Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng ( Công việc chính)Thực hiện soạn thảo, quản lý các văn bản liên quan đến hoạt động kinh doanh: hợp đồng, thư chào hàng, bảng báo giá, công văn, tờ...
Theo dõi toàn bộ quá trình vận hành tour trước, trong và sau chuyến đi; xử lý nhanh các tình huống phát sinh.Cập nhật dữ liệu nhà cung cấp, giá dịch vụ và thông tin sản phẩm định kỳ.Tiếp nhận booking...
Công ty tnhh thương mại và du lịch global wings việt nam
Xem nhanh
Liên hệ, đàm phán, đặt dịch vụ với các nhà cung cấp (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, bảo hiểm...)Phối hợp với các nhà cung cấp và các bộ phận liên quan để đảm bảo tour diễn ra đúng kế hoạch, đúng...
- Tìm hiểu và xây dựng hệ thống các nhà cung cấp dịch vụ: Khách sạn, nhà hàng, xe, hướng dẫn viên.- Quản lý giá, chất lượng của các dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, xe, hướng dẫn viên.- Liên hệ, ký kết...
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận điều hành tại Đài Loan để trao đổi thông tin và điều phối dịch vụ theo kế hoạch.Tiếp nhận và xử lý các booking dịch vụ cho đoàn du lịch: khách sạn, nhà hàng, vé tham...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhGotadi thừa hưởng nền tảng dữ liệu từ tập đoàn HG Invest- một trong những tập đoàn hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực du lịch và hàng không. Từ năm 2014, Gotadi đã...
Chăm sóc khách hàng cũ,chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác.Tìm kiếm tư vấn và báo giá chương trình tour theo yêu cầu của khách.Thực hiện giao dịch với khách hàng: đăng ký tour,...
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình điều hành tour.Tiếp nhận và xử lý booking khách sạn, nhà hàng, vé tham quan, xe đưa đón cho đoàn du lịch (không phải bán tour).Liên hệ và làm việc với...
Nhận booking từ bộ phận sales và chủ động đặt dịch vụ theo các thông tin đã được đề cập trong file xác nhận dịch vụ đoàn.Theo dõi dịch vụ trong quá trình khách đi tour, chủ động và kịp thời đưa ra...
Công ty tnhh đầu tư thương mại dịch vụ sự kiện sài gòn
Xem nhanh
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng khi cầnLàm việc với đối tác, nhà cung cấp dịch vụ để đặt phòng, vé, phương tiện, ăn uống…Lên kế hoạch, xây dựng và điều hành các tour du lịch trong và...
TheSinh Tourist trước đây là Sinh Cafe, là một công ty lữ hành hàng đầu tại Việt Nam được thành lập từ năm 1993, cung cấp nhiều dịch vụ du lịch, bao gồm tour trọn gói, dịch vụ vận chuyển, khách sạn...
- Liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... đưa ra phương hướng hợp tác nhằm lấy được giá và dịch vụ tốt nhất.- Thiết kế chương trình du lịch, lập bảng...
Xây dựng và gửi báo giá, đề xuất chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng.Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân và doanh số của team/phòng.Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu thuê các thiết bị...
Làm việc với các nhà cung cấp: khách sạn, xe, HDV, nhà hàng, vé tham quan, tàu – thuyền, dịch vụ trải nghiệm.Phối hợp với bộ phận sales/marketing để tư vấn chương trình tour, cập nhật giá và sản phẩm...
Xây dựng lịch trình và sắp xếp điều hành các tour của công ty.Luôn có trách nhiệm cao trong công việc và xử lý tình huống đoàn.Làm việc với đối tác cung cấp dịch vụ sát sao và chắc chắn về dịch vụ.
Xử lý tình huống phát sinh khi đi tour với khách hàng, dịch vụ.Lên chương trình đoàn riêng khởi hành hàng tuần.Quản lý Cập nhật cơ sở dữ liệu tuyến điểm các nhà cung cấp dich vụ theo tuyến điểm.Làm...
Mô tả công việcTham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty.Cập nhật thông tin về các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới và xu hướng thị trường.Thực hiện các báo cáo doanh số...
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn tour phù hợp với nhu cầu cá nhân và ngân sách.Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về các sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty đến khách hàng.Trả lời tin nhắn tư vấn và...
Tư vấn & bán tour Outbound (thị trường châu á) và nội địa. MICE – Teambuilding – Sự kiệnCông việc khác theo sự phân công của quản lýChăm sóc khách lẻ, đại lý.Tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng...
+ Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo chất lượng dịch vụ+ Chăm sóc khách trước – trong – sau hành trình+ Theo dõi tiến độ booking, cập nhật báo cáo doanh số+ Tư vấn, chốt đơn tour và combo du lịch...
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý.Theo dõi và quản lý đơn hàng, đảm bảo quá trình đặt tour, thanh toán diễn ra suôn sẻ.Thực hiện các cuộc gọi, email, gặp gỡ trực tiếp để giới thiệu sản...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ lữ hành miền đất việt
Xem nhanh
Mục tiêu công việcĐảm bảo hoạt động khai thác tàu/du thuyền diễn ra an toàn – đúng lịch – đúng dịch vụ – đúng cam kết bán hàng.Phối hợp hiệu quả với các bộ phận nội bộ và đối tác để mang lại trải...
- Thực hiện công việc tiếp thị và bán các tour nội địa cho đối tượng Khách Đoàn. SALE TOURS & COMBO DU LỊCH : Bán vé máy bay, Combo du lịch, tour du lịch trong nước và quốc tế, voucher resort...
Tham gia hội chợ du lịch, golf event, famtrip, sales trip (nếu có)Phối hợp với bộ phận điều hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàngLàm việc trực tiếp với đối tác Hàn Quốc: golf...
- Xử lý các vấn đề phát sinh trên tour- Dẫn tour tham quan , thuyết minh các tuyến điểm tại Đà Nẵng- Huế- Hội An- Quản lý Đoàn và phục vụ Đoàn theo lịch trình
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ du lịch beyond tours
Xem nhanh
- Chịu trách nhiệm về quy trình điều hành tour, tổ chức thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình thực hiện các tour du lịch theo quy trình quản lý chất lượng của công ty.- Tham gia giải quyết những...
HƯỚNG DẪN VIÊN/CHUYÊN VIÊN DU LỊCH:Làm việc theo sự phân công của cấp trên.Hoàn thiện nhật ký hướng dẫn, bàn giao giấy tờ và quyết toán sau tour.Làm việc với đối tác (tài xế, nhà hàng, khách sạn) và...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
Ước tính tour:- Làm việc chặt chẽ với các nhà điều hành địa phương ở nhiều quốc gia khác nhau để thu thập thông tin và báo giá cần thiết.- Chuẩn bị ước tính tour chi tiết và chính xác dựa trên sở...
