Chăm sóc lại data chưa chốt được, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụTiếp nhận và giải quyết các góp ý, phản hồi từ khách hàng trong phạm vi công việcTiếp nhận data khách hàng từ bộ phận...
Thực hiện các công việc: Trực page, điện thoại, form thông tin khách hàng đăng ký… và phản hồi khách hàng/học viên qua các kênh: messenger, zalo, group chat,...Khảo sát nhu cầu, tư vấn chương trình/...
Thực hiện các thủ tục đăng ký, hợp đồng (nếu có).Tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty (trực tiếp, qua điện thoại, chat, fanpage…).Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Chăm sóc học viên để đảm bảo tỉ lệ học viên tái đăng ký.- Tìm hiểu nhu cầu để đưa ra lộ trình cá nhân phù hợp cho học viên đến đăng kí tại trung tâm, qua điện thoại và các kênh...
Tư vấn cho Khách hàng qua các hình thức: Trực tiếp, qua điện thoại, online… theo nguồn Data tiềm năng có sẵn và được cung cấp hàng ngày.Thực hiện đầy đủ các thủ tục đăng ký lớp học cho Khách...
- Làm việc trực tiếp với đối tác nước ngoài về các vấn đề liên quan đến du học sinh.- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các chương trình du học phù hợp với nhu cầu và khả năng của họ.- Làm việc...
Công ty cổ phần giáo dục edugo việt nam - chi nhánh tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi ký hợp đồng.- Hỗ trợ 100% data khách hàng- Xử lý data khách hàng, giới thiệu chương trình du học nghề, chốt hợp đồng
*** MÔ TẢ CÔNG VIỆCTƯ VẤN (QUA ĐIỆN THOẠI) CHƯƠNG TRÌNH HỌC TIẾNG ANH TRỰC TUYẾN DÀNH CHO TRẺ EM VỚI GIÁO VIÊN NGƯỜI NƯỚC NGOÀITư vấn về chương trình, mục tiêu đào tạo, lộ trình học với phụ huynh qua...
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay, thủ tục ký hợp đồng; hướng dẫn phương thức, thời gian và địa điểm thanh toán.Kiểm tra, xác minh và bổ sung đầy đủ giấy tờ trước khi chuyển cho các Chức năng...
- Tư vấn các khóa học tiếng Anh, khai thác nhu cầu học tập và mời khách tham gia bài kiểm tra trình độ đầu vào.- Được cung cấp các thiết bị cần thiết phục vụ công việc, số tổng đài.- Chủ động liên...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiJACK STUDYABROAD là một công ty đa quốc gia, có văn phòng tại Singapore, Australia, Indonesia và Việt Nam. Văn phòng JACK STUDYABROAD tại Việt Nam có ban lãnh đạo và...
Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng trong suốt hành trình trải nghiệm – đăng ký – theo học.Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng (data được cung cấp sẵn) để mời tham gia chương trình...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo học viên có trải nghiệm học tập tốt và đạt mục tiêu.- Tư vấn cho học viên về khóa học(trực tiếp tại trung tâm, online qua điện thoại...
Giao tiếp và chủ động đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.Tiếp nhận và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua Data được cung cấp từ Khối Marketing.Quản lý thông tin khách hàng và...
Mô tả công việcThực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năng.Hướng dẫn, chuẩn bị hồ sơ cần thiết và hoàn thành hồ sơ cho khách hàng trước khi (phỏng vấn) du học – du lịch các nước Mỹ, Úc,...
Gọi điện tư vấn, giới thiệu dịch vụ du học cho khách hàng tiềm năng.Theo dõi và chăm sóc khách hàng để đạt chỉ tiêu doanh số.Xử lý phản hồi, giải đáp thắc mắc và chốt lịch hẹn tư vấn.Hỗ trợ team...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiZila là trung tâm chuyên về du học Hàn Quốc tại TP. HCM. Zila được thành lập trước những trăn trở: làm thế nào để mang lại những dịch vụ tốt nhất, với chi phí phù hợp...
Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng/học viên qua Messenger, Zalo (data có sẵn, không cần tự tìm lead mới).Phối hợp cùng team triển khai các chương trình tuyển sinh, chiến dịch bán hàng và hoạt...
Thực hiện các cuộc gọi, email, gặp gỡ trực tiếp khách hàng tiềm năng để giới thiệu các chương trình du học.Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn các chương trình du học phù hợp với nhu cầu, điều kiện...
Hỗ trợ học viên trong quá trình học và làm hồ sơ du học.Tư vấn chương trình học tiếng Hoa, tiếng Anh, tiếng Nhật, cho học viên trực tiếp hoặc online.Tham gia và hỗ trợ các sự kiện của công ty.Giới...
Setding trên các hội nhóm để tìm nguồn khách hàng tư vấnChăm sóc khách hàng là các học viên của trung tâm trong quá trình họcChuẩn bị hồ sơ du học cho học viênHợp tác với bộ phận marketing để phát...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo học viên có trải nghiệm học tập tốt và đạt mục tiêu.Định hướng lộ trình học phù hợp và hỗ trợ học viên từ lúc tìm hiểu cho đến khi tốt...
Chăm sóc và Chốt giao dịchHỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đăng ký và thanh toán.Thuyết phục và chốt các giao dịch mua khóa học trực tiếp qua điện thoại hoặc các kênh online khác.Chủ động liên hệ,...
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.Phối hợp thực hiện các hoạt động Marketing: live streams, hội thảo, sự kiện để tư vấn khóa học, thu hút học viên.Chủ động...
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống (CRM/Google Sheet...).Tư vấn và giới thiệu các khóa học / sản phẩm giáo dục phù hợp với nhu cầu khách hàng.Chủ động tìm kiếm thêm khách hàng tiềm...
Phối hợp cùng bộ phận marketing, học thuật và chăm sóc khách hàng để tối ưu chất lượng tư vấn cũng như hiệu quả tuyển sinh.Đồng hành cùng phụ huynh trong suốt quá trình học, duy trì sự gắn kết và...
Mô tả công việc• Tham gia phối hợp tổ chức, marketing những sự kiện của công ty• Báo cáo cho Quản lý về kết quả bán hàng và phối hợp với quản lý xử lý các phát• Gọi điện mời tham dự hội thảo, tư vấn...
Mô tả công việc:Mời khách hàng đến học viện để tư vấn trực tiếpGiới thiệu khóa học, sắp xếp học thử phù hợpĐiều phối mở lớp, lên lịch họcGọi điện tư vấn khóa học theo data có sẵnChăm sóc và giải...
Tư vấn cho học viên, phụ huynh về các chương trình du học Hàn QuốcTheo dõi, chăm sóc học sinh trong suốt quá trìnhTìm kiếm học viên, phụ huynh có nhu cầu du học Hàn Quốc thông qua data có sẵn và khai...
- Tư vấn qua điện thoại, online, offline các khoá học phù hợp nhất cho học viên theongành nghề: Thiết kế, IT, Marketing theo data có sẵn.- Chăm sóc, hỗ trợ, tiếp nhận phản hồi và giải quyết kịp...
