Liên hệ khách hàng đưa ra giải pháp phần mềm hiệu quả cho từng doanh nghiệp.Cố vấn phần mềm, và lấy yêu cầu khách hàngBàn giao dự án, kiểm tra, chạy thử phần mềm, hướng dẫn khách hàng sử dụngChăm sóc...
Quản lý và phát triển nội dung cho Website, Fanpage; theo dõi thứ hạng SEO từ khóa; viết content chuẩn SEO cho Fanpage và Website.Tham gia triển khai các chiến dịch quảng bá hình ảnh, sản phẩm cho...
Tham gia đóng góp thông tin để phát triển, cải tiến sản phẩmXây dựng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quả sử dụng tốt nhất và...
Phối hợp khách hàng làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ trong quá trình triển khai dự ánHỗ trợ hướng dẫn sử dụng, đào tạo và nghiệm thu, chuyển giao sản phẩm cho khách hàng sau triển khai dự án.Vẽ mockup,...
Hỗ trợ viết test case, test plan và thực hiện test theo kế hoạch.Ghi nhận, theo dõi và báo cáo lỗi (bugs) lên hệ thống quản lý lỗi (Jira, Redmine, hoặc tương tự).Tham gia kiểm thử các sản phẩm phần...
Liên hệ qua hỗ trợ các dịch vụ công ty cung cấp cho khách hàng, Hỗ trợ báo giá các dịch vụ công ty cung cấp .Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty. Hỗ trợ hướng dẫn thủ...
Chăm sóc và theo dõi khách hàng trong quá trình làm việcTư vấn website theo nhu cầu của khách hàngGiải đáp thông tin cơ bản về giao diện, tính năng, chi phí
Mô tả công việcQuản lý & Đề xuất chiến lược tối ưu hóa: Công cụ tìm kiếm cho các trang web của Công ty; Nội dung trang web, tăng độ thân thiện với các công cụ tìm kiếm; Thông tin sản phẩm, bài...
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về:+ Thiết kế Logo, xây dựng thương hiệu và chiến lược Marketing tổng hợp+ Thiết kế Website+ Quảng cáo Google Ads, Facebook Ads SEO Marketing- Tham gia triển khai các...
Đặc tả cho các bộ phận kỹ thuật triển khai dự ánPhối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự tích hợp và hiệu quả của các giải pháp công nghệ.Theo dõi dự án, tới lúc bàn giaoGặp khách hàng phân tích,...
Chủ động tìm kiếm, khai thác và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng qua các kênh đa dạng (Online, data có sẵn, sự kiện, networking,...).Đàm phán, thương lượng các điều khoản và hỗ trợ khách hàng hoàn...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.Ghi nhận, phân...
Phân tích xu hướng thị trường, dữ liệu kinh doanh và thông tin giá cả để hỗ trợ tối ưu chiến lược Marketing cho khách hàng.Quản lý và phát triển nội dung cho Website, Fanpage; theo dõi thứ hạng SEO...
- Làm việc theo sự hướng dẫn và đào tạo từ quản lý trực tiếp.- Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc: xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.- Có các buổi đào tạo...
- Tổng hợp cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho KH.- Công việc được phân công từ cấp trên.- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp:...
Thiết kế phần thô trên các công cụ thiết kếLên ý tưởng và thiết kế layout theo nhu cầu của khách hàng.Bàn giao layout cho bộ phận lập trình viết code.Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ lên ý tưởng thiết kế...
Phối hợp với các team liên quan (Product, QA, Design...) để đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm.Phát triển và tối ưu các ứng dụng IOS, đảm bảo hiệu suất, chất lượng và khả năng mở rộng.Tham gia...
Tiếp nhận và liên hệ khách hàng đưa ra giải pháp phần mềm công nghệ phù hợp cho từng doanh nghiệpTư vấn triển khai phần mềm Website cho khách hàngGặp khách hàng phân tích về bố cục, màu sắc, chức...
Thực hiện Usability Testing, đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm.Phối hợp với team Product, Developer và Marketing để lên ý tưởng, xây dựng wireframe, prototype, mockup và thiết kế giao...
Phối hợp cùng team lên nội dung sáng tạo cho video quảng cáoChỉnh sửa, hoàn thiện các video cho game/app mobile theo kịch bảnChỉnh sửa các raw footage để tạo dựng kho SourceQuay các cảnh trong...
Fpt software - công ty tnhh phần mềm fpt - hồ chí minh
Xem nhanh
Hỗ trợ xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo nội bộ.Thiết kế công cụ hỗ trợ đào tạo và tuyển dụng: poster, guideline, tài liệu, multimedia.Tham gia đánh giá hiệu quả đào tạo thông qua khảo...
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng.- Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng.- Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho cấp trên.- Định...
Chủ động đề xuất giải pháp tổng thể (website + hosting + quản lý dữ liệu + phân tích) phù hợp từng khách hàng.Phối hợp với bộ phận kỹ thuật triển khai: xác định yêu cầu, lên kế hoạch, theo dõi tiến...
Tiếp cận và tư vấn các giải pháp phần mềm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.Thực hiện các báo cáo kinh doanh định kỳ.Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động bán hàng, marketing.Xây dựng và duy trì...
Không yêu cầu chạy quảng cáo hay chạy chiến dịch marketing trả phí.Hướng dẫn khách hàng lựa chọn giải pháp phần mềm phù hợp với nhu cầu kinh doanh.Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo chất lượng...
- Đặc tả yêu cầu cho các bộ phận thiết kế, lập trình hoàn chỉnh website.- Phân tích nhu cầu khách hàng, cố vấn giao diện, tính năng website phù hợp cho từng ngành nghề.- Chăm sóc webiste và hỗ trợ...
Lắng nghe và khai thác thông tin, phân tích nhu cầu – chức năng sử dụng của khách hàng để đưa ra giải pháp hiệu quả nhấtChủ động liên hệ khách hàng theo danh sách và tài liệu có sẵn từ công tyChăm...
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về:+ Thiết kế Website+ Thiết kế Logo, xây dựng thương hiệu và chiến lược Marketing tổng hợp+ Quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, SEO Marketing- Lên kế hoạch và ý tưởng...
Tư vấn báo giá các dịch vụ công ty cung cấp.Quản lý và phát triển nội dung trên các kênh truyền thông, bao gồm: website, mạng xã hội, email marketing.Xây dựng và triển khai các chiến lược marketing...
