- Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng nội dung, hình ảnh tại Fanpage.- Ghi nhận thông tin khách hàng đầy đủ tại phần mềm CRM, phân loại khách hàng theo quy định của công ty & cập nhật trạng...
• Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng theo quy trình.• Sale offline sản phẩm dây da, hộp xoay và tư vấn dịch vụ sửa chữa đồng hồ tại cửa hàng• Sale online sản phẩm đồng hồ trên các nền tảng MXH• Dọn dẹp vệ...
Kịch bản có sẵn, được hướng dẫn cụ thểTất cả công việc đều được đào tạo kỹ lưỡng, hướng dẫn cụ thể, rõ ràng.Hỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh (nếu có)Thống kê báo cáo định kỳTrực chat, tư vấn về sản phẩm...
Trực Page, chốt đơn khách hàng xe grab và xe chạy dịch vụChăm sóc các khách hàng cũ công ty đã cung cấp để tạo doanh thu tiếp tụcTìm kiếm khách hàng ở Facebook, TikTok, sàn thương mại điện tửPhát...
