và lịch trình nhằm xác định những mục tiêu cụ...
- Lưu trữ chứng từ, sổ sách- Làm phiếu chi thanh toán theo quy định- Nhập xuất, phân bổ công cụ, dụng cụ, TSCĐ- Giao dịch, làm thủ tục ngân hàng- Theo dõi, quản lý kho hàng kế toán- Xuất hóa...
Làm phiếu chi thanh toán theo quy địnhTheo dõi, quản lý kho hàng kế toánLưu trữ chứng từ, sổ sáchGiao dịch, làm thủ tục ngân hàngXuất hóa đơnNhập xuất kho hàng hóa, nguyên vật liệu kế toánNhập xuất,...
- Giải đáp tất cả thắc mắc/ yêu cầu của khách hàng.- Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị.- Đón tiếp khách hàng đến phòng khám.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho khách hàng qua...
Tối ưu video YouTube: tiêu đề, mô tả, hashtag, thẻ tag.Phối hợp với team content & video sản xuất nội dung hấp dẫn.Phân tích hiệu quả video qua YouTube Analytics.Nghiên cứu thị trường, đối thủ và...
Tư vấn, Chốt sale (70%)Trực tiếp đón khách tại nha khoa trao đổi, trò chuyện với kháchTiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.Thuyết phục khách sử dụng dịch...
Tư vấn, Chốt sale (70%)Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.Trực tiếp đón khách tại nha khoa trao đổi, trò chuyện với kháchThuyết phục khách sử dụng dịch...
Thực hiện các kĩ thuật siêu âm ổ bụngThực hiện giám sát các quy trình chuyên môn, quy trình vận hành và bảo dưỡng máy, nội quy an toàn của phòng khámSử dụng và quản lý trang thiết bị máy móc đúng quy...
- Phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác thực hiện các mục tiêu, chương trình, kế hoạch chung của Công ty- Hỗ trợ sales trong quá trình tiếp xúc và bán hàng cho bác sĩ như tư vấn về sản phẩm, quy...
- Đón tiếp khách hàng đến phòng khám.- Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho khách hàng qua điện thoại.- Thực hiện các thủ tục thanh...
- Tổng hợp số liệu ngày/tuần/tháng.- Đối chiếu doanh thu giữa thu ngân – CRM – bác sĩ – hệ thống kế toán.- Hạch toán thu – chi, khấu hao, tài sản, thuế GTGT, công nợ nội bộ.- Xuất hóa đơn, phiếu...
Chịu trách nhiệm về KPI Kinh doanh của phòng khám- Chịu trách nhiệm KPI doanh thu cá nhân.- Chịu trách nhiệm KPI doanh thu của phòng khám.Đào tạo, tham gia tuyển dụng, quản lý giám sát và đánh giá...
Phát triển & quản lý khách hàng:Xây dựng kế hoạch thăm viếng, chăm sóc khách hàng định kỳ.Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.Tìm kiếm, khai thác và phát triển...
Kiểm tra các trang thiết bị, dụng cụ y tế, thuốc men tại nơi làm việc, đảm bảo đầy đủ dụng cụ y tế, thuốc phục vụ cho người bệnh.Thực hiện khám, tư vấn và điều trị các bệnh về Răng hàm mặt cho bệnh...
Sáng tạo, lên kế hoạch, triển khai nội dung (bài PR, bài chuẩn SEO) và đăng tải lên trên các kênh truyền thông online (website, facebook, google, offline, các ấn phẩm cho nha khoa ).Tham gia vào quá...
- Sử dụng thành thạo phần mềm kế toán, Excel.- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.- Biết khai báo thuế, lập báo cáo tài chính, xử lý sổ sách kế toán.- Có kinh nghiệm làm kế toán...
1Kế toán thuế:- Lập và nộp tờ khai: VAT, TNCN, báo cáo hóa đơn tháng/quý.- Rà soát chứng từ – hóa đơn hợp lệ, hợp pháp.- Lập quyết toán thuế năm & hồ sơ làm việc với cơ quan thuế.- Phân tích...
- Xuất hóa đơn, phiếu thu, phiếu dịch vụ.- Tổng hợp số liệu ngày/tuần/tháng.- Đối chiếu doanh thu giữa thu ngân – CRM – bác sĩ – hệ thống kế toán.- Kiểm tra giá dịch vụ, combo, voucher, khuyến...
- Soạn thảo, rà soát, chỉnh sửa hợp đồng, văn bản, hồ sơ giao dịch.- Kiểm soát tính pháp lý của tất cả hợp đồng, văn bản, giao dịch do Công ty ban hành, ký kết.- Đảm bảo hoạt động của Công ty tuân...
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả content quảng cáo và đề xuất cải tiến- Quay và video ngắn (tiktok, reels, ads...) phục vụ cho mục đích truyền thông và quảng cáo- Phối hợp với team media, design,...
Xuất hóa đơn GTGT cho khách hàng, kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ đầu vào.Theo dõi công nợ, quản lý dòng tiền và hóa đơn chứng từ.Lập báo cáo tài chính và sổ sách kế toán theo quy định của pháp...
Nội bộ:· Kiểm tra, đối chiếu số liệu chi tiết với số liệu tổng hợp; đảm bảo cân đối giữa sổ sách và chứng từ.· Lưu trữ dữ liệu kế toán trên phần mềm theo quy định; in ấn sổ sách (nếu cần).· Lập quyết...
• Thiết lập và chuẩn hóa hành trình khách hàng (Customer Journey Map) từ giai đoạn tìm hiểu – tư vấn – điều trị – hậu mãi.• Đề xuất, triển khai các chương trình cải thiện trải nghiệm và tri ân khách...
