- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng.- Nhận đặt bàn, giữ chỗ, phối hợp với các bộ phận phục vụ.- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.- Giữ gìn khu vực lễ tân gọn...
Cung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý các phàn nàn của khách hàngThực hiện thủ tục nhận...
Tiếp đón và phục vụ khách hàngChào đón khách theo quy trình chuẩn.Thực hiện quy trình check- in, check- out cho khách.Hướng dẫn chi tiết về các gói thuê, tiện ích và dịch vụ của khu coworkingGhi nhận...
Thực hiện thủ tục nhận phòngCung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpThực hiện thủ tục trả phòngTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý...
Chủ động đón tiếp khách từ xa, tư vấn khách hàng nếu có trước khi vào Nhà hàngLuôn là một trải nghiệm hài lòng, chủ động và sẵn sàng hỗ trợ khách hàngNắm rõ thông tin sản phẩm, các chương trình, gói...
- Trực điện thoại, chuyển cho các bộ phận liên quan ( yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)- Trang trí khu vực Lễ tân (cắm hoa hàng tuần), tham gia tổ chức các sự kiện của Công...
Thực hiện đăng ký tạm vắng tạm trú lập và lưu giữ hồ sơ cho khách.Giới thiệu thông tin về các dịch vụ bên trong bên ngoài, và các dịch vụ khác của khách sạn.Tiếp nhận thông tin về việc trả phòng:...
Assist Supervisor/Manager to keep traces on guest history profiles.Remember the guests’ names and address them by their names if possible.Demonstrate thorough knowledge of the menus and beverage list...
- Chuẩn bị trà nước, thức ăn nhẹ cho lãnh đạo khi có yêu cầu.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin được hỏi hoặc chuyển đến các bộ phận liên quan.- Tiếp nhận, phân loại, vào sổ theo...
Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up- to-...
JOB SUMMARYGreet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean/current menu in front of guest, etc. Guide guests...
Ensure tables are properly set to start each shift.Seat guests and present a clean menu.May be required to pull chairs for guests and/or arrange (slide) tables together for large parties.Collect the...
- Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following:- Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.- ...
Knowledgeable of all the properties amenities and services, have the ability to make suggestions to promote the property.Acknowledge the guest immediately when they approach the host stand. Seat...
Quan tâm, chăm sóc và tham khảo ý kiến khách về dịch vụ của khách sạnHỗ trợ việc đón và tiễn kháchCung cấp thông tin về nhà hàng/khách sạn theo yêu cầu của kháchPhối hợp giải quyết các phàn nàn của...
Comply with data protection regulations and organizational security procedures for guest registration and credit and cash transactions/Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và các thủ tục bảo mật...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiPress Club là doanh nghiệp liên doanh được thành lập từ tháng 10 năm 1997, có trụ sở là một tòa nhà thương mại 7 tầng mang phong cách kiến trúc Pháp cổ tọa lạc tại...
Greet guests and determine the number in their party.Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests.Ensure uniform and personal appearance are clean and...
Job Summary / Tóm tắt Công việcAs the first point of contact, the Hostess warmly welcomes guests, manages reservations and seating arrangements efficiently, and ensures a smooth flow in the dining...
1. Công tác Lễ tân:- Quản lý, đảm bảo điều kiện an ninh, vệ sinh cho khu lễ tân- Tiếp đón và hướng dấn khách đến liên hệ công tác.- Cấp phát và thu hồi nón bảo hộ cho khách khi có yêu cầu- Hỗ trợ...
- Tổ chức và chuẩn bị phòng họp cho các cuộc họp, thư ký cuộc họp liên quan đến bộ phận Hành chính nhân sự.- Trực điện thoại: Tiếp nhận thông tin, chuyển tới các đơn vị, bộ phận có liên quan, giải...
Công tác Lễ tân- Văn thư:Soạn thảo các văn bản hành chính và tổ chức lữu trữ toàn bộ các hệ thống công văn, Quyết định, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan đến bộ phận HCNS;Tiếp nhận công văn,...
Hotess/ Nhân viên lễ tân nhà hàngTóm tắt công việc (Overview of duties)• Phụ trách công việc chào đón, hướng dẫn và tiễn khách ra vào nhà hàng.Welcome, guide and see off guests coming in and out.•...
Công tác lễ tân khánh tiết:- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác tới liên hệ công việc tại văn phòng phụ trách;- Hướng dẫn các PB/BP cách thức tiếp nhận công văn đến và cách thức chuyển công văn...
- Thực hiện chuyển phát nhanh, giao nhận văn thư, hợp đồng, hóa đơn, chuyển ngay cho các bộ phận có liên quan.- Trực điện thoại, chuyển cho các bộ phận liên quan ( yêu cầu cung cấp chính xác thông...
The Art of Welcome: Provide a warm, personalized greeting and farewell to every guest, ensuring a high level of satisfaction from the moment they arrive.Guest Loyalty & Insights: Analyze customer...
Mục tiêu công việc (Job Purpose)Đảm bảo vận hành khu vực lễ tân chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả; là điểm chạm đầu tiên đại diện hình ảnh Sodexo, cung cấp trải nghiệm dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế...
- Tiếp nhận thông tin từ cư dân, báo cáo tới Trưởng bộ phận để giải quyết kịp thời.- Ghi chép thông tin vào sổ Nhật ký, theo dõi.- Đón tiếp, hướng dẫn khách của Khu dân cư.- Thực hiện trực tại...
- Nhiệm vụ lễ tân hành chính:+ Tham gia thực hiện tổ chức thực hiện các hội nghị, hội thảo, tham quan nghỉ mát, ... cho người lao động.+ Chịu trách nhiệm soạn thảo, quản lý tài liệu và con dấu của...
