Hoàn thành báo cáo công việc theo ngày.Nhắn tin qua page hoặc qua pancake, trả lời tin nhắn tư vấn sản phẩm cho khách hàng là người nước ngoài do MKT chạy quảng cáo (Không cần gọi điện chốt đơn)Các...
• Thực hiện các công việc được phân công từ cấp trên.• Giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty, tiếp nhận yêu cầu của Khách nhập lên biểu mẫu để bộ phận phụ trách Chuyên môn...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn...
Kết hợp với bộ phận hàng hóa theo dõi hàng về để trả lời kháchCheck tin nhắn từ data có sẵn (Hàng ORd)- trên PancakeChat và tư vấn cho khách (Mặt hàng đồ golf , quần áo , phụ kiện chơi golf)Các công...
- Tiếp nhận, kiểm tra, xử lý đồ theo quy trình- Hỗ trợ, tư vấn khách hàng dịch vụ tại cửa hàng- Nhận – giặt – sấy – gấp quần áo và các công việc liên quan
Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển thương mại kinh đô
Xem nhanh
Quản lý dữ liệu cameraKhông cung cấp, trích xuất hoặc cho người lạ vào phòng camera khi chưa được phép.Ghi nhật ký vận hành, báo cáo khi cần.Lưu trữ dữ liệu/hình ảnh khoa học, đầy đủ, bảo mật.Giám...
Coordinate with Content and Design teams to deliver timely, high- quality outputs.Support and handle client requests via phone, email, and CRM system.Work directly with clients in the U.S. beauty...
• Tiếp nhận, phát voucher khuyến mại- quà tặng và theo dõi báo cáo số lượng tại bệnh viện.• Hoàn thành mục tiêu khoán doanh thu đã đề ra.• Nhập liệu thông tin của khách hàng và theo dõi biến động số...
Tư vấn trực tiếp cho khách hàng tại quầy.Tiếp nhận, phát voucher khuyến mại – quà tặng và theo dõi báo cáo số lượng.Chăm sóc khách hàng hiện tại, phát triển khách hàng tiềm năng.Nhập liệu thông tin...
Đề xuất cải thiện quy trình tư vấn, phản hồi và trải nghiệm khách hàng.Duy trì tốc độ phản hồi và tỷ lệ chuyển đổi theo chỉ tiêu.Tiếp nhận inbox, bình luận trên Fanpage và tư vấn sản phẩm đúng thông...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiĐịa chỉ: 21 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà NộiWebsite: https://patadovietnam.edu.vn/PATADO là nơi quy tụ đội ngũ nhân viên trẻ, thân thiện, nhiệt huyết, luôn vui vẻ giúp...
- Hỗ trợ Thực hiện thanh toán và tiễn khách ra về.- Chào hỏi khách, sắp xếp vị trí ngồi hợp lý cho khách.- Thu dọn bàn ăn và set up bàn mới chuẩn bị đón khách tiếp theo.- Tư vấn món ăn & thức...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của...
- Sản phẩm và dịch vụ là những dịch vụ giá trị gia tăng...(Ví dụ: Các gói V90, V120,...); Chuyển đổi gói cước Trả trước sang trả sau... Internet; Truyền hình ....- Tư vấn và bán các sản phẩm và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến,...
Quản lý quà tặng và vận hành Reward App (Ứng dụng tích điểm đổi quà)- Theo dõi và cập nhật tình trạng xuất- nhập- tồn kho quà tặng, đảm bảo quà tặng được cung cấp đúng, đủ và kịp thời theo kế...
- Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng- Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định- di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel- Gọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt...
Chat tư vấn chăm sóc và chốt đơn khách hàng trên Page.Lên đơn trên phần mềm nhanh.vn và quản lí đơn hàng.Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan...
• Chốt đơn, lên đơn trên hệ thống.• Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý các trường hợp có phản hồi tiêu cực.• Tư vấn sản phẩm với khách hàng, trả lời các các hỏi của khách hàng và thuyết...
Quản lý theo dõi đơn hàngCác công tác khác theo phân công của cấp trênGiải đáp thắc mắc về dịch vụ/ sản phẩm của công ty tới khách hàngTrực page trả lời tin nhắn chăm sóc khách hàng trên các trang...
Xây dựng kế hoạch và chiến lược bán hàng onlineXây dựng chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi, combo, flash sale, voucher,…Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), giá trị đơn hàng trung...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng: Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin, cung cấp tư vấn về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ xử lý sự cố từ khách hàng, nhà phân phối.- ...
Quản lý chương trình khuyến mãi: voucher, flash sale, tham gia campaign lớn (11.11, 12.12...).Phân tích số liệu bán hàng: lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu.Đăng tải, tối ưu thông tin sản...
- Xây dựng và đóng góp ý kiến để hoàn thiện bộ máy của Phòng kinh doanh.- Thông báo tới khách hàng kế hoạch sản xuất của nhà máy: Lịch chạy hàng, kế hoạch sản xuất các mặt hàng có tính đặc thù.- ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhEmBé Sling là thương hiệu địu vải đầu tiên tại Việt Nam.Sản phẩm được chứng nhận thiết kế Hàn Quốc và sản xuất ở Việt Nam.Nhân Viên Trực Tin Nhắn Part- time Địa...
Xử lý các phễu khách hàng từ kênh hotline, Landing page để chuyển đổi khách hàng xuống cửa hàng:- Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website ...Tư vấn các chương trình khuyến...
- Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng- Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản phẩm thương mại điện tử...- Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định- di động của mạng...
