Mô tả công việc:Đối ứng, xử lý khiếu nại phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ, đổi trả,..Tiếp nhận đơn đặt hàng, xử lý đơn hàng, phối hợp với các bộ phận khác để đi đơn hàng.Lập báo cáo trình cấp trên về...
Mô tả công việcLàm việc theo đúng quy trình đã đề ra.Duyệt hoặc từ chối thông tin mà khách gửi xác minh trên Ví ShopeePay và Đại Lý Shopee.KPI được tính dựa trên năng suất và chất lượng xử lý của mỗi...
Hỗ trợ khởi tạo dữ liệu khách hàng trên phần mềm dựa theo thông tin khách hàng cung cấpCùng khách hàng tối ưu và chuẩn hóa hệ thống vận hànhHỗ trợ giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình áp...
Mô tả công việc (Sắp xếp theo mức độ ưu tiên)- Nghiệp vụ cốt lõi- Soạn thảo và xử lý văn bản:○ Hỗ trợ soạn thảo, rà soát thể thức và chỉnh sửa các văn bản hành chính (công văn, tờ trình, quyết...
Main DutiesHỗ trợ chuẩn bị các báo cáo hiệu quả chiến dịch mediaQuản lý, giám sát và triển khai chiến dịch media cho khách hàng trên các kênh quảng cáo (Facebook, Google, Tiktok, Zalo,…)Thiết lập và...
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Đại Lí Shopee và Ví ShopeepayGhi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).Tiếp...
Mô tả công việc:- Giám sát tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.- Hỗ trợ booking affiliate, liên hệ các creators, KOL, KOC để thực hiện booking cho Tiktok/Shopee.- Theo...
Đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các chính sách phúc lợi 24/7. 14 ngày nghỉ phép/năm. Lương tháng thứ 13. Chính sách thăng tiến rõ ràng.hoặc các vị trí liên quan. Có tư...
QUYỀN LỢI:● Được đồng hành trực tiếp bởi Trưởng team trong các ca khó, deal lớn, khách khó.● Tiếp cận hơn 200.000 sản phẩm Nhà phố đang giao dịch tại TP.HCM, xem được toàn bộ thông tin, tự do làm...
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raTiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của Buyer/Seller qua kênh Call/Chat/EmailPhản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc...
- Đảm bảo phản hồi nhanh, chính xác- Chuyển các case phức tạp cho bộ phận xử lý.- Trả lời tin nhắn khách hàng qua Shopee, TikTok, Lazada và các kênh chat nội bộ.- Hỗ trợ khách hàng trong quá...
- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: KCN Quốc tế Protrade, Xã An Tây, Thị Xã Bến Cát, Tỉnh Bình DươngThông tin liên hệ:SDT/ZALO: 0332 828 474🧲MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Công việc liên quan: xử lý NG, xử lý công việc chuyền...
Job Responsibilities• Take personal responsibility for assigned tasks and legal accountability for documents and reports reviewed.• Handle accounting tasks related to short- term and long- term...
Mô tả công việc:• Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi của khách hàng qua các kênh như Fanpage,Zalo• Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau bán, ghi nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận...
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Văn phòng làm việc: Tòa nhà Thăng Long,...
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.• Tiếp nhận...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: Q3, HCMMô tả công việc• Hỗ trợ các công việc hành chính tổng hợp: soạn thảo văn bản, sắp xếp lịch hẹn, tiếp khách, quản lý tài liệu, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn,• Biên dịch...
Mô tả công việcLà cầu nối giữa trung tâm, giáo viên và học viên trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh.Đảm bảo cơ sở vật chất, sắp xếp phòng học gọn gàng, ngăn nắp, phù hợp với tiêu chuẩn của...
Địa điểm:Làm việc tại: QTSC Building 1- Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM.Thời gian làm việc:Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5tiếng nghỉ ngơi).12:00 –...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Check total data, hỗ trợ KOL mới- bằng hình thức call/chat theo thông tin có sẵn trên google sheet.▪ Đảm bảo các chỉ tiêu về số lượng thu thập thông tin KOLs.▪ Liên hệ call...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Khách hàng của Worklink là công ty sản xuấtĐịa điểm làm việc: Bạch Mai, Hà NộiMô Tả Công Việc:• Quản lý đơn hàng, theo dõi doanh số, doanh thu và thanh toán.• Tìm kiếm, chăm sóc và duy trì mối quan...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
- Ghi nhận phản hồi về tính hấp dẫn của các chương trình marketing.- Đảm bảo khách hàng hiểu rõ điều kiện áp dụng của các chiến dịch.- Hỗ trợ khách hàng đăng ký, sử dụng mã giảm giá và các ưu đãi...
Retki international trade development company limited
Xem nhanh
Địa chỉ: Khu Công Nghệ Cao- TP. Thủ Đức- HCMThời gian làm việc: 8:00- 17:00 (T2- T7)Mô tả công việcLập kế hoạch, theo dõi tiến độ, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phát triển sản...
- Hỗ trợ khách hàng trong việc thanh toán, vận chuyển và theo dõi đơn hàng.- Đảm bảo tất cả các tin nhắn, bình luận đều được xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp.- Cung cấp thông tin sản phẩm và hướng...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
