PHẠM VI CÔNG VIỆC:Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh. Nhân viên chăm sóc khách hàng là cầu nối giao tiếp...
The Art of Welcome: Provide a warm, personalized greeting and farewell to every guest, ensuring a high level of satisfaction from the moment they arrive.Guest Loyalty & Insights: Analyze customer...
🎁 QUYỀN LỢIThu nhập từ 8- 12+ triệu/tháng (bao gồm Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPIs + Hoa hồng)Tập luyện sức khỏe miễn phí tại trung tâm Gymaster Fitness CenterĐược tham gia các hoạt động ngoại...
Vai tròLà cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo và thân thiện.Là gương mặt đại diện của Poly Studio & Academy, trực tiếp đón tiếp và hỗ trợ...
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng nhóm.- Quản lý lịch trình và điều phối các cuộc họp / sự kiện đặc biệt theo yêu cầu.- Theo dõi các thông tin...
- Hỗ trợ quầy, đón + trả, chăm sóc khách.- Check tin nhắn, cuộc gọi, tư vấn khách online và offline- Hỗ trợ một số công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng kịp thời;...
Bee-next - công ty cổ phần thương mại dịch vụ vùng trời thông tin
Xem nhanh
Lễ tân:- Tiếp nhận công văn, giấy tờ gửi đến công ty, và chuyển đến cấp có thẩm quyền giải quyết;- Tiếp nhận các báo cáo lao động của nhân viên Công ty (xin đến muộn, về sớm, nghỉ ốm, nghỉ phép…)...
Công việc lễ tânTiếp nhận, phân loại và xử lý thư từ, bưu phẩm đến/điĐón tiếp khách đến liên hệ công tác, hướng dẫn khách làm việc với các bộ phận liên quanQuản lý khu vực lễ tân: đảm bảo gọn gàng,...
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc thông tin cho khách hàng.- Thực hiện công việc theo sự chỉ đạo của Ban giám đốc, quản lý trực tiếp- Tư vấn trực tiếp...
Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công tyĐảm bảo các giao dịch, chứng từ thanh toán chính xácGiao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩnĐáp...
Soạn thảo các văn bản, thông báo theo hướng dẫn của quản lýQuản lý các tài sản tại Nhà Mẫu (văn phòng phẩm, đồ đạc thiết bị...)Hỗ trợ khách hàng và nhân viên kinh doanh ở Nhà Mẫu khi cầnQuán xuyến...
Trực tổng đài điện thoại: nhận và chuyển các cuộc gọi cho các số máy lẻ/cá nhân được yêu cầu;· Thống kê chi phí điện thoại, đường truyền…hàng tháng cho Ban Tài chính- Kế toán;· Tham gia 1 số các...
- Tiếp nhận ý kiến/thông tin của cư dân, khách hàng và các bộ phận theo mẫu, cập nhật vào sổ/bảng theo dõi ý kiến/thông tin khách hàng; Chuyển tiếp các ý kiến/thông tin của cư dân, khách hàng và các...
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của bệnh viện.- Nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, kết hợp với khoa/phòng đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng xin ý kiến, thảo...
Công tác hành chính, văn thưPhụ trách công việc lễ tân, tiếp kháchSoạn thảo văn bản, quản lý công văn đến- đi, con dấu công ty, Giấy tờ pháp lý công ty, chuyển phát nhanh tài liệu, thư tín, bưu...
- Thực hiện chuyển phát nhanh, giao nhận văn thư, hợp đồng, hóa đơn, chuyển ngay cho các bộ phận có liên quan.- Trực điện thoại, chuyển cho các bộ phận liên quan ( yêu cầu cung cấp chính xác thông...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiPress Club là doanh nghiệp liên doanh được thành lập từ tháng 10 năm 1997, có trụ sở là một tòa nhà thương mại 7 tầng mang phong cách kiến trúc Pháp cổ tọa lạc tại...
Quản lý đặt bàn và điều phối luồng khách.Đón tiếp khách tại nhà hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.Sắp xếp chỗ ngồi và hỗ trợ khách theo yêu cầu.Phối hợp với bộ phận phục vụ để đảm bảo trải...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty Cổ phần Thủy Tạ là một doanh nghiệp nhà nước lâu đời, tiền thân là Nhà hàng Thủy Tạ nổi tiếng bên Hồ Gươm, được thành lập từ năm 1958. Hiện nay, công ty hoạt...
Trả lời và tư vấn khách liên hệ qua điện thoại, kết nối đến phòng ban mà khách hàng cần gặp.Duy trì khu vực lễ tân sạch đẹp, kiểm tra trang thiết bị khu vực tiếp khách.Tiếp đón, hướng dẫn khách đến...
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu xem khu vực thuê.Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ.Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ tích cực với từng khách hàng làm việc tại Công ty.Đón tiếp, tiếp...
Tổng hợp doanh thu, báo cáo cuối caThực hiện order, phối hợp với bộ phận phục vụĐảm bảo khu vực lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp và hỗ trợ khách khi cầnLập hóa đơn, thanh toán và kiểm soát tiền...
- Thực hiện các công việc khác do Quản lý trực tiếp phân bổ và của Phòng Kinh doanh miền Bắc.- Hỗ trợ các sự kiện của Công ty và Công ty thành viên.- Đón tiếp khách đến tham quan...
Responsible for checking in /out guests.Chịu trách nhiệm trong việc khách đến nhận và trả phòngSecurity measures are to be taken in handling of room keys and guest information in the computerCó biện...
- Nhiệm vụ lễ tân hành chính:+ Tham gia thực hiện tổ chức thực hiện các hội nghị, hội thảo, tham quan nghỉ mát, ... cho người lao động.+ Chịu trách nhiệm soạn thảo, quản lý tài liệu và con dấu của...
Công ty tnhh phát triển công nghệ điện tử bình anh
Xem nhanh
Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của Công tyThực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách...
