- Chủ động tiếp nhận, lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.- Đảm bảo mọi tương tác đều đạt chuẩn mực về dịch vụ khách hàng xuất sắc.- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về đồ...
1 Mô tả công việc:- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Tặng...
💼Mô tả công việc:- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách.- Tư vấn khách hàng online/offline- Phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại (nếu có)- Theo dõi, chăm sóc khách...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
- Giải đáp các thắc mắc cơ bản về kỹ thuật và cách sử dụng các sản phẩm phức tạp.- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các yêu cầu hỗ trợ phức tạp hơn.- Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng và...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
- Theo dõi tiến trình giải quyết khiếu nại, đảm bảo khách hàng được phản hồi kịp thời.- Giữ vững hình ảnh thương hiệu thông qua thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm.- Tiếp nhận và xử lý triệt để...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
1 Chi tiết công việc:• Theo dõi đơn hàng (nếu có) và chăm sóc khách hàng sau bán.• Ghi nhận phản hồi, đề xuất hướng xử lý để nâng cao trải nghiệm khách hàng.• Phối hợp với các bộ phận liên quan để...
1 Mô tả công việc:- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Tặng quà/ ưu đãi/tri ân cho khách hàng vào các dịp lễ, Tết,...- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng...
- Update special situations to management when necessary.- Provide accurate information about products/services, policies, terms of use.- Support customers with issues related to the following...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: Quận 3- HCMCông ty sản xuất của NhậtCUSTOMER SERVICE STAFFTổng quan công việc: Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao và hỗ trợ vận hành cho khách hàng Nhật...
- Kiểm tra, nhắc nhở và động viên học viên tại trung tâm học tập, làm bài đầy đủ nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra;- Hỗ trợ tổ chức các buổi sự kiện;- Tiếp đón và chăm sóc phụ huynh, học viên tại văn...
Mô tả công việc:- Đăng sản phẩm lên các sàn TMĐT như shopee, lazada, tiktok.- Làm việc cùng team sales và marketing để đảm bảo KPI và tăng trưởng lợi nhuận.- Lên đơn, theo dõi và hoàn thiện đơn,...
- Xử lý các vấn đề cá nhân hóa và phức tạp liên quan đến gói dịch vụ.- Thực hiện các cuộc gọi theo lịch hẹn hoặc định kỳ với các khách hàng thành viên.- Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng để...
1 Chi tiết công việc- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Xử lý khiếu nại của KH- Thiết kế hình ảnh để nâng cao nhận diện thương hiệu ( phối hợp cùng bộ phận MKT thiết kế ấn phẩm truyền...
Mô tả công việcPhối hợp cùng đội ngũ để giữ cửa hàng luôn gọn gàng, ngăn nắp và đúng tiêu chuẩn thương hiệu.Hỗ trợ vận hành cửa hàng hằng ngày: xử lý đơn hàng, sắp xếp ca làm, theo dõi tồn kho và...
1 Chi tiết công việc- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng- Tư vấn sản phẩm phù hợp- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Xử lý khiếu nại của KHYêu cầu công việc:- Chưa có kinh nghiệm sẽ...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
- Đảm bảo chỉ tiêu chất lượng cuộc gọi và hiệu quả công việc đề ra.- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm cà phê qua điện thoại.- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, xử lý khiếu...
- Đảm bảo khách hàng được kết nối đúng bộ phận và giải quyết kịp thời nhất.- Theo dõi luồng thông tin và báo cáo các điểm nghẽn trong quy trình xử lý.- Là đầu mối tiếp nhận thông tin từ mọi kênh...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Khách hàng của Worklink là một công ty sản xuấtĐịa điểm: Bình Thạnh- TP.HCMMô Tả Công Việc:• Trực tiếp xử lý hoặc chuyển cấp (escalate) các vấn đề kỹ thuật đa dạng; ghi chép, tài liệu hóa quá trình...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Khách hàng của Worklink là công ty sản xuất của Trung Địa điểm làm việc: KCN Rạch Bắp- Bến Cát- Bình DươngMô Tả Công Việc:- Sắp xếp và quản lý lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác của PGĐ.- ...
1 Mô tả công việc:- Tặng quà/ ưu đãi/tri ân cho khách hàng vào các dịp lễ, Tết,...- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Chăm sóc khách...
1 Mô tả công việc:- Tặng quà/ ưu đãi/tri ân cho khách hàng vào các dịp lễ, Tết,...- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng ( dựa trên tệp data...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
- Thực hiện các cuộc khảo sát để nắm bắt xu hướng tiêu dùng cà phê, ngũ cốc.- Tổng hợp dữ liệu khảo sát và báo cáo cho bộ phận phân tích thị trường.- Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh và sở...
