TRÁCH NHIỆM:Phối hợp với phòng Thiết Kế phát triển sản phẩm và Dịch Vụ đảm bảo trải nghiệm khách hàng.Quản lý vận hành gian hàng EtsyNghiên cứu và phân tích thị trường, cập nhật xu hướng tại Mỹ và...
Phối hợp với team KOL/KOC để thúc đẩy doanh số trong các phiên livestream.Theo dõi, phân tích doanh thu – sản phẩm bán chạy – hiệu quả chiến dịch, đề xuất cải thiện.Quản lý và vận hành gian hàng trên...
Giám sát/thi công mẫu, theo dõi giám sát quá trình thi công đại trà, phối hợp khách hàng các tình huống sự cố phát sinh.Khảo sát thực tế, tư vấn hệ sản phẩm và quy trình thi công án phù hợp với yêu...
Hỗ trợ xử lý các case khách khó, đơn hàng lớn cùng teamLên kế hoạch kinh doanh theo tuần tháng quý cùng với mkt và bộ phận liên quanĐào tạo, hướng dẫn kỹ năng tư vấn và chốt đơn cho nhân viênQuản lý...
Mục tiêu vị tríQuản lý và tối ưu hiệu suất đội ngũ sale onlineChịu trách nhiệm doanh thu bán hàng online trên các kênh (Facebook, Zalo, TikTok, Website…)Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng trải...
Assist with high severity requests or issue escalations as needed.Develop a trusted advisor relationship with key accounts, customer stakeholders and executive sponsors.Identify and grow...
Quản lý gian hàng trên các kênh:Chịu trách nhiệm thực thi và triển khai các công việc liên quan đến:- Setup gian hàng & campaign.- Xử lý và phản hồi các đánh giá, tin nhắn, bình luận của khách...
- Phối hợp bộ phận kho kiểm hàng, sắp xếp, đóng gói hàng hóa- Chủ động phối hợp với các phòng ban khác và khách hàng để giải quyết, phản hồi các thông tin liên quan.- Chuẩn bị chứng từ, theo dõi...
Xác định, gắn cờ và báo cáo các nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản không phù hợp, có hại hoặc nhạy cảm.Ghi lại và báo cáo các xu hướng, mô hình và rủi ro tiềm ẩn trong nội dung âm thanh/hình ảnh/văn...
Xác định, gắn cờ và báo cáo các nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản không phù hợp, có hại hoặc nhạy cảm.Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ chính sách nền tảng...
Quản lý gian hàng & Sản phẩmQuản lý danh mục: Tối ưu hóa tiêu đề, từ khóa sản phẩm để tăng tỷ lệ hiển thị tự nhiên.Đăng tải sản phẩm: Cập nhật hình ảnh, mô tả sản phẩm, thông số kỹ thuật đúng chuẩn...
Cập nhật số lượng các sản phẩm lên hệ thống và triển khai các chương trình do hệ thống các trang TMĐT đề xuất;Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm, set giá lên các sàn TMĐT;Kết nối các đối tác...
Quản lý gian hàng: Thiết lập, cập nhật sản phẩm, hình ảnh, mô tả, giá cả trên các sàn (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop...)Phân tích & Báo cáo: Theo dõi doanh thu, phân tích đối thủ cạnh...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty TNHH thời trang HDA Việt Nam là một trong những công ty thời trang nam hàng đầu tại Việt Nam, chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm thời trang nam vừa đa...
Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm công ty đang kinh doanh trên Kênh Online.Đảm bảo việc vận hành kinh doanh trên kênh FB, OA, Zalo, Hotline, Website,…Học hỏi và nắm bắt tốt các kiến thức về sản...
Tóm tắt công việc:Công việc chính: quản lý và vận hành các kênh bán hàng & marketing onlineBáo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng kinh doanh & marketingMô tả công việc:Giám sát các hoạt động đặt...
Corporate Client Acquisition & Business DevelopmentIdentify, approach, and establish relationships with potential corporate clients, including businesses, organizations, and institutions needing...
Thực hiện các báo cáo chuyên môn.Đề xuất và triển khai các chương trình bán hàng cũng như dịch vụ hậu mãi phù hợp với định hướng của công ty.Giải quyết tất cả vấn đề liên quan đến sự hài lòng của đối...
Báo cáo & review công việc mỗi ngày, tuần, tháng, quý theo sát tiến độ, phối hợp với quản lý (team Leader) để đưa ra các giải pháp gia tăng doanh số & chất lượng công việc.Tư vấn và bán sản...
Tổng quan vị tríTrưởng Bộ phận Kinh doanh online phụ trách toàn bộ hoạt động kinh doanh online cho thương hiệu thời trang thể thao trên TikTok, Shopee và các kênh Social Commerce. Công việc tập trung...
Tìm kiếm khách hàngThu hồi công nợTriển khai đơn hàngChăm sóc khách hàng.Tư vấn và bán hàngBáo cáo công việc cho quản lý trực tiếpLập kế hoạch thực hiện kinh doanh & bán hàngQuản lý và bàn giao...
Gửi báo giá, làm hợp đồng và thủ tục liên quan đến khách hàngTiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng quan tâmThực hiện các cuộc gọi đến danh sách khách hàng, giới thiệu dịch vụ, tư vấn và...
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm & giải pháp công nghệ 3D.Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.Phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong demo, triển khai, chăm sóc sau bán.Chăm sóc các khách hàng từ...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCPhân tích dữ liệu nhằm đảm bảo hiệu quả doanh thu, phát triển năng lực đội ngũ và không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng.Quản lý, vận hành và phát triển toàn bộ hoạt động kinh...
Chăm sóc khách hàng sau bán, xử lý phản hồi, duy trì khách quay lại bằng thái độ chuyên nghiệp.Thực hiện KPI doanh số, báo cáo kết quả theo ngày/tuần và đề xuất cải thiện hiệu suất bán hàng.Cập nhật...
Job Purpose:This position is responsible for leading eCommerce shopper and customer marketing initiatives for NIVEA and Eucerin across all online platforms. The role supports the development and...
Tổng quan vị tríTrưởng Bộ phận Kinh doanh online phụ trách toàn bộ hoạt động kinh doanh online cho thương hiệu thời trang thể thao trên TikTok, Shopee và các kênh Social Commerce. Công việc tập trung...
*Vị trí Kế toán Tổng hợp của Khối Kinh doanh Online: phụ trách quản lý Team Kế toán của Khối KD Online_Kinh doanh trên các kênh thương mại điện tử như: Website, Shoppee, Lazada,...*Mô tả công việc cụ...
Trách nhiệm công việc:Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, triển khai và tối ưu hoá toàn bộ hoạt động kinh doanh trên sàn TikTokShop thị trường US. Dẫn dắt đội nhóm đạt được các mục tiêu doanh thu và hiệu...