- Kiểm tra sơ bộ về chất lượng xe- Kiểm soát xe ra- vào đúng thứ tự, dừng đỗ ngay ngắn, lần lượt...- Thực hiện rà soát, gọi khách hàng theo DS từng chuyến xe, phối hợp với các BP để hoàn thiện...
Ghi nhận, báo cáo sự cố, đề xuất cải tiến giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.Phối hợp với bộ phận Starter, Caddie Master, và Điều phối xe để đảm bảo chất lượng dịch vụ.Theo dõi, điều phối lượt...
Sắp xếp, điều phối lịch xe, lái xe đưa đón CBCNV, người nước ngoài và các chuyến xe trip lẻChấm công xe và lái xe theo tháng (được đào tạo)Nhập liệu thanh toán chứng từ xe và bill để gửi khách (sẽ...
- Xây dựng sản phẩm combo/ tour trọn gói theo nhu cầu phát sinh của khách hàng- Điều hành tour khách lẻ, khách đoàn- Tham gia trực các kênh giao tiếp với khách hàng như: hotline, facebook, zalo,...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế đại nam
Xem nhanh
- Thiết kế và điều hành các tour du lịch phục vụ khách nội địa và inbound.- Chi tiết công việc sẽ được bàn rõ hơn khi phỏng vấn.- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh thiết kế tour du lịch cho khách hàng.-...
Xử lý các việc phát sinh liên quan tới công tác điều hành: sự cố, chậm tiến độ, thiếu hư hỏng hàng hóa theo quy trình của công tySắp xếp và lưu trữ chứng từTheo dõi, giám sát quá trình nhận, vận...
Công ty tnhh đầu tư thương mại dịch vụ sự kiện sài gòn
Xem nhanh
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng khi cầnLàm việc với đối tác, nhà cung cấp dịch vụ để đặt phòng, vé, phương tiện, ăn uống…Lên kế hoạch, xây dựng và điều hành các tour du lịch trong và...
Điều phối xe trung chuyển hành khách theo lịch trình hợp lýGiải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến việc trung chuyển hành kháchĐảm bảo xe trung chuyển hoạt động hiệu quả và đúng giờThực hiện...
Xây dựng lịch trình và sắp xếp điều hành các tour của công ty.Luôn có trách nhiệm cao trong công việc và xử lý tình huống đoàn.Làm việc với đối tác cung cấp dịch vụ sát sao và chắc chắn về dịch vụ.
Khảo sát và triển khai chương trình đào tạoTheo dõi tiến độ tham gia học của nhân viên, đảm bảo hoàn tất các chương trình đào tạo bắt buộc;Phối hợp tổ chức các lớp đào tạo nội bộ và bên ngoài: liên...
Liên hệ đặt dịch vụ ăn uống cho nhà hàng, khách sạn, tàu, xe qua điện thoại, email, faxChi tiết trao đổi khi phỏng vấn.Trực điện thoại nhận booking của các đại lý của công ty, trả lời mail hàng ngày...
Điều hành tour:Kiểm tra tình trạng dịch vụ (khách sạn, xe, nhà hàng, vé tham quan…) và giữ chỗ tour ghép đoàn lẻ định kỳ theo yêu cầu.Tính giá tour, lập báo giá chi tiết và gửi cho bộ phận Kinh...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ du lịch flex travel
Xem nhanh
- Chịu trách nhiệm xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện tour.- Làm việc, đàm phán và thỏa thuận với các đối tác cung ứng dịch vụ du lịch.- Báo cáo thực hiện công việc theo yêu...
Làm phiếu xuất, nhập, trả hàng trong xưởngTiếp nhận thông tin kế hoạch giao hàng để lập phiếu phù hợpLàm phiếu xuất, nhập, trả hàng mua, bán cho khách hàng trên ERPTổng hợp xử lý dữ liệu xuất – nhập...
• Làm rooming list – manifest – danh sách đoàn• Điều phối dịch vụ trước – trong – sau tour• Xử lý phát sinh dịch vụ• Hỗ trợ HDV trong suốt hành trình• Làm quyết toán và kiểm soát tài chính từng đoàn•...
Báo giá chương trình tour cho từng đoànThu thập và lưu trữ thông tin trên hệ thống mạng nội bộTriển khai và điều hành chương trình du lịch và các sự kiệnXây dựng hệ thống nhà cung ứng du lịch trên...
Phối hợp cùng bộ phận sales tour để check giá dịch vụ thực hiện sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua HDV, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có sự cố.Thực hiện...
Thu thập phản hồi từ khách hàng và đối tác, báo cáo và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng liên quan đến các tour du lịch.Xây dựng...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế đại nam
Xem nhanh
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh thiết kế tour du lịch cho khách hàng.- Thiết kế và điều hành các tour du lịch phục vụ khách nội địa và inbound.- Thực hiện công việc tư vấn và bán các tour du lịch...
Xây dựng và cập nhật cơ sở dữ liệu nhà cung cấp dịch vụ định kỳ.Tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp với yêu cầu Tour Inbound/ OutboundPhối hợp với bộ phận kinh doanh để xác nhận, đặt...
Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung cấp dịch vụ: Vé máy bay, Landtour, Hướng dẫn viên…Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng...
– Làm việc với đối tác (khách sạn, nhà hàng, xe vận chuyển...)– Đảm bảo tour diễn ra đúng lịch trình, chất lượng & chi phí hợp lý.– Lên kế hoạch, điều phối & quản lý chương trình tour
Công ty tnhh dịch vụ du lịch và thương mại quốc tế like tour việt nam
Xem nhanh
Liên hệ đối tác, nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, xe, HDV...) để đặt dịch vụ.Lập kế hoạch, xây dựng và khai thác các chuyến du lịch trong và ngoài nước.Theo dõi, kiểm soát chuyến tham quan...
Liên hệ và làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, hướng dẫn viên...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiến độ tour.Tiếp nhận thông tin và điều phối tour theo yêu...
Xây dựng kế hoạch và thực hiện kế hoạch điều độ (Xe/Lái) trong ngày/tuần/tháng.- Xử lý các vấn đề liên quan đến xe trong quá trình vận hành.- Giải quyết phát sinh điều độ và báo cáo hàng ngày.- ...
Kế hoạch Sản xuất:Quản lý và kiểm tra tình hình cung cấp hàng của bộ phận sản xuất và năng lực của kho (bao gồm máy móc, nhân công, tình hình hàng hóa), lập kế hoạch sản xuất và giao hàngTriển khai,...
Lập kế hoạch:Phân công kế hoạch phương tiện, nhân lực hoạt động hàng ngày;Đề xuất phương án điều chỉnh hàng hóa, dịch vụ, tuyến đườngGiám sát, điều hành hoạt động xe tải:Giám sát tiến độ giao nhận...
Tham gia xây dựng mạng lưới nhà cung cấp (land, phòng khách sạn, resort, du thuyền, xe cộ...) để có nguồn sản phẩm đầu vào đa dạng, luôn sẵn sàng cung cấp cho khách hàngTư vấn, bán hàngTham gia trực...
