• Biết livestream là lợi thế.• Thấu hiểu tâm lý khách hàng, duy trì quan hệ & mở rộng nhóm khách tiềm năng.• Thu thập thông tin thị trường và phối hợp Marketing triển khai remarketing.• Đào tạo –...
Mô tả công việc:Tiếp nhận, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng.Phối hợp với các bộ phận để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu...
Về chúng tôi: Thành lập từ năm 2015, công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Black Pearl Việt Nam là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực F&B, đặc biệt là ngành hàng trà sữa. Chúng tôi sở hữu và vận...
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui...
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng chủ động (Outbound):Thu thập thông tin, ghi nhận yêu cầu và tạo/theo dõi đơn hàng.Gọi điện chăm sóc, hỏi thăm và khuyến khích khách hàng cũ quay lại đặt đơn.Trực...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCó khả năng livestream là 1 lợi thếThu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãiĐào tạo,...
Job DescriptionChịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng (CS) và hoàn tất đơn hàng. Đảm bảo hiệu suất cao, chất lượng dịch vụ đồng đều và hiệu quả vận hành, cải...
Trách nhiệm chính:- Book thiết bị cho khách hàng theo yêu cầu.- Trình ký, lưu trữ hợp đồng và hồ sơ bản cứng theo quy định.- Làm việc với nhà cung cấp/nhà mạng viễn thông.- Hỗ trợ group nội bộ...
Mô tả công việc:- Báo cáo công việc, thông tin triển khai địa bàn hàng tuần/ tháng, …- Mở mới và phát triển địa bàn.- Ghi đơn hàng, báo cho kế toán bán hàng đánh đơn,..- Triển khai các chương...
MỤC TIÊUPhối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại/yêu cầu/thắc mắc của khách hàng theo quy trình và thời hạn giải quyết (TAT) khi tiếp nhận từ tất cả các nguồn...
Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng theo quy trình của nha khoa.● Giữ không gian phòng khám luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp.● Hỗ trợ khách hàng để trải nghiệm thuận tiện và thoải mái.● Phối hợp...
• Thực hiện các báo cáo kinh doanh theo ngày, tuần, tháng và theo yêu cầu của cấp trên.• Thường xuyên tiếp xúc, chăm sóc khách hàng, nắm rõ các thông tin của khách hàng. Tiếp nhận các phản ánh và yêu...
Mô tả công việcGhi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.Giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC▪ Kiểm tra và xác định nội dung sản phẩm/deliverables của các đối tác sáng tạo của Shopee dựa trên checklist có sẵn, đảm bảo chất lượng deliverables của các đối tác sáng tạo của...
Thu nhập: 20- 30 triệu/tháng (tuỳ năng lực)Ưu tiên NữĐịa điểm làm việc: các showroom tại: Cần Thơ, Hải Phòng, Hồ Chí MinhVị trí: Nhân viên kinh doanhPhát triển và duy trì mối quan hệ tốt với khách...
Lĩnh vực: công nghệ phần mềmMô tả công việc:- Chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm;- Gặp gỡ và tư vấn khách hàng về các thuộc tính của sản phẩm;- Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC VỊ TRÍ TRỢ LÝ/QUẢN LÝ NHÀ HÀNG PHỔ ĐÌNHGiám sát việc tổ chức thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của nhà hàng.Kiểm soát công tác bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các loại máy móc,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiSoPlus là hệ thống phân phối mỹ phẩm – dược mỹ phẩm đến từ Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc và châu Âu. Với hàng trăm nghìn khách hàng tin tưởng trong nhiều năm, SoPlus luôn...
Mô tả công việc:- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng- Xử lí yêu cầu/ đơn hàng của khách hàngThời gian làm việc:- Fulltime: 8h00- 17h00 (Làm...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhối hợp với các bộ phận khác để xử lý đơn hàng trơn tru.Nhắn tin, tư vấn khách qua Zalo, Facebook, chăm sóc khách hàng.Quản trị fanpage, group Facebook, đăng bài duy trì để thu hút và...
Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Thời gian làm việc: Xoay ca (8...
Vậy “debt settlement” là gì?- Dự án debt settlement (xử lý nợ, giảm nợ): Là quá trình thương lượng với creditors nhằm giảm bớt số tiền phải trả so với nợ gốc ban đầu. Đây là giải pháp dành cho...
Đặt hàng (80%)- Cập nhật giá mua, giá bán, CTKM lên phần theo dõi của team. Kiểm soát bảng giá, tem nhãn tại các kênh bán.- Làm việc với NCC để đảm bảo hàng hóa có tại chi nhánh đúng thời điểm,...
