- Tiếp nhận thông tin từ cư dân, báo cáo tới Trưởng bộ phận để giải quyết kịp thời.- Ghi chép thông tin vào sổ Nhật ký, theo dõi.- Đón tiếp, hướng dẫn khách của Khu dân cư.- Thực hiện trực tại...
Công tác lễ tân khánh tiết:- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác tới liên hệ công việc tại văn phòng phụ trách;- Hướng dẫn các PB/BP cách thức tiếp nhận công văn đến và cách thức chuyển công văn...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi, email khác liên hệ đến- Làm thủ tục check- in và check- out cho khách- Giúp đỡ nhiệt tình và niềm nở cung cấp thông tin, tư vấn địa điểm du lịch cho...
- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân.- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Thực hiện, áp dụng đúng quy trình check- in và check- out theo quy định .- Báo cáo...
- Quản lý, cập nhật thông tin đặt phòng trên phần mềm và sổ ghi chú của Khách Sạn ;- Đăng bài trên các trang mạng xã hội, check tin nhắn tư vấn khách;- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm...
° NHẬN VÀ TRẢ LỜI ĐIỆN THOẠI, TIN NHẮN ĐẶT PHÒNG, SỬ DỤNG HỆ THỐNG OTA° HỖ TRỢ KHÁCH CÁC YÊU CẦU CƠ BẢN TRONG THỜI GIAN LƯU TRÚThời gian làm việc:• FULL TIME: 20:00- 7:00• CA GAY: 18:00- 22:00
Ngân hàng thương mại cổ phần thịnh vượng và phát triển
Xem nhanh
Tổ chức, quản lý, điều phối hoặc trực tiếp thực hiện các công việc của bộ phận hành chính tại chi nhánh, bao gồm:Công tác văn thư lữu trữ, quản lý con dấu, sao y văn bản, giấy giới thiệu, giấy đi...
- Thực hiện hướng dẫn khách ra vào công ty đúng quy định.- Quản lý tủ hồ sơ của công ty, theo dõi công văn đi, đến hàng ngày.- Đón tiếp khách đến Công ty.- Nhận và chuyển các cuộc điện thoại theo...
- Hỗ trợ Khách hàng trong quá trình lưu trú tại Khách sạn- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Thực hiện báo cáo cuối ca.- Tiếp đón, hướng dẫn...
Công việc lễ tânTiếp nhận, phân loại và xử lý thư từ, bưu phẩm đến/điĐón tiếp khách đến liên hệ công tác, hướng dẫn khách làm việc với các bộ phận liên quanQuản lý khu vực lễ tân: đảm bảo gọn gàng,...
- Báo cáo tình hình, các vấn đề quan trọng xảy ra trong thời gian làm việc cho quản lý- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ...
- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân.- Khai báo lưu trú- Thực hiện, áp dụng đúng quy trình check- in và check- out theo quy định của khách...
- Nhập thông tin dữ liệu mà dự án yêu cầu vào hệ thống máy tính của công ty- Công việc không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.* Thời gian làm việc: bạn chọn 1 ca làm việc phù hợp- Ca 06:00- ...
Giao nhận thư, lưu trữ hồ sơ và chứng từ.Làm việc và thanh toán chi phí với các nhà cung cấp: Internet, Điện thoại, Taxi, v.v..Đặt văn phòng phẩm, vé máy bay, khách sạn.Sắp xếp phòng họp.Hỗ trợ tổ...
Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định, quy chế áp dụng nội bộThực hiện công tác hành chính: quản lý cơ sở vật chất, môi trường làm việc, an toàn vệ sinh lao động (ATVSLĐ),…Phụ trách và...
- Tiếp nhận ý kiến/thông tin của cư dân, khách hàng và các bộ phận theo mẫu, cập nhật vào sổ/bảng theo dõi ý kiến/thông tin khách hàng; Chuyển tiếp các ý kiến/thông tin của cư dân, khách hàng và các...
+ Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng check in- out tận tình, chu đáo, thân thiện, lịch sự, đảm bảo tính chính xác và chuyên nghiệp.+ Báo cáo, tổng hợp báo cáo theo biểu mẫu và gửi cho quản lý...
Công tác pháp lý – hồ sơ nội bộ- Chuẩn bị, nộp và theo dõi tiến độ các hồ sơ: thành lập địa điểm kinh doanh, bổ sung ngành nghề, thay đổi người đại diện, xin cấp phép đào tạo kỹ năng sống/ngoại...
Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.Thực hiện các thủ tục check in, check out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.Đón...
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.Hỗ trợ khách hàng để trải nghiệm thuận tiện và thoải mái.Quản lý hồ sơ khách hàng, giấy tờ liên quan.Đón tiếp và hướng dẫn...
- Nhập thông tin dữ liệu mà dự án yêu cầu vào hệ thống máy tính của công ty- Công việc không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.* Thời gian làm việc: bạn chọn 1 ca làm việc phù hợp- Ca 06:00- ...
Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng.Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ và gọn gàng.Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi khỏi khách sạn.Kiểm...
Mục tiêu công việcQuản lý toàn bộ hoạt động lễ tân – khánh tiết của Công ty nhằm đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, tinh tế và nhất quán; đồng thời tổ chức, điều phối các sự kiện nội bộ/đối ngoại theo...
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàngMời trà, bánh và tạo trải nghiệm thoải mái cho khách trong thời gian chờ.Kiểm tra và xác nhận lịch hẹn (check in/out).Nhận diện, ưu tiên đón tiếp khách quen và khách...
- Thay mặt Giám đốc truyền tải nội dung và triển khai, đôn đốc, kiểm tra, tổng hợp và báo cáo kết quả của các phòng ban thực hiện các quyết định của Giám đốc.- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu, phiên dịch...
Tư vấn và bán hàng dịch vụ;Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;Thực hiện các công việc sau khi khách check- out: Cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách...
Quản lý công tác hậu cần phục vụ việc tiếp đón khách và kỹ thuật viên của hàngTiếp đón và hướng dẫn khách tại cửa hàngTư vấn và nhận dịch vụ của khách hàng trực tiếp tại cửa hàng và trên các nền tảng...
