- Tiếp nhận khách hàng. Telesale- Thực hiện hướng dẫn khách hàng tại phòng khám. Chăm sóc khách hàng trong khi thăm khám và sau khi thăm khám.- Trực fanpage Facebook- Làm báo cáo, phân tích…. Đưa...
- Tư vấn các gói sản phẩm khám sức khỏe và dịch vụ tại phòng khám.- Trực điện thoại tiếp nhận và xử lý thông tin.- Trực trong thang máy theo lịch được phân công.- Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn...
Đề xuất các ý tưởng, chương trình chăm sóc theo tuần/tháng/quý với bộ phận Marketing.Tuân thủ quy trình, các chính sách của phòng khám.Tiếp nhận phản hồi, thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh...
Xử lý đơn hàng nhập khẩu.- Phối hợp với bộ phận liên quan (Sales, Pricing, Operations) để đặt booking và xử lý đơn hàng theo đúng lịch trình.- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, xác nhận các yêu...
PHỎNG VẤN- NHẬN VIỆC NGAYMục tiêu công việc:- Hoàn thành và phấn đấu vượt chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng/quý/năm.- Quản lý hiệu quả các kênh tư vấn online và tại cửa hàng, đảm bảo phản hồi...
Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm hoặc các vấn đề kỹ thuật phát sinh. | Troubleshooting: Assist with product- related questions or technical concerns.Tham gia đào...
Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại MBBankTiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc...
• Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi• Quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm, nội dung trên các kênh bán hàng (website, fanpage, sàn TMĐT…)• Hỗ trợ soạn...
Nắm chắc về thông tin sản phẩm kinh doanh: Loại sản phẩm, giá bán, công dụng, cách thức sử dụng...Tiếp nhận thông tin khách hàng từ fanpage, website, zalo...Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/EmailPhản...
Sản phẩm được đầu tư bài bản, đáp ứng được nhu cầu sử dụng đại chúng: + Giáo viên dày dặn kinh nghiệm, đến từ các trường điểm trên toàn quốcNhận data CÓ SẴN 100% từ team telemarketing đã xác nhận CÓ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSứ Mệnh:- Gắn bó với đội ngũ nghệ nhân kim hoàn hơn 20 năm kinh nghiệm, am hiểu nghệ thuật chế tác và luôn cập nhật xu hướng thời trang thời thượng nhất, bắt...
- CÓ XOAY CA (8h- 16h, 16h- 24h, 24h- 8h) MỖI THÁNG XOAY CA 1 LẦN- Trả lời tin nhắn, giải đáp mọi thắc mắc của khách cũng như đưa ra giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho KH.- Theo dõi, phản...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng kịp thời;...
SHIPUS.VN- DỊCH VỤ MUA HỘ VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG MỸTUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGMô tả công việc:- Lên đơn hàng trên hệ thống- Theo dõi đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh của đơn hàng- ...
Quản lý và phản hồi đánh giá của khách hàng, khuyến khích phản hồi tích cực.Thực hiện các chiến dịch CSKH, khảo sát mức độ hài lòng và đề xuất cải tiến quy trìnhXử lý các khiếu nại, hỗ trợ đổi/trả...
- Thực hiện việc chuyển thư, bưu kiện đến cho khách hàng trong thời gian nhanh nhất theo đúng quy trình làm việc. (Lưu vào sổ ghi chép, thông báo cho khách, xác nhận giấy tờ tùy thân trước khi giao...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản lý hồ sơ và hợp đồngBàn giao hợp đồng cho Team Mentors.Soạn thảo biên bản dời khóa học, biên bản thanh lý hợp đồng khi cần.Kiểm tra, nhận và lưu trữ hợp đồng dịch vụ.Làm việc với...
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nguồn dữ liệu của công tyTiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàng qua internet/điện thoại.Liên hệ chăm sóc...
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm, khai thác khách hàng mới.Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giới thiệu sản phẩm theo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Check total data, hỗ trợ KOL mới- bằng hình thức call/chat theo thông tin có sẵn trên google sheet.▪ Đảm bảo các chỉ tiêu về số lượng thu thập thông tin KOLs.▪ Liên hệ call...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTrải qua gần 30 năm xây dựng và trưởng thành, MB ngày càng phát triển lớn mạnh, trở thành một tập đoàn tài chính đa năng với ngân hàng mẹ MB tại Việt Nam &...
Công ty cổ phần giải pháp chăm sóc sức khỏe tâm hợp
Xem nhanh
Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng mới.Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và báo cáo cho quản lý.Tham gia các sự kiện, hội thảo để quảng bá sản phẩm và dịch vụ.Xây dựng và duy...
- Chăm sóc, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng của Công ty- Thông tin, hướng dẫn khách hàng thanh toán theo hợp đồng- Báo cáo kết quả công việc hàng ngày.- Liên hệ khách hàng để tìm hiểu,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound).Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua...
Tham gia đo lường mức độ hài lòng của người dùng và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng;Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu của khách hàng như:...
Giải đáp thắc mắc liên quan đến giá cước, lộ trình, thời gian xe đến, thông tin dịch vụ BUTL.Phối hợp với đội Vận hành / Điều phối / CSKH ca ngày để bàn giao các trường hợp chưa xử lý xong.Ghi nhận...
-Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettelpost qua điện thoại, -Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống...
Học tập và thực hành để trở thành một nhân viên chăm sóc khách hàng có hiểu biết sâu về lĩnh vực phát triển chiều cao cho trẻ em và sức khỏe xương mọi lứa tuổi.Hỗ trợ các thông tin, kiến thức, tài...
