- Theo dõi, quản lý các khoản nợ xấu, nợ có vấn đề;Monitor and manage bad debts and doubtful debts;- Đề xuất kế hoạch, biện pháp xử lý, thu hồi nợ của các khoản nợ, khách hàng quản lý/được...
Update công nợ cho sales mỗi tháng 1 lần, update công nợ từng khách hàng.Lên công nợ theo danh sách khách hàng được phân công.Xuất hóa đơn đầu ra- > gửi khách hàng, nhập hóa đơn đầu ra vào phần...
Thực hiện báo cáo kết quả làm việc cho Trưởng Nhóm.Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.Thực hiện các cuộc gọi thông báo đến khách hàng thông tin trễ hẹn...
Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục vay vốn ngân hàng, làm việc với các đơn vị cho thuê tài chính và các bên thứ ba liên quan.Làm việc trực tiếp với khách hàng để thu hồi các khoản công nợ đến...
Xây dựng chiến lược xử lý nợ phù hợp tương ứng với nhóm sản phẩm, số ngày quá hạn của khoản vay và tổ chức triển khai.Tham gia xây dựng, đóng góp ý kiến về Bộ KPIs cho cán bộ trong phòng, các quy tắc...
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (90- 180 ngày / 365+ ngày) tại VPBank theo từng đơn vị kinh doanh được phân công trên địa bàn, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi...
- Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân / doanh nghiệp từ phần mềm thu hồi nợ hoặc từ trưởng nhóm.- Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích...
Thực hiện các tác nghiệp để thu hồi nợ (gặp mặt khách hàng trực tiếp đốc thúc KH thanh toán khoản nợ …)Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, lập phương án và thực hiện thu hồi nợ.Báo cáo về công tác xử lý nợ...
Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ sớm trễ hạn từ 09- 90 ngày (Tín chấp + Thế chấp) tại địa bàn Quận 2 và Quận 9 cũ, bao gồm:Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.Quản...
Cập nhật thông tin về khách hàng, khoản nợ vào hệ thống.Tiếp nhận và xử lý các khoản nợ quá hạn, nợ xấu theo quy định.Thực hiện các biện pháp thu hồi nợ như gửi thông báo, nhắc nợ, làm việc trực...
Hàng tháng nhận danh sách khách hàng trễ hạn thanh toán từ Công tyTìm hiểu nguyên nhân, khó khăn của Khách hàng. Từ đó trao đổi, đàm phán và đưa ra lộ trình thanh toán khoản vay cho khách hàngSắp...
- Đi thị trường đến nhà khách hàng để liên hệ, trao đổi thông tin pháp lý, thu hồi công nợ trễ hạn- Báo cáo kết quả làm việc vào cuối ngày cho Trưởng nhóm- Nộp các khoản thu công nợ về cho công...
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để xác minh thông tin, trao đổi về khoản phí đang quá hạn, và thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán.- Hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh...
Trực tiếp thực hiện làm việc với tòa án, thi hành án, viện kiểm soát (cơ quan tiến hành tố tụng) với tư cách người đại diện theo ủy quyền của VPBank trong vụ án mà VPBank là nguyên đơn, bị đơn, người...
Xây dựng, mở rộng và duy trì mạng lưới quan hệ với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan trong nghiệp vụ thu hồi nợ.Tham gia xây dựng, đóng góp ý kiến về Bộ KPIs cho cán bộ trong phòng, các quy...
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (90- 180 ngày và 540+ ngày) tại VPBank theo từng đơn vị kinh doanh được phân công trên địa bàn, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi...
- Theo dõi, quản lý các khoản nợ xấu, nợ có vấn đề;Monitor and manage bad debts and doubtful debts;- Đề xuất kế hoạch, biện pháp xử lý, thu hồi nợ của các khoản nợ, khách hàng quản lý/được...
Thu ngân: Thu tiền định kỳ, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Hỗ trợ khách hàng rửa lõi máy lọc nước, vệ sinh sơ bộ nếu cần. Báo cáo các sự vụ cho Trưởng nhóm để được hỗ trợThu hồi máy lọc nước (đối...
CÔNG VIỆC 100% DI CHUYỂN NGOÀI THỊ TRƯỜNG- Được chọn khu vực gần nơi sinh sốngLàm việc với danh sách khách hàng có sẵn do Công ty cung cấp.Cập nhật tình hình khách hàng và báo cáo cho quản lý trực...
- Xây dựng kế hoạch hành động cá nhân tháng/quý nhằm đạt được kế hoạch chung được giao.- Căn cứ kết quả báo cáo kiểm soát sau đánh giá chất lượng nghiệp vụ mảng định giá của Đối tác, tính tuân thủ...
Hàng tháng, nhận danh sách khách hàng quá hạn thanh toán từ Công ty;Theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng phụ trách và cập nhật kết quả làm việc đến Quản lý.Trao đổi, đàm phán, thuyết phục và...
Thực hiện công tác ngoài thị trường để gặp gỡ khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân chậm thanh toán, đồng thời thuyết phục và hướng dẫn khách hàng các phương án tất toán khoản vay phù hợp, tuân thủ đúng...
- Đi đến nhà khách hàng để tìm hiểu lý do, tìm ra các giải pháp và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản phí trễ hạn.- Nộp các khoản thu của khách hàng về lại cho công ty.- Danh sách khách...
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày không cố định), linh động thời gian.Trao đổi, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay trễ hạn;Lên kế hoạch đi thị trường đến nhà những khách hàng...
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;Làm việc với các cơ quan địa phương có...
- Hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán phù hợp, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc liên quan đến khoản vay và phí phát sinh.- Làm việc ngoài thị trường khu vực được giao. Một người sẽ quản...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Phối hợp với phòng ban chức năng hướng dẫn Trung tâm Hỗ trợ thanh toán khoản vay sử dụng các phần mềm, hệ thống hỗ trợ thanh toán.Hỗ trợ Trưởng nhóm làm việc với các phòng nghiệp vụ...
Thực hiện các biện pháp khác có thể để thu hồi theo quy định.Theo dõi và cập nhật tình trạng thanh toán của khách hàng cho trưởng nhóm, báo cáo trường hợp vi phạm, nghi ngờ gian lận để có giải pháp...
- Gặp khách hàng tại thị trường để tìm hiểu lý do trễ vay của khách và hỗ trợ khách tìm hướng giải quyết phù hợp- Làm việc ngoài thị trường, ứng viên sẽ được sắp xếp tuyến làm việc gần nơi sinh...
Thuyết phục khách trả khoản vay đồng thời hỗ trợ khách các lộ trình thanh toán phù hợpGặp khách hàng tại thị trường, trao đổi và tìm hiểu lý do trễ vay của kháchNhận danh sách khách hàng trễ hạn vay...
