Chăm sóc khách hàng sau Bán hàng.Triển khai bán hàng theo quy trình của Công ty.Báo cáo bán hàng hằng ngày.Cập nhật kiến thức về sản phẩm & các phương pháp bán hàng mới.Tìm kiếm Khách hàng, triển...
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc...
Có 2 bạn thay phiên nhau mỗi tháng ( 1 bạn trực Hotline và 1 bạn viết bài SEO), qua tháng sau 2 bạn đổi vị trí cho nhau nên công việc làm sẽ cụ thể theo từng tháng phụ tráchTrực điện thoại hotline/...
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu thuê xe nâng người qua các kênh: online, đối tác, khách hàng cũ, dự án xây dựng, khu công nghiệp,…- Tư vấn loại xe, thời gian thuê, hình thức vận chuyển...
Cập nhật thông tin, phản hồi khách hàng vào hệ thống CRM.Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua và sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng.Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại,...
Tiếp nhận và xử lý đơn hàngHỗ trợ, tư vấn bán hàngSoạn thảo hợp đồng với các khách hàngNhập đơn hàng vào hệ thốngPhối hợp, thảo luận với bộ phận khác để giải quyết các vấn đề phát sinhLập báo cáo...
Hoạt động kinh doanh:Theo dõi thanh toán, phối hợp kế toán đảm bảo giao dịch hoàn tất.Hoàn tất quy trình đặt tour trên hệ thống chính xác, kịp thời.Cung cấp thông tin tour, giá cả, chính sách, khuyến...
- Thực hiện check in- check out và check in viếng thăm trên DMS theo quy định.- Trưng Bày hàng hoá: trưng bày, sắp xếp sao cho bắt mắt, tiện lợi để người mua hàng dễ thấy, dễ lấy.- Mở mới khách...
▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat.▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các...
Tư vấn và chăm sóc khách hàng trực tiếp tại cửa hàngChịu trách nhiệm quản lý tài sản của công ty và vệ sinh cửa hàng trong ca làm việcCung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội và tăng tốc độ tăng trưởng...
Booking KOC mini, duyệt demoĐề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT như sinh nhật sàn, sale ngày đôi, lễ, tết...Phối hợp với kho để vận hành...
• Phân loại công nợ khách hàng theo nhóm.• Gửi thông báo thanh toán; Chủ động liên hệ khách hàng (qua điện thoại, email, thư thông báo, hoặc gặp trực tiếp) để nhắc nhở và thu tiền đúng hạn.• Tương...
- Tối ưu thông tin và hình ảnh sản phẩm; Trang trí gian hàng, thiết kế banner và viết mô tả chuẩn SEO- Quản lý và phát triển cửa hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop...)- Quản lý và vận...
* Ecomerce Manager (Trưởng phòng thương mại điện tử): Phòng gồm 100 nhân sự chia thành các nhóm (quản trị web, quản trị sàn, tiktok, sale, CSKH, kế toán, kho, nội dung, digital,...)- Kiểm tra, giám...
Thực hiện các báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi...
Quản lý & phát triển kênh E- commerceQuản lý và phát triển các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, WebsiteLập kế hoạch kinh doanh tháng / quý / năm theo từng kênhChịu trách nhiệm doanh thu,...
- Trò chuyện với người xem để giải đáp thắc mắc, trả lời câu hỏi của người xem về sản phẩm, tính năng, giá bán, CTKM, cách sử dụng sản phẩm, cách đặt hàng, mua hàng.- Cổ vũ, tạo động lực cho người...
Tìm kiếm khách hàng dựa trên tệp data công ty cung cấp, Mạng xã hội, Website, các kênh Affiliate, Mối quan hệ với khách hàng cũ,...hoặc kết hợp đi thị trường.Bán các sản phẩm về Marketing như ( thiết...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh...
Quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng kênh online (C2C, e- shop) trong vùng phụ trách nhằm đảm bảo doanh số, tồn kho, hoạt động vận hành và trưng bày online đạt chuẩn; đồng thời phát triển hệ thống cửa...
● Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty để thống nhất chính sách, quy trình vận hành cũng như triển khai chương trình để đạt mục tiêu gia tăng doanh số, phát triển thương hiệu.● Xây dựng...
Công ty cổ phần maison retail management international
Xem nhanh
Tư vấn và bán hàng- Chủ động chào đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng.- Thực hiện các bước chốt đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và cảm ơn khách hàng sau khi mua.- Cập...
Thực hiện cuộc gọi đến đối tác/ứng viên (TX) để:Tư vấn và hướng dẫn thủ tục đăng ký dịch vụ.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại phát sinh.Xử lý dữ liệu liên quan đến hồ sơ đăng ký, đảm bảo tính...
Báo cáo định kỳ và tham mưu chiến lược cho Ban lãnh đạo.Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu toàn bệnh viện.Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales.Xây...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh, phân tích và báo cáo cho cấp trênQuản lý hợp đồng, chương trình khuyến mãi, vật phẩm khuyến mãiHọc hỏi kiến thức về sản phẩm, hợp...
Lập kế hoạch & đề xuất chương trình (40%)- Kết nối làm việc với các phòng ban (Mua hàng, Logistic, DVKH, sales, CRM, brand MKT...) để triển khai thực hiện mua, các công tác logistic- Phát triển...
Quản lý team:- Đảm bảo team cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo để cải thiện kỹ năng và hiệu suất của...
Lĩnh vực:Dược, Mỹ phẩm Nhật BảnNơi làm việc:288 Phạm Văn Hai, Tân Sân Nhất, TP.HCMsố 19 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà NộiPhòng ban/Bộ phận:SaleCấp quản lý:TP Kinh DoanhChăm sóc, tư vấn, lên đơn khách...
Duy trì mối quan hệ, chăm sóc khách hàng hiện hữu và chủ động mở rộng tệp khách hàng mới.Thực hiện báo cáo công việc, kết quả kinh doanh theo định kỳ.Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty;...
We are now looking for a dynamic Customer Relationship Manager (CRM) who will lead customer engagement strategies and drive reactivation, retention, cross- sell, and upsell initiatives through data-...
