Thực hiện các quy trình đóng ngàyLập các báo cáo và gửi đến bộ phận và cấp quản lý liên quanChuẩn bị hóa đơn cho khách check- in vào ngày tiếp theoKiểm tra và xử lý tình trạng phòngXử lý các hóa đơn,...
- Đề xuất mua vật tư, công cụ dụng cụ khi cần thiết- Kiểm tra sổ theo dõi hằng ngày, khắc phục hoặc theo dõi tất cả vấn đề còn sót chưa giải quyết của ca trước liên quan đến hệ thống cơ khí, tham...
- Giám sát quá trình vận hành hệ thống điện, nước, thiết bị- Quản lý, sử dụng, bảo quản tốt các công cụ được giao.- Thực hiện bảo trì hệ thống điện, nước theo kế hoạch được duyệt.- Tiến hành các...
- Hạch toán doanh thu, kiểm soát doanh thu và tiền thu từ bán hàng. - Kiểm tra kiểm soát các khoản giảm trừ doanh thu hàng ngày.-Đôn đốc & trực tiếp tham gia thu hồi nợ đến hạn, quá hạn, nợ cũ....
- Triển khai các biện pháp thu thập thông tin, soạn thảo các mẫu biểu điều tra khảo sát, giám sát nội dung các thông tin mà khách sạn công bố và thu thập xử lý các thông tin bên ngoài liên quan đến...
- Xử lý tình huống khẩn cấp xảy ra- Đảm bảo an ninh trật tự và tài sản của khách sạn, của khách cũng như của nhân viên khách sạn- Thân thiện, chào hỏi lịch sự và hỗ trợ giúp đỡ khách- Thực hiện...
- Đề xuất chiến lược giá, phân khúc thị trường, chương trình khuyến mãi nhằm tối ưu hóa doanh thu.- Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ – nghiệp vụ khi được Khách sạn tạo điều...
- Kiểm tra các khu vực quầy Bar xem có cần phải sửa chữa gì hoặc kiểm soát tiến trình các phiếu yêu cầu sửa chữa.- Duy trì sự sạch sẽ và chuẩn bị những thứ cần thiết cho phục vụ tại Bar, các tủ...
Hạch toán và quản lý chứng từ• Theo dõi các khoản thu – chi, công nợ nội bộ.• Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh vào phần mềm kế toán.• Kiểm tra, thu thập và lưu trữ các chứng từ kế toán nội...
1 Điều phối công việc Bộ phận Lễ tânThực hiện kế triển khai hoạch doanh số của khách sạn. Nắm rõ đối tượng khách hàng đến từ các kênh khác nhauTổ chức phân công công việc cho Tổ trưởng, Tổ phó, Nhân...
- Phụ trách công tác chấm công, tính lương, thanh toán lương và các chế độ phúc lợi khác cho Người lao động- Tham gia xây dựng ngân sách Công ty hàng năm liên quan đến Nhân sự- Phụ trách công tác...
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển nguồn khách hàng mới (trực tiếp, online, sự kiện lái thử, đối tác)- Giới thiệu sản phẩm, thực hiện quy trình lái thử và kích thích nhu cầu mua hàng (sẽ có leader...
Đảm bảo phục vụ sự hài lòng của tất cả thành viên và khách hàng.Để đảm bảo rằng tất cả các thiết bị liên quan tới công việc luôn hoạt động.Đảm bảo hồ bơi và tủ khóa, luôn trong tình trạng tốt nhấtBáo...
- Làm việc với danh sách đại lý sẵn có và chủ động tìm kiếm đại lý quốc tế mới (Agents).- Quảng bá thương hiệu và cập nhật thông tin thị trường, giá cước đến các đại lý nước ngoài.- Duy trì và mở...
- Trực điện thoại, tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi đến- Giải đáp tất cả thắc mắc của khách trong quá trình lưu trú- Tiếp nhận và thực hiện thủ tục nhận/ trả phòng- Thực hiện công việc...
Về chuyên môn:- Am hiểu về Bia thủ công- Có kinh nghiệm Set up và vận hành quầy BarQuản lý nhân sự:- Theo dõi hiệu suất làm việc, hỗ trợ giải quyết mâu thuẫn trong ca.- Phân công ca làm việc, hỗ...
Phối hợp với các bộ phận khác (Housekeeping, F&B, Sales, Kỹ thuật…) để đáp ứng nhu cầu khách hàng.Đề xuất cải tiến dịch vụ, chương trình chăm sóc khách hàng, chính sách bán phòng nhằm tăng công...
- Viết, biên tập, quản trị thông tin website, facebook, thông tin báochí...- Chịu trách nhiệm nội dung, biên tập, sản xuất các ấn phẩm truyền- Phối hợp với Marcom HO triển khai các dự án truyền...
- Vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.- Thực hiện công việc chế biến món ăn dưới sự giám sát của bếp chính, đầu bếp.- Chuẩn bị nguyên liệu theo công thức hoặc chỉ đạo của đầu bếp.- Kiểm tra chất lượng...
- Xây dựng tiêu chuẩn setup buffet và chuẩn vị các món ăn.- Thực hiện đào tạo cho CBNV tại Bộ phận- Xây dựng kế hoạch hoạt động về chi phí, nhân sự, thiết bị, CCDC cho các outlet.- Xây dựng đội...
– Nhân viên Bếp lạnh cũng phải phối hợp với các bộ phận khác trong khu bếp để hoàn thành món ăn theo yêu cầu của thực khách.– Kiểm tra khu vực kho để đảm bảo các nguyên liệu, thực phẩm được bảo quản...
- Theo dõi và giám sát mọi hoạt động dịch vụ diễn ra trong outlet.- Thường xuyên có những đề nghị, ý kiến tham khảo về hoạt động chung của nhà hàng, chương trình khuyến mãi thúc đẩy bán hàng cho bộ...
- Tìm kiếm, lựa chọn và làm việc với nhà cung cấp để mua các mặt hàng như: thực phẩm, đồ uống, vật tư, đồ dùng khách sạn, thỏa thuận các điều kiện giao hàng, đối chiếu công nợ, ký kết hợp đồng với...
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các KOLs, người nổi tiếng, các tổ chức có sức ảnh hưởng… đem lại hiệu quả truyền thông cho khách sạn.Định hướng cho Designer về tư duy thiết kếLên kế hoạch và...
• Maintain sales staff by recruiting, selecting, orienting and training employees. As well as counseling and disciplining employees; planning, monitoring and appraising job results• Build and promote...
- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.- Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng báo cáo cấp trên.- Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và tham gia đầy...
- Đảm bảo món ăn đạt chất lượng theo tiêu chuẩn của nhà hàng.- Chế biến các món ăn theo thực đơn nhà hàng phục vụ khách hàng.- Vệ sinh khu vực làm việc, khu vực bếp- Đảm bảo tiêu chuẩn VSATTP.- ...
- Duy trì mối quan hệ với các đối tác cũ, phát triển thị trường các đối tác mới để đảm bảo tỷ lệ lấp đầy phòng và doanh thu từ các dịch vụ khách sạn.- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và...
- Xác định, đề xuất lập dự phòng và xử lý những trường hợp công nợ phải thu khó đòi toàn Công ty Kiểm tra, đối chiếu số liệu các phòng ban, bộ phận, các định khoản phát sinh và cân đối số liệu kế...
