• Tư vấn dịch vụ, liệu trình phù hợp cho khách• Hỗ trợ chốt liệu trình và chăm sóc khách sau dịch vụ• Ghi nhận phản hồi khách & phối hợp cùng quản lý.• Giải thích công dụng, quy trình các công...
Mô tả công việc:• Chăm sóc khách hàng trước – sau liệu trình• Phối hợp với ekip để đảm bảo hiệu quả & trải nghiệm tốt nhất• Tư vấn dịch vụ thẩm mỹ trực tiếp
Nghiên cứu thị trường & Mối quan hệ khách hàng:- Thiết lập và duy trì mối quan hệ đối nội/ ngoại chặt chẽ liên quan đến quá trình hoạt động kinh doanh, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng, tiếp...
Tư vấn y khoa cho bệnh nhânTiếp đón và intake bệnh nhân mớiGiải thích kết quả xét nghiệm cho bệnh nhân (dưới sự giám sát của bác sĩ)Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình khám: ( ghi chép bệnh án, cân đo…)Bán...
Tư vấn trực tiếp cho khách hàng đến phòng khám làm dịch vụ thẩm mỹ.Telesales tư vấn cho khách hàng qua điện thoại.Báo cáo hằng ngày, hằng tuần, tháng về hiệu quả hoạt động của từng thành viên.Hỗ trợ...
- Hỗ trợ, đề xuất ý tưởng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng- Giải quyết các vấn đề phàn nàn của Khách hàng- Hoàn thiện, cung cấp báo cáo các số liệu một cách hiệu quả, khoa học- Tiếp đón và...
Tiếp nhận và tư vấn thông tin về dịch vụ, liệu trình thẩm mỹ, spa cho khách hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng sau liệu trình.Cập nhật thông...
Tiếp nhận và xử lý toàn bộ inbox/DM từ các nền tảng online (Facebook, Instagram,TikTok...).● Tư vấn – bán sản phẩm Thuya Professional cho khách lẻ và khách kinh doanh.● Đảm bảo trải nghiệm khách hàng...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ trang beauty center
Xem nhanh
Tư vấn & chăm sóc khách hàngTheo dõi, chăm sóc khách hàng trong và sau dịch vụ; hỗ trợ xử lý thắc mắc, khiếu nại cơ bản.Giới thiệu rõ quy trình, chi phí, ưu điểm từng liệu trình.Đón tiếp, lắng nghe...
Tư vấn dịch vụ:Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng.Đánh giá tình trạng da (nếu được đào tạo chuyên sâu) hoặc phối hợp với kỹ thuật viên để đưa ra giải pháp phù hợp.Tư vấn các gói dịch vụ,...
Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu các dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ đến khách hàng tiềm năng.Phối hợp với các bộ phận khác (chăm sóc khách hàng, kỹ thuật viên,...) để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho...
Hỗ trợ các bộ phận khác trong các hoạt động dịch vụ Spa.Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụLuôn cập nhật, báo cáo cho quản lý các trường hợp phát sinhThời gian làm việc: 8h- 18h, Tháng off 4...
- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám.- Xử lý phàn nàn của khách hàng trong phạm vi của bộ phận.- Báo cáo công việc hằng ngày trên hệ thống và với Quản lý bộ phận.- Tư vấn các dịch vụ răng miệng...
Công ty tnhh dịch vụ y tế và công nghệ gen smart adn
Xem nhanh
Teamwork cùng team thực hiện các kế hoạch được đề raTìm kiếm, xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng;Đảm bảo chỉ tiêu được giao;Công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý/ ban Giám...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển nha khoa han 365
Xem nhanh
Thông tin chung- Không dùng lấy dấu cao su truyền thống- tất cả đều ứng dụng CN kỹ thuật số.- Trang thiết bị máy móc làm việc luôn được cập nhật, hỗ trợ Bs theo các khoá học nâng cao theo chuyên...
Giữ gìn khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng, thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp của nha khoa.Phối hợp với bộ phận bác sĩ, phụ tá để sắp xếp lịch khám và điều phối bệnh nhân hợp lý.Đón tiếp khách hàng...
Dặn dò khách hàng sau điều trịXây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.Hướng dẫn quy trình thăm khám và điều trịGhi nhận các ý kiến phản hồi/ khiếu nại và xử lýTư vấn, giới thiệu và bán các sản...
- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám.- Theo dõi khách hàng mới chưa cọc, chưa chốt dịch vụ.- Tư vấn các dịch vụ răng miệng tổng quát.- Báo cáo công việc hằng ngày trên hệ thống và với Quản lý bộ...
Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ tại phòng khám.Phối hợp cùng đội ngũ lễ tân, bác sĩ tiếp đón khách hàng tới phòng khám để thăm khám và sử dụng dịch vụPhối hợp công việc với bác sĩ về tình trạng, bệnh...
Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấnGọi điện báo khách hàng lịch thăm khám khi đang trong quá trình điều trị.Quản lý quầy Lễ Tân,dọn dẹp và đảm bảo khu vực sạch sẽ,gọn gàngLiên hệ với Bộ phận...
Báo cáo phản hồi thường xuyên cho cấp quản lý về các phản hồi tích cực,tiêu cực của khách liên quan đến chất lượng dịch vụ công ty.Làm thủ tục hồ sơ cho khách hàng sử dụng dịch vụ.Tiếp nhận khách...
Tư vấn và giải thích chi tiết về các phương pháp điều trị, quy trình thực hiện, chi phí và thời gian.Tìm hiểu và nắm bắt thông tin về tình trạng răng miệng, nhu cầu và mong muốn của khách hàng.Theo...
Đón tiếp, hướng dẫn Khách hàng đến thăm khám và sử dụng dịch vụ.Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, liệu trình của Phòng khám.Tư vấn và hướng dẫn liều dùng, cách dùng sẩn...
Tư vấn viên nha khoa có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng trong việc hiểu rõ về quy trình khám và điều trị tại phòng khám nha khoa.Lưu trữ và cập nhập dữ liệu đầy đủ về khách hàng theo bảng biểu chung của...
Tư vấn, Chốt sale (70%)Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.Trực tiếp đón khách tại nha khoa trao đổi, trò chuyện với kháchThuyết phục khách sử dụng dịch...
Tư vấn chốt sale các dịch vụ có tại nha khoa (dịch vụ tư vấn dán sứ thẩm mỹ, trồng răng Implant)Tìm hiểu và nắm rõ công dụng của sản phẩm, hiểu các chương trình khuyến mãi để tư vấn cho khách...
- Tiếp nhận lịch hẹn thăm khám/tư vấn cho khách hàng từ Bộ phận Telesales.- Đón tiếp khách hàng tại cơ sở, tư vấn chuyên nghiệp về sản phẩm/dịch vụ thẩm mỹ.- Thông báo và cập nhật kịp thời các...
Quản lý địa bàn:- Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.- Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng, hồ sơ chi tiết của bệnh viện / trung tâm y tế / chuyên...
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các liệu trình, sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tình trạng da.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng sau...
- Cập nhập hồ sơ khách hàng.- Thực hiện các báo cáo yêu cầu từ cấp trên.- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng.- Giới thiệu các dịch vụ và chương trình khuyến mại phù hợp đến khách hàng- Chăm sóc và theo...
