• Điều phối Dịch vụ: Chủ động liên hệ và làm việc với các đối tác, nhà cung ứng dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, đơn vị vận chuyển, hướng dẫn viên, v.v.) để đặt và điều phối dịch vụ theo yêu cầu của hợp...
Quản lý, điều phối và phân công công việc cho các thành viên trong nhóm vận hành.Phân tích, đánh giá các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành thực tế tại các điểm bếp và đề xuất các giải pháp...
- Tổ chức và thực hiện công tác chăm sóc khách hàng;- Thực hiện các tours theo yêu cầu của nhân viên bán hàng (đặt dịch vụ du lịch, ...);- Cập nhật tình trạng dịch vụ, tình trạng hài lòng của...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế hòa bình
Xem nhanh
Phát triển, cập nhật sản phẩm tour Nội địa, các chương trình mới, giá Landtour các tuyến do mình phụ trách và kịp thời báo cáo các bộ phận sales & Marketing để cùng triển khai bánThực hiện các...
Tiếp nhận hồ sơ & thông tin khách hàng từ bộ phận kinh doanh; kiểm tra, tư vấn và hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ visa.Đặt lịch hẹn, khai form, nộp hồ sơ tại VFS, TLS, IOM...Theo dõi tiến trình xét duyệt,...
• Góp phần phát triển các sản phẩm du lịch mới.• Phối hợp chặt chẽ với hướng dẫn viên trong suốt các tour và giải quyết kịp thời mọi vấn đề phát sinh.• Giải đáp hiệu quả các yêu cầu, câu hỏi và khiếu...
Báo cáo, xử lý các vi phạm của tài xế.Kiểm soát tình trạng xe: số lượng, lịch bảo dưỡng, vệ sinh xe, nhiên liệu, GPS, camera hành trình...Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, và kế...
- Hỗ trợ điều hành các tour du lịch khách đoàn/ khách lẻ.- Sắp xếp hồ sơ, quản lý lịch làm việc, điều phối hậu cần và hỗ trợ các hoạt động văn phòng- Liên lạc, phối hợp hiệu quả giữa đội nội bộ,...
Tiếp nhận phân công và chuẩn bị setup tiệc.Tổ chức setup và bày trí bàn tiệc, trạm phục vụ theo sơ đồ bàn.Kiểm tra việc chuẩn bị phục vụ của nhân viên trong khu vực mình phụ trách: set up bàn tiệc,...
Đặt tour/booking trên trang naverXử lý thanh toánTiến hành hủy tour/booking trên hệ thống Apollo nội bộ của công tyTiến hành hủy tour/bookingXử lý các tour/booking gấpCác nghiệp vụ phát sinh khác...
Công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt
Xem nhanh
Check dịch vụ land/vé máy bay, báo giá cho kinh doanh – GIT:- Tư vấn cho kinh doanh nếu thấy chương trình chưa hợp lý/ giới thiệu, chia sẻ điểm tham quan mới cho KD nắm- Deal giá với nhà cung ứng...
Phối hợp với các bộ phận liên quan về Quyết toán tour.Đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và kịp thời trong việc thực hiện các quy trình điều hành.Thiết kế, xây dựng sản phẩm tour du lịch nước ngoài cho...
- Xử lí các phát sinh trong ca sản xuất đảm bảo sản lượng (cont hư hỏng, hệ thống topX , TopO ....)- Lập các báo cáo sản xuất.- Điều hành phương tiện đầu kéo + phương tiện nâng & hạ container cho...
Theo dõi doanh thu, khách hàng, SLA, phản hồi; hướng dẫn vận hành đúng mô hình/quy trình; phối hợp kế toán–pháp lý xử lý hợp đồng, công nợ, khiếu nại.Áp dụng chính sách theo từng thị trường; quản lý...
Thông báo, hướng dẫn vfa kiểm tra lái xe thực hiện các yêu cầu về chứng từ giao nhận hàng hoá, nội quy phải thực hiện tại các kho của khách hàngXử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận...
Mô tả công việc− Hoàn thiện sản phẩm (Chương trình tour, Giá chào bán) các Tour Nội địa− Điều hành các tour khách đoàn được phân côngvé lẻ− Tiến hành gửi request cho nhà cung cấp (nhà hàng, khách...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế hòa bình
Xem nhanh
Mô tả công việc:– Đảm bảo quy trình thực hiện, tiến độ, chất lượng và ngân sách của sự kiện theo kế hoạch đã được phê duyệt, xuyên suốt trước – trong – sau sự kiện– Kết hợp với Designer, Content và...
Kiểm soát chi phí lệnh xe: cự ly vận chuyển, vé cầu đường, các chi phí khác,..Xử lý các việc phát sinh liên quan tới công tác điều hành: sự cố, chậm tiến độ, thiếu hư hỏng hàng hóa theo quy trình của...
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với đối tác- Đi khảo sát dịch vụ, gặp gỡ đối tác, khách hàng khi có yêu cầu- Cập nhật thông tin các sản phẩm, nhà cung cấp, khách sạn, nhà xe,... trên phần...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế hòa bình
Xem nhanh
Biên tập nội dung, xây dựng các loại kịch bản chi tiết (kịch bản MC, kịch bản kỹ thuật, timeline chương trình) và brief yêu cầu cho bộ phận thiết kế (2D/3D/Visual)Tìm kiếm, liên hệ và đàm phán với...
Công ty cổ phần du lịch và tiếp thị gtvt việt nam- vietravel
Xem nhanh
Nghiên cứu định hướng & chuẩn bị hệ thống dịch vụ (20%)Nghiên cứu các sản phẩm, phân tích nhu cầu khách hàng đi caravan chuẩn bị hệ thống đối tác cung ứng dịch vụ phù hợpLàm việc với hệ thống đối tác...
• Tư vấn visa• Điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm các chương trình tour ghép lẻ- đoàn• Lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ phù hợp với tiêu chí của Công ty• Lên chương trình tour phù hợp với yêu...
Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả công việc.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Lên kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, đảm bảo chất...
Điều phối xe tải nhận hàng tại sân bay Nội Bài và giao đi các tỉnh phía Bắc theo kế hoạch.Phối hợp các bộ phận liên quan để đảm bảo dữ liệu chi phí rõ ràng, đủ căn cứ đối soát.Lập bảng thông tin xe...
Triển khai & điều hành đoànGửi seri booking dịch vụ và thường xuyên cập nhật booking với đối tác (đối với đoàn FIT)Kiểm tra booking dịch vụ đoàn được bàn giao từ Sales với chương trình bán cho khách...
Perform all transactions for delivery/ receipt for cargoes between shipping agent, vessel, warehouse and unloading port safety and correctly. Follow the approved plan by Management Team (MT).Ensure...
Lập kế hoạch:Đề xuất phương án điều chỉnh hàng hóa, dịch vụ, tuyến đườngPhân công kế hoạch phương tiện, nhân lực hoạt động hàng ngày;Giám sát, điều hành hoạt động xe tải:Báo cáo, giải quyết các sự cố...
Triển khai & điều hành đoànTriển khai công tác điều hành đoànKiểm tra booking dịch vụ đoàn được bàn giao từ Sales với chương trình bán cho khách hàng (đối với đoàn M.I.C.E)Gửi seri booking dịch vụ và...
Trách nhiệm chính của một Trợ Lý Điều Hành:Làm việc với các bộ phận khác nhau để đảm bảo mục tiêu của công ty được đạt được.Quản lý ngân sách và tài chính của công ty, đọc hiểu các chỉ số tài...
Tư vấn và bán tour du lịch cho khách lẻ, khách đoàn qua Zalo, Facebook, điện thoạiHỗ trợ livestream bán tour khi có chương trình của công tyBáo giá, chốt tour, theo dõi hợp đồng và thanh toánTrực...
