Tư vấn và giải thích chi tiết về các phương pháp điều trị, quy trình thực hiện, chi phí và thời gian.Tìm hiểu và nắm bắt thông tin về tình trạng răng miệng, nhu cầu và mong muốn của khách hàng.Theo...
Cập nhật và chăm sóc khách hàng tiềm năng đến thăm khám mà không sử dụng dịch vụ.Theo dõi sát sao từng ca khám tư vấn của Bác sỹ, đặc biệt ưu tiên 3 dịch vụ: Răng sứ, Implant, Chỉnh nha để nắm được...
Đón tiếp, hướng dẫn Khách hàng đến thăm khám và sử dụng dịch vụ.Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, liệu trình của Phòng khám.Tư vấn và hướng dẫn liều dùng, cách dùng sẩn...
Tư vấn viên nha khoa có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng trong việc hiểu rõ về quy trình khám và điều trị tại phòng khám nha khoa.Lưu trữ và cập nhập dữ liệu đầy đủ về khách hàng theo bảng biểu chung của...
Tư vấn, Chốt sale (70%)Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.Trực tiếp đón khách tại nha khoa trao đổi, trò chuyện với kháchThuyết phục khách sử dụng dịch...
Tư vấn chốt sale các dịch vụ có tại nha khoa (dịch vụ tư vấn dán sứ thẩm mỹ, trồng răng Implant)Tìm hiểu và nắm rõ công dụng của sản phẩm, hiểu các chương trình khuyến mãi để tư vấn cho khách...
Hộ kinh doanh phòng khám nha khoa thúy đức premium
Xem nhanh
Tiếp đón và lập hồ sơ khám bệnh cho khách hàng mới đến phòng khám.Tối ưu hóa các cơ hội để tăng doanh thuChuẩn bị các giấy tờ hoá đơn, hợp đồng cho khách hàng.Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch...
Tiếp nhận & tư vấn khách hàngGiải thích rõ ràng quy trình, chi phí, chính sách bảo hành và quyền lợi khách hàng.Đón tiếp, lắng nghe và khai thác nhu cầu của khách hàng.Tư vấn các dịch vụ nha khoa...
Quản lý địa bàn:- Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.- Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng, hồ sơ chi tiết của bệnh viện / trung tâm y tế / chuyên...
Phục Linh – Phòng trị liệu cơ xương khớp tại Việt Nam.Với đội ngũ chuyên môn cao và phác đồ trị liệu chuyên sâu, Phục Linh đã đồng hành cùng hàng chục nghìn khách hàng và thuộc TOP những đơn vị có số...
- Đảm bảo doanh số cá nhân- Tư vấn, bán hàng trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ làm đẹp tại chi nhánh mà khách hàng quan tâm (về da liễu, căng chỉ, tiểu phẫu)- Phụ trách chăm sóc khách trong...
- Các công việc được giao khác.- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.- Dịch thuật cơ bản các tài liệu, thông tin liên quan khi cần.- Tiếp nhận và...
Báo cáo kết quả công việc và đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả bán hàng.Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và đưa ra các giải pháp phù hợp...
Chăm sóc khách hàng trực tuyến & duy trì kết nốiTiếp đón & chăm sóc khách hàng trực tiếp tại chi nhánhQuản lý dữ liệu khách hàngTiếp nhận & xử lý khiếu nại khách hàngPhối hợp triển khai...
Giới thiệu, tư vấn các liệu trình, sản phẩm phù hợp với tình trạng da và nhu cầu của khách hàng.Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có) và đưa ra các giải pháp phù hợp.Thực hiện các...
- Kiểm soát tỷ lệ hủy lịch: Theo dõi và nhắc lịch để hạn chế tình trạng khách hủy hẹn hoặc không đến (no- show).- Điều phối lịch trình: Sắp xếp và quản lý lịch làm việc hàng ngày của các nghệ sĩ...
Mô tả công việc:- Nắm vững thông tin liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp, bao gồm các đặc điểm, ưu điểm và tính năng của sản phẩm- Tương tác và phối hợp với các bộ phận/ phòng ban để đạt được...
Đón tiếp, phối hợp cùng Bác sĩ thăm khám tình trạng khách hàng.Chốt hợp đồng, làm hồ sơ và chăm sóc khách sau dịch vụ.Theo dõi lịch tái khám và quản lý data khách hàng trên hệ thống CRM.Tư vấn các...
- Cập nhập hồ sơ khách hàng.- Thực hiện các báo cáo yêu cầu từ cấp trên.- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng.- Giới thiệu các dịch vụ và chương trình khuyến mại phù hợp đến khách hàng- Chăm sóc và theo...
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các liệu trình, sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tình trạng da.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng sau...
- Tiếp nhận lịch hẹn thăm khám/tư vấn cho khách hàng từ Bộ phận Telesales.- Đón tiếp khách hàng tại cơ sở, tư vấn chuyên nghiệp về sản phẩm/dịch vụ thẩm mỹ.- Thông báo và cập nhật kịp thời các...
Làm hồ sơ thủ tục cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nha khoaTiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàngTiếp đón và tư vấn khách hàng...
- Cập nhật các chương trình, chính sách sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng.- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết kịp thời.- ...
Tiếp nhận phản hồi của KH và xử lý trong phạm vi quyền hạn hoặc chuyển cho bộ phận có quyền hạn giải quyết.Đảm bảo khu vực/phòng tư vấn luôn đảm bảo gọn gàng, sạch sẽ.Tư vấn, hướng dẫn và giải đáp...
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về các dịch vụ và sản phẩm làm đẹp của spa (chăm sóc da, giảm béo, trị mụn, triệt lông, trẻ hóa, v.v.)Đóng góp ý kiến nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách...
Lắng nghe nhu cầu, phân tích tình trạng của khách, giới thiệu gói dịch vụ phù hợp.Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng quy trình thực hiện và chính sách khuyến mãi.Phối hợp với kỹ thuật viên, bác...
Tư vấn bán hàngTiếp nhận dữ liệu (data) từ bộ phận Marketing, gọi điện thoại tư vấn, giải đáp các sản phẩm, dịch vụ thẩm mỹ cho khách hàng theo data có sẵn.Liên hệ và đặt lịch hẹn với khách hàng đến...
- Làm việc theo sự phân công của Quản lí- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ và chất lượng dịch vụ.- Cập nhật, cung cấp thông tin, tư...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Phối hợp với các Bộ phận Chăm sóc khách hàng, Bộ phận chuyên môn, Phòng Marketing để đạt mục tiêu kinh doanh.- Tiếp đón, lấy thông tin khách hàng có nhu cầu tại cơ sở.- Phối hợp...
Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn liệu trình, dịch vụ phù hợp với tình trạng và mong muốn của khách hàng.Hỗ trợ, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Giới...
