- Làm các nhiệm vụ liên quan khác- Chào đón khách niềm nở, thân thiện, chuyên nghiệp- Giữ trách nhiệm duy trì sạch đẹp cho lối vào khách sạn- Hỗ trợ các bộ phận khác có liên quan- Chủ động xách...
Ensure cleanliness and organization of the entrance and baggage areaWelcome guests at the main entrance and assist with arrivals and departuresDeliver newspapers and other assigned items to guest...
Hỗ trợ mang vác những đồ dùng khác lên phòng cho khách trong suốt thời gian khách nghỉ tại khách sạn khi có yêu cầuCảnh giác với những tình huống bất thường, các đối tượng khả năng và báo ngay với bộ...
• To anticipate all guest needs and handle all guest inquiries• To coordinate delivery of messages and other items to the guest room• To greet and acknowledge all guests, welcoming them in a polite...
Hỗ trợ khách vận chuyển hành lý khi nhận phòng và trả phòng.2. Hướng dẫn khách đến thang máy, phòng, và các khu vực trong khách sạn.3. Chào đón khách, mở cửa, hỗ trợ gọi taxi/xe dịch vụ khi cần.4....
- Phối hợp bộ phận khác xử lý sự cố liên quan đến an toàn, an ninh, trật tự.- Kiểm tra các khu vực, ngăn ngừa rủi ro gây ra tổn thất tài sản (các sự cố điện, nước, cháy, nổ) và các rủi ro khác do...
- Đưa khách lên phòng và hướng dẫn sử dụng trang thiết bị trong phòng.- Gọi taxi và chuyển hành lý cho khách ra xe, tiễn khách- Tư vấn hỗ trợ khách các tuyến điểm du lịch tại Hà Nội và các tỉnh...
Chào đón và hỗ trợ khách khi đến và rời khách sạnHỗ trợ khách mang hành lý đến phòng và từ phòng ra xeHướng dẫn khách sử dụng các tiện ích của khách sạnPhối hợp với Lễ tân để hỗ trợ khách khi...
Mở cửa chào đón khách ra vào khách sạnSắp xếp hành lý lên, xuống xe cho kháchCác công việc khác có liên quanChi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
Đón tiếp, hỗ trợ khách khi đến và rời resortHỗ trợ vận chuyển hành lý cho kháchPhối hợp với Lễ tân và các bộ phận liên quan để phục vụ khách tốt nhấtHướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ trong khu nghỉ...
To ensure that the Ground Floor Lobby area, including, ashtrays are kept neat and clean at all times | Đảm bảo rằng khu vực Sảnh Tầng Trệt, bao gồm cả gạt tàn luôn được giữ gọn gàng và sạch sẽ.To...
Giúp gọi taxi, chỉ đường đi, cung cấp thông tin cho khách khi cần.Hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại khu vực sảnh.Mang hành lý giúp khách lên phòng, bảo quản và bàn giao hành lý với khách.Chào đón khách,...
- Luôn thể hiện phong cách chuyên nghiệp. Tuân thủ theo những tiêu chuẩn và nội quy của khách sạn, quy định về phòng cháy chữa cháy, những thủ tục và chính sách của bộ phận.- Giúp khách xác nhận...
- Cung cấp thông tin khách sạn, khu vực xung quanh khách sạn, các điểm du lịch địa phương.- Làm thủ tục nhận, trả và lưu giữ hành lý cho khách.- Hỗ trợ các phòng ban khác nếu có yêu cầu.- Duy trì...
Deliver messages, parcels, or requested items to guest rooms.Monitor guest arrivals and departures, and assist during busy periods.Handle guest requests for transportation, directions, and general...
- Tham gia họp bộ phận bell hoặc FO khi được yêu cầu- Có ý thức bảo quản tài sản của khách sạn, báo ngay cho bộ phận liên quan nếu phát hiện tình trạng hư hỏng của trang thiết bị hay các vật dụng...
Chào đón khách- Giải đáp thắc mắc về thủ tục nhận phòng khi cần- Giao nhận hành lý, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục nhận phòng.Mang hành lý giúp khách lên phòng, bảo quản và bàn giao...
Proudly represents our hotel and country to guests from over the world, treat our guests and colleagues with respect and work hard together to deliver the highest quality of service to allBe...
- Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check out.- Chào đón khách, mở khoang xe để nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check in tại...
Assists to open and close car doors for guests whenever the opportunity arises.Maintains a tidy lobby by checking the general cleanliness and tidiness of the sitting area and entrance.Assists to...
- Niềm nở mở cửa đón chào khách đến và đi, hỗ trợ mang hành lý của khách từ xe vào khách sạn, hướng dẫn khách đến check in tại quầy- Đảm bảo an ninh, an toàn cho khách trong ca làm việc của mình- ...
Chào đón khách, mở khoang xe để nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check in tại quầy lễ tân.Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.Thể hiện tác...
Hỗ trợ khách các yêu cầu như gọi taxi, sắp xếp xe hoặc cung cấp thông tin địa phươngHỗ trợ khách khi check- out và vận chuyển hành lý khi cầnGiữ gìn vệ sinh và trật tự khu vực sảnh, lối vào và kho...
