Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng sự trung thành của khách hàng hiện tạiChi tiết trao đổi trong phỏng vấn.Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại kịp thời giúp cải thiện chất...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ...
Trả lời và giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng, hợp lý và đúng chính sách công ty.Làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và đề xuất giải pháp xử lý.Đề xuất các giải pháp nâng cao...
Vị trí này báo cáo trực tiếp cho Giám Đốc Marketing.Senior Digital Marketing Specialist chịu trách nhiệm triển khai tất cả các hoạt động Digital Marketing trong phạm vi chức năng của Phòng Marketing....
Mục tiêu: Đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách hàng trong suốt quá trình mua – sử dụng sản phẩm và dịch vụ làm đẹp của công ty. Duy trì sự hài lòng, trung thành và góp phần nâng cao hình ảnh thương...
