- Sẵn sàng giới thiệu các thông tin về khách sạn, trả lời các thắc mắc của khách hàng.- Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào Khách Sạn và cám ơn mỗi khi khách ra về.- Sắp xếp chỗ nghỉ và...
Chuẩn bị hóa đơn và thủ tục check- out cho khách.Giải đáp thắc mắc và cung cấp đầy đủ thông tin cho khách.Quản lý chính xác tài khoản chi tiêu của khách trong thời gian lưu trú, tính phí khi khách...
Tư vấn dịch vụ của Khách sạn.Tiếp đón, làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép.Làm các công việc khác theo...
Tuyển Lễ Tân :Ca Ngày1. Ca Làm Việc ::- Từ 7h:00 đến 19H:002. + Ưu tiên ứng viên ở lại + Ưu tiên ứng viên làm được lâu dài3. Mô Tả Công Việc:- Checkin- Checkout cho khách- Sắp xếp lại xe khi...
- Hướng dẫn , cung cấp thông tin vầ dịch vụ của KDL và các thông tin khi Khách cần tư vấn.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi điện thoại từ tổng đài, hoặc Khách.- Luôn thân thiện, lịch sự,...
- Theo dõi việc thực hiện quy trình, quy định chung trong Công ty.- Tổ chức sắp xếp phòng họp.- Quản lý và sử dụng con dấu, tổ chức lưu trữ, quản lý toàn bộ các hệ thống công văn, giấy tờ, hợp...
Part 1: Guest Service ExcellencePromptly report any guest issues or complaints to management, escalating concerns effectively to ensure timely resolution.Actively assist guests with their needs,...
- Thực hiện đón tiếp khách hàng, tư vấn sản phẩm & dịch vụ đến khách hàng.- Phối hợp với kĩ thuật viên/ nhân viên Spa để sắp xếp lịch làm việc.- Thực hiện những công việc khác liên quan đến bộ...
* MÔ TẢ CÔNG VIỆCGiải đáp và xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng.Tiếp đón khách hàng, đối tác đến làm việc tại công ty.Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận và chuyển cuộc gọi đến các bộ phận...
- Làm các công việc lễ tân Tòa nhà dịch vụ : Làm C/I, C/O cho khách, giới thiệu, hỗ trợ khách các dịch vụ hoặc vấn đề khách gặp phải. Quản lý quầy hàng Minishop. - Báo cáo trực tiếp lên GĐ quản lý...
PHỤC VỤ CA LÀM VIỆC 18H- 2H00LƯƠNG CỨNG 4.500.000 + TIP NGÀYTHU NGÂN NỮ CA LÀM VIỆC 18H- 2H00LƯƠNG CỨNG 6.000.000 +TIP THÁNGLỄ TÂN NỮ CA LÀM VIỆC 17H00- 1H00LƯƠNG CỨNG 6.000.000 + TIP THÁNGyêu cầu...
Tuyển Lễ Tân :Ca ĐÊM CÓ CHỖ Ở LẠI1. Ca Làm Việc ::- Từ 7H ĐẾN 19H2. + Ưu tiên ứng viên ở lại + Ưu tiên ứng viên làm được lâu dài3. Mô Tả Công Việc:- Checkin- Checkout cho khách- Sắp xếp lại xe...
Ca tối nam : 22h00- 7h00* Công việc:- Lễ tân tiếp đón, làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.- Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép.- Công...
Liên hệ Ban Quản lý tòa nhà về việc gửi xe, giữ thang, vận chuyển đồ, vệ sinh và các trường hợp phát sinh….Chuẩn bị hậu cần (trà, nước, hoa quả, tài liệu…) cho các Lãnh đạo và các cuộc họp đúng, đủ...
Tuyển Lễ Tân :Ca Ngày1. Ca Làm Việc ::- Từ 19H:00 đến 7H:002. + Ưu tiên ứng viên ở lại + Ưu tiên ứng viên làm được lâu dài3. Mô Tả Công Việc:- Checkin- Checkout cho khách- Sắp xếp lại xe khi...
Quản lý đặt phòng, bao gồm việc nhận đặt phòng, xác nhận, thay đổi và hủy bỏ.Giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng về dịch vụ, tiện nghi và các vấn đề khác liên quan đến khách sạn.Cập nhật...
• Tiếp nhận và hỗ trợ các yêu cầu của khách trong ca trực• Quản lý đặt phòng, cập nhật thông tin khách hàng• Báo cáo công việc và bàn giao ca đầy đủ• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo...
• Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự chỉ đạo của cấp trên• Theo dõi, giám sát công tác giữ gìn vệ sinh tại sảnh tầng 1 và trong công ty• Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh về điện, nước,...
Thực hiện thủ tục đặt vé máy bay, tàu xe, khách sạn cho CBNV đi công tác.Chuẩn bị hoa, quà tặng đối tác, cán bộ nhân viên khi có yêu cầu.Đảm bảo chất lượng vệ sinh và cảnh quan chung của tòa nhà/văn...
- Tiếp nhận và trả lời điện thoại tổng đài- Lưu các thông tin quan trọng trong ca làm việc hoặc yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc.- Thực hiện các thủ tục nhận phòng hỗ trợ...
Tiếp nhận các cuộc gọi, thư từ, công văn, ghi nhận thông tin và chuyển đến các bộ phận liên quan.Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến làm việc tại Công ty và liên hệ với các bộ phận liên...
Lễ tân- Phụ trách quầy tiếp đón, đón tiếp/ book lịch hẹn khách làm việc với cơ sở BQL. Tiếp nhận thông tin của khách và hướng dẫn/ điều phối tới các bộ phận tiếp nhận phù hợp- Nhận, gửi thông tin,...
RESPONSIBILITIES AND DUTIESPre- registration• Check room assigned status and update into the system• Review operation logbook and follow up with on- going tasks.• Prepare list of arrival including:...
• Hiểu biết quy trình nghiệp vụ, tiêu chuẩn dịch vụ của Bộ phận Lễ tân• Lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống dữ liệu• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Khách sạn cho khách hàng• Nắm...
