Trách nhiệm công việc:Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, triển khai và tối ưu hoá toàn bộ hoạt động kinh doanh trên sàn TikTokShop thị trường US. Dẫn dắt đội nhóm đạt được các mục tiêu doanh thu và hiệu...
Công ty tnhh mtv chế tác và kinh doanh trang sức pnj
Xem nhanh
Quản trị hệ thống CRM:Đảm bảo hệ thống CRM hoạt động ổn định, dữ liệu được đồng bộ chính xác giữa các nền tảng Online (Social, Web, Zalo OA…) và Offline ( DMS, Leadform,…)Phối hợp với IT và các phòng...
Mô tả công việc:Phụ trách tuyển dụng & quản lý agency và idol, bao gồm training & tuyển dụng Agency, casting Idol Live và những công việc quản lý hằng ngày.Phối hợp với các bộ phận trong team...
Mô tả công việcQuản trị data:- Cập nhật đầy đủ dữ liệu khách hàng trên CRMThông tin cơ bản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email…bổ sung hoặc thay đổiTuổi thọ lõi lọc: ghi rõ thời điểm lắp, số tháng...
Phối hợp với phòng Marketing triển khai các chương trình bán hàng, ra mắt sản phẩm mới.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc trước – trong – sau bán hàng.Cập nhật hình ảnh, thông...
About BeaHubAs a Sales & Marketing Freelancer, you’ll represent BeaHub to potential clients, introduce our platform, and earn commission for every successful deal.BeaHub is an all- in- one...
Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ để gia hạn hợp đồng hoặc upsell (bán thêm) các dịch vụ mới.Tìm kiếm & Khai thác: Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng (B2C)...
Công ty tnhh vật liệu xây dựng và trang trí nội thất hưng thịnh
Xem nhanh
- Hỗ trợ quay video ngắn, video review- Chuẩn bị nội dung, kịch bản livestream cùng team marketing.- Tạo sự thu hút, giữ chân người xem trong suốt buổi livestream.- Tương tác trực tiếp với khách...
Theo dõi công nợ và mức độ hài lòng khách hàng.Phối hợp sản xuất – kế hoạch để theo dõi tiến độ, chất lượng đơn hàng.Chăm sóc và duy trì khách hàng hiện hữu, đảm bảo đơn hàng ổn định.Tư vấn giải pháp...
Strategy & Channel DevelopmentDevelop and implement OBL ecommerce strategies for both domestic and international markets, aligned with the company’s overall direction.Assess market potential and...
Giới thiệu ưu điểm, công dụng, CTKM, hướng dẫn khách đặt hàng, dùng mã giảm giá…Trò chuyện, tư vấn, tương tác với khách hàng trên livestream để tăng đơn & chốt đơn hiệu quả.Tham gia cùng team...
Tiếp nhận data được cung cấp sẳn, KHÔNG CẦN PHẢI TÌM KIẾM DATA gọi ra tư vấn cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu sử dụng dịch vụ VIETTEL để khách hàng đăng ký và sử dụng các gói cước DaTa và...
Hiểu rõ tâm lý khách hàng để hỗ trợ các dịch vụ khách hàng (đổi trả, hạng member,…) nhằm mang lại trải nghiệm mua hàng nhanh và tốt nhất.Báo cáo tiến độ công việc theo ca/tuần/tháng.Trả lời tin nhắn,...
Tư vấn và bán hàng (70%)- Cập nhật và theo dõi đơn hàng trên hệ thống (Base Retail, Pancake), điều phối giao hàng và thanh toán chính xác.- Chủ động telesales, tư vấn và lắng nghe nhu cầu khách...
Thực hiện trưng bày POSM, đảm bảo hình ảnh thương hiệu nhất quán tại điểm bán.Giới thiệu & tư vấn sản phẩm đến điểm bán, sân thể thao, CLB hoặc sự kiện.Phối hợp cùng team marketing & event để...
Gọi ra thu cước đóng trước gói 6 tháng và gói 12 thángKhai thác và mở rộng nhu cầu của khách hàng nhiều hơn để tăng hoa hồng ( mức hoa hồng bán hàng không giới hạn).Tư vấn gói khuyến mãi cho khách...
Tiếp nhận & phản hồi tin nhắn khách hàng:- Đề xuất kịch bản phản hồi khách hàng theo từng nền tảng đảm bảo tác phong giao tiếp chuyên nghiệp và phù hợp với hình ảnh thương hiệu- Tiếp nhận và đại...
Hợp tác với kho và kế toán: Phối hợp với bộ phận kho và kế toán để theo dõi và nắm bắt thông tin về tồn kho và cập nhật trên hệ thống.Tư vấn chốt đơn: Hỗ trợ khách hàng trong việc tư vấn và chốt đơn...
- Duy trì quan hệ & chăm sóc khách hàng: hỗ trợ thủ tục bồi thường, giải đáp thắc mắc từ phía Khách hàng.- Tư vấn & trình bày các giải pháp bảo vệ tài chính và sức khoẻ cho khách hàng.- ...
Thực hiện báo cáo theo định kỳ về: kết quả kinh doanh , thị trường, đối thủ, nhà phân phối , quản lý nhân viên bán hàng.Trực tiếp xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàngGiám sát, theo dõi,...
- Tư vấn & trình bày các giải pháp bảo vệ tài chính và sức khoẻ cho khách hàng.- Phát triển nhóm khách hàng tiềm năng để tăng doanh số bán hàng.- Duy trì quan hệ & chăm sóc khách hàng: hỗ...
Tiếp nhận, chốt đơn, tư vấn và chăm sóc khách hàng trên các sàn thương mại điện tửXây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi trên các sàn thương mại điện tử phụ trách theo chiến dịch...
Công ty tnhh mtv thương mại dịch vụ blue ocean- thế giới skinfood
Xem nhanh
Nắm rõ các thông tin tổng thể liên quan đến từng nền tảng để trao đổi làm việc với các bộ phận liên quan. Làm việc với PIC/KAM Platform/Brand để lên kế hoạch triển khai chương trình khuyến mãi. Theo...
- Phối hợp cùng Ads team triển khai Ads và tối ưu hiệu quả.- Hỗ trợ đăng tải, tối ưu thông tin sản phẩm (ảnh, mô tả, từ khóa SEO).- Tham gia quản lý và vận hành gian hàng thương hiệu trên Shopee,...
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với KH qua các kênh online: zalo, MXH... để tư vấn các sp dịch vụ và chốt sale. Chuyển thông tin tới các phòng ban chuyên môn khi KH có yêu cầu đặc biệt.- Gọi...
- Đảm bảo các chỉ số tương tác, sự phản hồi và các chỉ số đo lường hiệu quả trên kênh;- CHịu trách nhiệm chính trong việc trực chat, nghe hotline, lên đơn và xử lý các vấn đề tồn động với Khách...
Báo cáo thương mại & đề xuất chiến lượcQuản trị toàn bộ ngân sách thương mại: Trade Budget, đối ứng NCC, rebate, bonus, chiết khấuThiết kế & tối ưu Route to Market (RTM) cho toàn bộ kênh của...
- Điều hành & Đào tạo Nhân sự: Điều hành, phân bổ và đánh giá công việc cho các cá nhân trong team. Đào tạo nhân sự về kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng/dịch vụ khách hàng.- Báo cáo Tổng...
Tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường.Báo cáo data khách hàng theo yêu cầu của cấp trên.Trực tiếp đi thị trường để gặp gỡ, trao đổi và làm việc với khách...
* Ecomerce Manager (Trưởng phòng thương mại điện tử): Phòng gồm 100 nhân sự chia thành các nhóm (quản trị web, quản trị sàn, tiktok, sale, CSKH, kế toán, kho, nội dung, digital,...)- Kiểm tra, giám...