- Làm việc theo sự phân công của Quản lí- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ và chất lượng dịch vụ.- Cập nhật, cung cấp thông tin, tư...
Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu.Vệ sinh và bảo quản khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng.Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng.Báo cáo...
Báo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu.Chào đón và hướng dẫn khách hàng tại nha khoa.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha...
Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha khoa tại quầy, khu đón tiếp khách hàngBáo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Chào đón...
Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng.Chào đón và hướng dẫn khách hàng tại nha khoa.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha khoa tại quầy, khu đón tiếp khách hàngHỗ trợ và tư vấn...
Vệ sinh và bảo quản khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng.Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng.Báo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Sắp xếp, trưng bày...
Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha khoa tại quầy, khu đón tiếp khách hàngBáo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Vệ sinh và...
Thực hiện công việc thu ngân tại quầyPhối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình vận hành trôi chảyTư vấn online và trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh trực tuyếnSắp xếp và quản lý lịch...
Báo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Chào đón và hướng dẫn khách hàng tại nha khoa.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha khoa tại quầy, khu đón tiếp khách hàngThực hiện các giao thanh...
- Theo dõi, cập nhật Lịch hẹn cho Bác sĩ;- Tư vấn, thuyết phục Khách hàng sử dụng dịch vụ;- Quản lý Data Khách hàng;- Chăm sóc Khách hàng trước và sau điều trị;- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ qua...
Chào đón, mời khách sử dụng dịch vụ.Tư vấn, giới thiệu dịch vụ spa với khách.Hỗ trợ khách gửi hành lý, giữ xe, chỉ dẫn vào khu vực spaPhối hợp cùng lễ tân trong quầy và bộ phận bảo vệ để đảm bảo quy...
Theo dõi hồ sơ khách hàng, cập nhật tình trạng điều trị và phản hồi của khách.Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, chăm sóc trước – trong – sau khi điều trị.Tiếp đón khách hàng đến tư vấn, thăm...
Khảo sát nhu cầu khách hàng để lựa chọn giải pháp tư vấn tối ưu.Cập nhật thông tin các sản phẩm/dịch vụ mới về cho khách hàng.Quản lý danh sách khách hàng và duy trì mối quan hệ.Tư vấn và giới thiệu...
• Tiếp đón & Tư vấn:Đón tiếp khách hàng, đối tác. Tư vấn sản phẩm, dịch vụ làm đẹp phù hợp nhu cầu theo quy trình chuẩn.• Quản lý Khách hàng & Hệ thống:Kiểm tra, chuẩn bị hồ sơ cho danh sách đặt lịch...
Thực hiện các thủ tục xử lý đơn hàng theo quy định của công ty.Đưa ra giải pháp tư vấn thuyết phục để khách hàng đồng ý mua sản phẩm/dịch vụ.Quản lý danh sách khách hàng và duy trì mối quan hệ.Khảo...
• Tiếp đón & Tư vấn: Đón tiếp khách hàng, đối tác. Tư vấn sản phẩm, dịch vụ làm đẹp phù hợp nhu cầu theo quy trình chuẩn.• Quản lý Khách hàng & Hệ thống: Kiểm tra, chuẩn bị hồ sơ cho danh sách đặt...
Hỗ trợ kiểm kê kho hàng.Sắp xếp, quản lý gọn gàng khu vực khách hàng để đồ dùng cá nhân.Tiếp nhận, giao tiếp với khách hàng, lấy thông tin đầy đủ ghi vào phiếu tư vấn.Tất cả đều được đào tạo.Kiểm...
- Chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ dịch vụ thăm khám, thăm quan cơ sở vật chất cho tất cả các khách hàng đến viện- Tư vấn khách hàng phát sinh sử dụng dịch vụ thẩm mỹ,- Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng...
Cập nhật thông tin các sản phẩm/dịch vụ mới về cho khách hàng.Khảo sát nhu cầu khách hàng để lựa chọn giải pháp tư vấn tối ưu.Đưa ra giải pháp tư vấn thuyết phục để khách hàng đồng ý mua sản...
Phối hợp với bộ phận marketing để chụp ảnh, quay video, tạo nội dung cơ bản (review, feedback...).Tư vấn về thẩm mỹ – phong thủy – dịch vụ cá nhân hóa theo định hướng của công ty.Quản lý và cập nhật...
_ Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng, đặc biệt là khách Trung_ Giao tiếp, tư vấn dịch vụ, giải đắp thắc mắc của khách bằng tiếng Trung_ Sắp xếp bàn, điều phối khách vào khu vực phù hợp, phối...
• Tư vấn dịch vụ cho khách hàng qua điện thoại.• Thống kê số liệu khách hàng.• Đảm bảo hoàn thành các công việc được cấp trên giao.• Mời khách hàng đến trực tiếp tại cơ sở để thực hiện dịch vụ.
Đón tiếp, hướng dẫn và check- in khách; sắp xếp lịch – phòng – KTV.Tư vấn dịch vụ, bán gói và upsell theo quy định.Chăm sóc khách sau dịch vụ, xử lý tình huống phát sinh.Báo cáo doanh số, duy trì khu...
Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của khách hàng theo quy định…).Sắp xếp và quản lý kho hồ sơ bệnh án, nhận và trả...
- Kiểm đếm sản phẩm tại cửa hàng đầu giờ và cuối giờ.- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm và chương trình mà công ty đang cung cấp.- Trưng bày sản phẩm tại cửa hàng.- Tìm kiếm khách hàng mới và...
- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm và chương trình mà công ty đang cung cấp.- Trưng bày sản phẩm tại cửa hàng.- Kiểm đếm sản phẩm tại cửa hàng đầu giờ và cuối giờ.- Tìm kiếm khách hàng mới và...
- Nhận điện thoại đặt lịch, sắp xếp lịch cho khách- Giữ không gian spa luôn gọn gàng, sang trọng- Tư vấn, hỗ trợ cho khách các dịch vụ tại Spa- Làm các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý
NHIỆM VỤ:· Chăm sóc và theo dõi khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.· Giả quyết các thắc mắc, khiếu nạ của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.· Nhập thông tin trên phần mềm...
Đón tiếp, hướng dẫn và check- in khách; sắp xếp lịch – phòng – KTV.Lập bill, thanh toán, sử dụng phần mềm POS, cập nhật thông tin khách.Chăm sóc khách sau dịch vụ, xử lý tình huống phát sinh.Báo cáo...
Quản lý hồ sơ khách hàng, giấy tờ liên quan.Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.Hỗ trợ khách hàng để trải nghiệm thuận tiện và thoải mái.Đón tiếp và hướng dẫn...
