Cập nhật và theo dõi các chi phí phát sinh của khách trong suốt quá trình khách ở trên hệ thống quản lý khách sạn, cân đối các khoản phát sinh lúc khách trả phòng, hay khách yêu cầu bất cứ lúc...
Giải quyết vấn đề & khiếu nại của khách trong ca làm việcTư vấn dịch vụ, tiện ích của khách sạn, hỗ trợ đặt dịch vụ (spa, nhà hàng, tour...)Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo nhu cầu...
Yêu cầu:Cần trung thực, nhiệt tình, năng độngTiếng Anh giao tiếp MÔ TẢ CÔNG VIỆCTrực lễ tân ca đêm, tiếp nhận và hỗ trợ khách check- in / check- outTrả lời điện thoại, tin nhắn, hỗ trợ khách trong...
• Cập nhật thông tin đặt phòng, hỗ trợ xử lý booking (trực tiếp và online)• Đón tiếp và làm thủ tục check- in/check- out cho khách• Khai thác hiệu quả dịch vụ bán phòng, ăn uống cho khách vãng lai,...
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất;- Đăng bài trên các trang mạng xã hội, check tin nhắn tư vấn khách;- Quản lý thu – chi trong ca làm việc, thực hiện báo...
• Tiếp nhận và hỗ trợ các yêu cầu của khách trong ca trực• Quản lý đặt phòng, cập nhật thông tin khách hàng• Báo cáo công việc và bàn giao ca đầy đủ• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo...
Part 1: Guest Service Excellence Comprehensively provide guests with information about the hotel&039;s facilities, services, and amenities, exceeding their expectations.Process room changes and...
• Đón tiếp và hỗ trợ khách check- in / check- out• Tư vấn, hỗ trợ thông tin dịch vụ cho khách• Trực điện thoại, trả lời tin nhắn OTA (Booking, Agoda,…)• Báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý•...
- Thực hiện công việc theo quy định của công ty và yêu cầu của Trưởng bộ phận.- Chi tiết công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn.- Làm thủ tục check in, check out và giải quyết các phát sinh của...
. Liên hệ chặt chẽ với các bộ phận có liên quan như buồng phòng, kỹ thuật, nhà hàng, bếp, …để cung cấp mọi vấn đề có liên quan về khách, và các vấn đề có liên quan khác.. Xử lý và theo dõi tất cả...
- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng và dịch vụ khách sử dụng- Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách.- Tiếp đón và cung cấp các thông tin về dịch vụ của Khách sạn cho khách- Thực...
Cần tuyển 2 nam lễ tân . 01 ca ngày và 01 ca đêm . Ca ngày từ 7h sáng đến 7h tối . Ca đêm từ 7h tối đến 7h sáng . Vui vẻ , hoà đồng , có kinh nghiệm làm lễ tân ks từ 6 tháng trở lên .
- Đăng ký lưu trú online.- Tư vấn giá phòng, sắp xếp phòng cho khách thuê, thực hiện thủ tục check in, check out cho khách lưu trú.- Báo cáo, bàn giao cuối ca làm việc.
- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân.- Thực hiện, áp dụng đúng quy trình check- in và check- out theo quy định của khách sạn.- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Khai báo lưu...
Hiện tại Khách Sạn Bảo Long cần tuyển 1 Lễ Tân trực ca tối từ 07h tối- 07h sáng, Lương 6.000.000đ, bao ăn ở, còn nếu ko ăn ở có mức lương khác.Yêu cầu:- Tuổi: trên 18 tuổi- Nhanh nhẹn, thật thà,...
CÔNG TY TNHH MTV KHÁCH SẠN TRUNG TÂM TUYỂN DỤNG : NHÂN VIÊN LỄ TÂN CA ĐÊM- Số lượng: 02- Địa chỉ làm việc: 18- 20 Phạm Phú Thứ, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng.- Thời gian làm việc : 22h – 6h...
Khai báo lưu trú:- Thực hiện khai báo tạm trú trực tuyến với cơ quan chức năng địa phương cho cả khách Việt Nam lẫn nước ngoài.- Kiểm tra, xác nhận danh sách khách lưu trú. Đảm bảo dữ liệu khách...
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ ✨🏨 HOTEL MAI PHƯƠNG (RUBY)Hiện khách sạn Mai Phương (Ruby) cần bổ sung nhân sự làm việc lâu dài tại khu vực Tân Bình.🔹 THỜI GIAN LÀM VIỆC & THU NHẬP THAM KHẢO⏰ Thời gian...
- Chào đón, làm thủ tục check- in/check- out cho khách.- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Hỗ trợ,...
• Tiếp đón khách• Thực hiện check- in & check- out, tư vấn các dịch vụ và thông tin du lịch• Công việc khác theo yêu cầu của bộ phận• Thời gian làm việc: 21:00- 07:00
- Gửi thông tin khách check out đến các bô phận có liên quan và phối hợp thực hiện- Nắm rõ thông tin khách VIP, khách đối tác của công ty, thực hiện chăm sóc và phục vụ đúng quy trình.- Tiến hành...
Cần tuyển một lễ tân ca đêm có kinh nghiệm , yêu cầu giấy tờ tùy thân ccc đầy đủ , tuyển trực tiếp cv gắn bó nâu dài , nhận ca 7h tối tới 7h sáng , bao ở ăn tự túc , yêu cầu biết làm phần mềm khách...
Part 1: Guest Service ExcellencePromptly report any guest issues or complaints to management, escalating concerns effectively to ensure timely resolution.Actively assist guests with their needs,...
Hỗ trợ thông tin giải quyết gia hạn thị thực cho khách hàng.Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách...
- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân.- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Thực hiện, áp dụng đúng quy trình check- in và check- out theo quy định .- Báo cáo...
