Quản lý lịch trình và điều phối các cuộc họp / sự kiện đặc biệt theo yêu cầu.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng nhóm.Hỗ trợ theo dõi chi phí...
- Trực điện thọai, chuyển cho các bộ phận liên quan (yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn- Đón khách và chuyển tới cho nhân...
Công ty cổ phần giải pháp thanh toán việt nam - vnpay
Xem nhanh
* Số lượng cần tuyển: 01* Vị trí làm việc: Phòng Hành chính tổng hợp* Địa điểm làm việc: Tòa nhà Hateco Laroma, số 4A Huỳnh Thúc Kháng kéo dài, Phường Láng, Hà Nội* Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30...
Phát triển và duy trì quan hệ tốt với khách.Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.Thực hiện các công việc hành chính liên quan của bộ...
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.- Chào đón, làm thủ tục check- in/check- out cho khách.- Hỗ trợ,...
- Đón khách và hướng dẫn khách khi lưu trú tại Làng.- Quay phim, chụp hình cơ bản các khoảnh khắc tại Làng và đăng trên các nền tảng online.- Chuyển giao thông tin về khách hàng đầy đủ và kịp thời...
* Nghe điện thoại, xử lý đặt phòng* Phối hợp với các bộ phận khác* Đón tiếp, check- in/check- out cho khách* Hỗ trợ khách trong quá trình lưu trúThời gian làm việc:* Theo ca (trao đổi cụ thể khi...
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, đối tác.Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng khác khi được yêu cầu.Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc.Tiếp nhận và trả lời điện...
Lắng nghe các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng để có phương án giải quyết cho họ. Báo cáo ngay cho Ban Quản lý nhà hàng về các sự cố phát sinh.Nhận điện thoại của khách, cung cấp thông tin về nhà...
Mô tả công việc:Đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của khách VIP, xây dựng và cập nhật thông tin về sở thích của khách.Kiểm tra việc tuân thủ nội quy, quy định của khách sạn về đồng phục, ngoại hình, tác...
• Tư vấn các dịch vụ và thông tin du lịch• Thực hiện check- in và check- out• Đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn• Công việc khác theo yêu cầu của bộ phận• Thời gian làm việc: xoay ca 8...
– Giám sát thực hiện check- in, check out; thu tiền;– Giải quyết các than phiền của khách;– Giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân theo sự chỉ đạo của Front Office Manager– Các công việc khác...
- Hỗ trợ trực lễ tân ca ngày khi cần (có lịch sắp xếp trước)- Phối hợp với team để đảm bảo công việc trôi chảy- Giữ hình ảnh khu vực lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp- Đón tiếp khách, hướng dẫn và...
• Tư vấn các dịch vụ và thông tin du lịch• Thực hiện check- in và check- out• Đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn• Công việc khác theo yêu cầu của bộ phận• Thời gian làm việc: ca cố định...
- Hoàn thành các công việc được phân công theo hướng dẫn.- Thanh toán khách đến và đi.- Hỗ trợ các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú tại Khách sạn như đặt taxi, thuê xe, dịch vụ ăn...
Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, tuân thủ tiêu chuẩn và quy định công ty.Hỗ trợ sắp xếp khu vực làm việc trước – trong – sau ca.Phối hợp với bộ phận phục vụ để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.Chuẩn bị...
- Hỗ trợ khách hàng và phối hợp các bộ phận- Trực điện thoại, tiếp nhận thông tin và phối hợp cùng các bộ phận xử lý.- Thực hiện công tác hành chính- văn phòng- Trực quầy lễ tân, đón tiếp và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐón tiếp, làm thủ tục Check- in/Check- out cho khách.Trực điện thoại, hỗ trợ thông tin và xử lý các yêu cầu của khách trong ca trực.Đảm bảo an ninh và sự yên tĩnh cho khách lưu trú vào...
• Đón tiếp và hỗ trợ khách check- in / check- out• Tư vấn, hỗ trợ thông tin dịch vụ cho khách• Trực điện thoại, trả lời tin nhắn OTA (Booking, Agoda,…)• Báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý•...
When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than...
Tiếp nhận và xử lý thanh toán, xác minh dữ liệu thẻ tín dụng của khách hàng và xuất hóa đơn nếu cần.Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.Hỗ trợ đặt vé, đặt...
Tác phong, đồng phục theo đúng yêu cầu.Follow standard grooming.Tuân thủ kỷ luật, làm hài lòng Khách, hỗ trợ đồng nghiệp với tinh thần đồng đội.Follow discipline, customer satisfaction, support...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và bảo quản tài sản ký gửi của khách hàng theo quy định.Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và chuyên nghiệp.Thực hiện quy trình nhận và trả phòng cho khách theo tiêu...
• Tiếp đón khách hàng- Nhân viên sẽ tổng hợp tất cả thông tin trước đó của khách hàng rồi tiến hành bước xử lý tiếp theo.- Lấy thông tin của khách hàng như: Họ tên, địa chỉ nơi ở, lý do đến spa.- ...
Phạm vi công việc: Chịu trách nhiệm đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến tòa nhà; hỗ trợ và cung cấp dịch vụ khách hàng tại khu vực lễ tân.Nhiệm vụ chính:Ghi chú đầy đủ thông tin bàn giao và cập...
Giải quyết các khiếu nại của khách trong phạm vi cho phép và báo cáo kịp thời.Theo dõi doanh thu, thực hiện báo cáo ngày và tháng theo yêu cầu.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành...
