Mô tả chung công việc :Bell man là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, giúp khách vận chuyển hành lý đồng thời giới thiệu các tiện ích trong phòng, cung cấp thông tin trong và ngoài khách...
Mô tả công việcNHIỆM VỤ CHÍNH:- Chào đón và mở cửa cho khách với thái độ niềm nở, nhiệt tình- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách- Hỗ trợ khách di chuyển hành lý khi khách check in và...
Đón tiếp & hỗ trợ khách- Hướng dẫn khách lên phòng và giới thiệu tiện ích trong phòng- Hỗ trợ mở cửa, xách hành lý- Hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục- Chào đón khách ngay khi khách...
Chào đón và hỗ trợ khách khi đến và rời khách sạnHỗ trợ khách mang hành lý đến phòng và từ phòng ra xeHướng dẫn khách sử dụng các tiện ích của khách sạnPhối hợp với Lễ tân để hỗ trợ khách khi...
Mở cửa chào đón khách ra vào khách sạnSắp xếp hành lý lên, xuống xe cho kháchCác công việc khác có liên quanChi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
Nắm rõ các dịch vụ của khách sạn để tư vấn cho khách khi cần thiết.Giúp khách di chuyển hành lý đến phòng sau khi hoàn tất thủ tục check- in và vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân khi...
Job Summary:The Bellman is responsible for providing the first and last impressions for guests through warm, courteous, and efficient service. This role involves assisting guests with luggage,...
- Chuyển hành lý khi khách đổi phòng hoặc check- out.- Hướng dẫn khách nhận phòng: đưa khách lên phòng, chuyển hành lý, hướng dẫn khách sử dụng trang thiết bị trong phòng.- Chăm sóc các bảng thông...
To ensure that the Ground Floor Lobby area, including, ashtrays are kept neat and clean at all times | Đảm bảo rằng khu vực Sảnh Tầng Trệt, bao gồm cả gạt tàn luôn được giữ gọn gàng và sạch sẽ.To...
Sắp xếp vị trí để hành lý cho khách đoàn theo quản lý trực tiếp.Nhận hành lý ký gửi, lưu kho và trả khách.Kiểm tra, kiểm soát công cụ dụng cụng và tài sản Bellman trong ca làm.Hỗ trợ hành lý lên...
• Greet and welcome guests at the main entranceChào hỏi và đón khách tại cổng chính• Assist in driveway managementHỗ trợ xe ra vào• Assist arriving and departing guests by opening and closing car and...
Tóm tắt công việc (Overview of duties)Dưới quyền kiểm soát của Trưởng, phó nhóm hành lý (Bell Captain, Asst. Bell Captain) giúp khách nhận phòng và làm thêm các nhiệm vụ khác khi được sự phân công...
- Thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp, tuân thủ tiêu chuẩn nghiệp vụ và nội quy khách sạn.- Hướng dẫn khách cách sử dụng các tiện nghi trong phòng khi cần.- Xác nhận số lượng và tình trạng...
Giữ gìn vệ sinh khu vực sảnh gọn gàng, thông báo cho đội thông tin hay Tổ trưởng hành lý khi cần tổng vệ sinhSử dung sổ Nhật ký Ca trực để ghi lại các vấn đề quan trọngNắm rõ khuôn viên của khách sạn...
Các nhiệm vụ chínhCông tác lễ tân – văn phòng, hậu cần, khánh tiếtThực hiện đặt dịch vụ phục vụ sự kiện khi cần thiết (hoa, backdrop, trà nước, ăn nhẹ…).Đảm bảo khu vực lễ tân, phòng họp, khu vực...
Lĩnh vực ngành nghề: làm việc tại Công ty quản lý vận hành khu đô thị (bao gồm nhà ở, khách sạn, chuỗi cửa hàng F&B)Mô tả công việc chi tiết: Công tác hạch toán kế toánGhi nhận và hạch toán đầy...
- Đảm bảo an ninh khi khách hàng hoặc đối tác ra/ vào khách sạn- Hướng dẫn khách đến check in tại quầy lễ tân hoặc lên khu vực Nhà hàng- Đón và chào khách, hỗ trợ khách mang hành lý vào sảnh- Hỗ...
- Basic skills at solving problem or handle guest enquiries- Luggage assistances with courteous and efficient manner- Daily operation following hotel standards.- Good interactions with internal...
• Greet all guests in English “Good morning/afternoon/evening/sir/madam” and treat every single guest coming to the hotel as a unique guest.• The Bellman is responsible to ensure that the guests...
Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, sạch sẽ, sẵn sàng phục vụ kháchThực hiện việc lái xe ô tô của khách xuống hầm hoặc ra bãi đỗ xe an toàn với thái độ lịch sự và thân thiệnVận chuyển hành lý...
Đảm bảo tác phong, hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạnHướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ, tiện ích trong khách sạnHỗ trợ khách khi có yêu cầu (gọi taxi, chỉ dẫn khu vực…)Phối hợp với lễ tân và các...
Greet guests and inform them of property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving...
Elegant suites westlake executive hotel & residences
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: Khách sạn Elegant Suites Westlake 10B Đặng Thai Mai, Tây Hồ, Hà Nội- Tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định của khách sạn- Chào đón và mở cửa cho khách với thái độ niềm nở,...
Identify and explain room features to guests (e.g., use of room key, mini- bar, ice and vending areas, in- room safe, valet laundry services).Supply guests with directions.Transport guest luggage to...
