Thực hiện các công việc phát sinh khi được GĐ HCNS giao phó trong quyền hạn và năng lực của công việc đảm nhiệm.Quản lý toàn bộ tài sản cố định trong công ty.Quản lý, cấp phát văn phòng phẩm, bảo hộ...
Tiếp đón khách hàng (50%):Đón tiếp khách hàng khi đến cửa hàng một cách lịch sự, thân thiện.Mua sắm các công cụ dụng cụ sử dụng để phục vụ khách hàng tại cửa hàng.Chuẩn bị trà bánh và môi trường đón...
SCOPE OF WORK:Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh. Nhân viên chăm sóc khách hàng là cầu nối giao tiếp giữa...
VAI TRÒ:Nhằm đảm bảo khách hàng có sự hài lòng khi trải nghiệm dịch vụ ở salon thì vai trò quan trọng của nhân viên Lễ tân – Thu ngân như sau:· Đảm bảo việc thanh toán của khách hàng diễn ra nhanh...
- Thực hiện các công tác thường trực, lễ tân, giao dịch, kiểm soát khách đến thăm và làm việc tại tòa nhà: Kiểm soát thông tin, thực hiện việc tiếp nhận thư từ, chuyển phát nhanh...- Tổng hợp suất...
Thu nhập cơ bản:000 – 10.000.000 VNĐ/tháng(chưa bao gồm bonus doanh thu + tip).Hỗ trợ setup bàn, thay dụng cụ ăn uống, lau dọn khu vực phục vụ.Giao tiếp bằng tiếng Anh với khách nước ngoài: nhận...
- Báo cáo tình hình, các vấn đề quan trọng xảy ra trong thời gian làm việc cho quản lý- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân.- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm...
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng, đối tácĐảm bảo an ninh và quy trình nội bộHỗ trợ công việc hành chínhQuản lý lễ tân và khu vực tiếp kháchXử lý điện thoại và thư từThực hiện các công việc khác theo chỉ...
1 Thực hiện quy trình check- in1 Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết liên quan đến việc đặt phòng, liên hệ với Bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng...
- Chuẩn bị tất cả các hồ sơ cần thiết để thực hiện các hoạt động hàng ngày- Làm báo cáo đến bộ phận kế toán- Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng để hoàn thành thủ tục check- in của khách...
Công ty tnhh phòng khám chuyên khoa da liễu skinone
Xem nhanh
Chào đón khách hàng, mời và hướng dẫ khách hàng vào nơi tiếp kháchRót nước mời khách, lấy thông tin khách hàng điền vào mẫu có sẵn của phòng khám, tìm lại hồ sơ cũ với khách đã có thông tinThông báo...
- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.- Thực hiện việc, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng.- Tiếp nhận...
Chi nhánh macaus - công ty tnhh thương mại trần hồng quân
Xem nhanh
- Quản lý, làm thẻ thành viên cho khách hàng;- Lưu trữ, quản lý thông tin của khách hàng;- Thực hiện các báo cáo định kỳ thống kê số lượng khách hàng;- Tiếp đón khách hàng đến với Câu lạc bộ theo...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng kịp thời;...
- Đảm bảo quầy lễ tân luôn gọn gàng, sạch đẹp và chuyên nghiệp.- Quản lý lịch hẹn, theo dõi tiến độ xe – phối hợp với kỹ thuật viên.- Trả lời tin nhắn fanpage/zalo, gọi điện xác nhận lịch hẹn- ...
- Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng check- in/check- out- Trả lời điện thoại và xử lý các yêu cầu của khách- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý- Giữ vệ sinh khu vực lễ tân...
Thực hiện công việc nhận phòng và trả phòng cho khách theo quy trình.Cung cấp thông tin và dịch vụ cho khách trong và ngoài Nhà khách.Kết nối với các bộ phận liên quan khác, nhất là bộ phận buồng...
Thực hiện báo cáo ca theo quy địnhThực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách hàngHỗ trợ đặt phòng, tư vấn dịch vụ của khách sạnTiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng trong thời gian lưu...
Tiếp đón khách đến liên hệ công việc tại tòa nhà (Tỷ trọng: 40%)Ghi nhận vào sổ theo dõi khách.Theo dõi và thống kê lượng khách đến liên hệ công tác.Hướng dẫn khách liên hệ công tác theo đúng qui...
Tính bill, xuất hóa đơn thu phí khám chữa bệnhChuẩn bị hồ sơ bệnh ánNhận hẹn khám chữa bệnh bằng tiếng NhậtCác công việc khác của bộ phận tiếp tân ( bàn cụ thể khi phỏng vấn )
Ensures familiarity with company pricing, policies and procedures, etcTakes Guest golf reservations and sends booking information if requiredResolves customer complaintsChecks that guest bill is...
- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Thực hiện các thủ tục check- in,...
Nhận ca:- Tiếp nhận đầy đủ nội dung giao ca- Kiểm tra lại hệ thông máy tính, công cụ dụng cụ làm việc, văn phòng phẩm để đảm bảo phục vụ tốt công việc.- Thực hiện nhận ca trước thời điểm giao ca 5...
- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Thực hiện, áp dụng đúng quy trình check- in và check- out theo quy định của khách sạn.- Báo cáo tình hình, các vấn đề quan trọng xảy ra...
Theo dõi, báo cáo số lượng khách hàng tham quan hằng ngày.Báo cáo các vấn đề phát sinh và hỗ trợ tổ chức sự kiện bán hàng khi có yêu cầu.Giữ gìn, quản lý khu vực lễ tân – Nhà mẫu luôn sạch đẹp, chỉn...
