- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các...
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB.-...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ...
Kiểm soát đơn hàng, phiếu dịch vụ khách hàng.Thiết lập, theo dõi và xử lý đơn đặt hàng của team kinh doanh.Hỗ trợ các công việc liên quan đến phân ca và phản hồi công cho bộ phận kinh doanh.Hỗ trợ...
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý,...
Tư vấn và thuyết phục học viên học đăng ký tham gia các khóa học tiếng Anh.Lập kế hoạch bán hàng hàng tháng để đạt được mục tiêu doanh thu đề ra.Xây dựng mối quan hệ tin cậy và bền vững, đồng thời hỗ...