Hướng dẫn khách hàng làm hồ sơ, thủ tụcChào đón, hỗ trợ tư vấn khi có khách đến cửa hàngGiới thiệu cho khách hình thức mua trả góp, tư vấn các dịch vụ phù hợp với khả năng tài chính của khách hàngĐại...
Tuyển dụng toàn tỉnh- Nhận danh sách khách hàng trễ hạn thanh toán theo tuyến phụ trách.- Đến địa chỉ khách hàng đã cung cấp khi kí hợp đồng theo quy định Nhà nước, liên hệ xác minh thông tin, đưa...
Tiếp nhận thông tin của khách hàng có khoản vay trễ hạn từ 3 tháng trở lên do công ty cung cấp;Trực tiếp ra thị trường gặp gỡ khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân chậm thanh toán, thuyết phục khách...
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ nhân viên bán hàng để duy trì và mở rộng danh sách các khách hàng tiềm năng tìm được thông qua các hoạt động bán hàng trực tiếpHỗ trợ Sales Manager trong việc phát triển...
CÔNG VIỆC 100% DI CHUYỂN NGOÀI THỊ TRƯỜNGỨng viên sẽ được sắp xếp tuyến làm việc gần nơi sinh sống, từ 1- 2 quận/huyện trong tỉnhThực hiện các biện pháp khác có thể để thu hồi theo quy định.Đảm bảo...
Hỗ trợ ASM trong việc phát triển và thực hiện các chiến dịch bán hàng trực tiếp mớiCập nhật và theo dõi kết quả bán hàng, nhận phản hồi từ các bộ phận khác để thúc đẩy nhân viên bán hàng và cải thiện...
Liên hệ với đơn vị nội bộ khác để thu thập tài liệu, chứng cứ (chứng từ giải ngân, chứng từ bảo hiểm, MRC, hợp đồng tín dụng,..) theo yêu cầu của Toà án và/hoặc Trung tâm Trọng tài.Làm các báo cáo xử...
Hỗ trợ khách hàng kiểm tra và làm hồ sơ vay qua hệ thống.Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty.Gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt.Tiếp nhận dữ liệu khách...
- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc;- Đại diện FE CREDIT đứng tại các cửa hàng xe máy, điện máy;- Giới thiệu cho khách hình thức mua trả góp, tư vấn các dịch vụ phù hợp với khả năng tài chính...
- Nhận danh sách hợp đồng khách hàng đã trễ hạn thanh toán vay tín chấp (từ 90 ngày trở lên) từ công ty- Theo dõi và báo cáo các dấu hiệu gian lận phát sinh nếu có cho Trưởng nhóm- Gặp khách hàng...
- Gặp mặt/gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt cho KH sau đó hẹn lịch tư vấn, bán sản phẩm công ty.- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Hướng dẫn...
- Perform root cause analysis on deployment issues and propose process improvements.- Execute testing (UAT, SIT) and enforce consistency controls prior to release.- Support team in migration,...
- Tư vấn/ chăm sóc KH tiền mặt trả góp- Hỗ trợ nhập liệu hợp đồng trực tiếp/ online- Hướng dẫn nhận tiền tại các điểm chi hộ ĐMX/TGDD/Bưu Điện…- Báo cáo kinh doanh cuối ngày
Hàng tháng nhận danh sách Khách hàng có sẵn từ Công ty.Trao đổi, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay trễ hạn;Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, phù hợp với tiêu chí của...
Đảm bảo các hoạt động xử lý tín dụng tuân thủ theo quy định, chính sách và thủ tục đã được phê duyệt.Giao tiếp và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng.Theo dõi và cập nhật tình trạng thanh toán của...
Chăm sóc & duy trì mối quan hệ với khách hàng, tạo trải nghiệm tốt để tăng độ hài lòng và cơ hội tái sử dụng dịch vụGiải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng hiểu rõ sản phẩm, quy trình và quyền lợi...
Xác định và theo dõi việc thực hiện các yêu cầu tuân thủ nhằm đảm bảo các hoạt động tại VPB FC tuân theo các quy định pháp luật và quy định nội bộ của VPB FC.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -...
Hỗ trợ các đơn vị nội bộ trong viêc thương lượng, đàm phán với các khách hàng/ đối tác/ tổ chức đối với các vấn đề pháp lý liên quan đến các giao dịch giữa VPB FC và bên thứ baThực hiện chức năng...
Tuyển dụng toàn tỉnh- Nhận danh sách khách hàng trễ hạn thanh toán theo tuyến phụ trách.- Đến địa chỉ khách hàng đã cung cấp khi kí hợp đồng theo quy định Nhà nước, liên hệ xác minh thông tin, đưa...
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày không cố định), linh động thời gian.Hàng tháng nhận danh sách Khách hàng có sẵn từ Công ty.Trao đổi, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay trễ...
Chính sách Rủi Ro:- Giám sát việc tuân thủ hạn mức/ ngưỡng cảnh báo nội bộ và bên ngoài (NHNN, đối tác, …) về rủi ro thanh khoản.- Xây dựng/ định kỳ rà soát chính sách, quy trình, hạn mức/ ngưỡng...
Perform Operational Risk management communication activities such as: training, newsletters, workshop, etc…Undertake other tasks assigned by managersMonitor the activities of building, updating,...
- Hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán phù hợp, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc liên quan đến khoản vay và phí phát sinh.- Làm việc ngoài thị trường khu vực được giao. Một người sẽ quản...
CÔNG VIỆC 100% DI CHUYỂN NGOÀI THỊ TRƯỜNG- Được chọn khu vực gần nơi sinh sốngTrao đổi, hỗ trợ khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán theo chính sách.Cập nhật tình hình khách hàng và báo cáo cho...
Thương lượng với khách hàng về phương án thanh toán, bao gồm cả việc đàm phán về số tiền, thời gian thanh toán và các điều khoản khác.Xác minh thông tin khách hàng, tình trạng khoản vay.Theo dõi,...
CẤP TRÊN TRỰC TIẾPTrưởng Bộ Phận Vận Hành ThẻCẤP DƯỚI TRỰC TIẾPNhân Viên Quản Lý Giao Dịch ThẻChuyên Viên Quản Lý Giao Dịch ThẻMỤC TIÊUTrực tiếp quản lý và kiểm soát các hoạt động, quy trình, chức...
Pháp Lý Tố Tụng (xử lý nợ có tài sản đảm bảo)Làm các báo cáo xử lý tài sản bảo đảm định kỳ & các báo cáo khác theo yêu cầu.Liên hệ đối tác thanh lý tài sản để xác minh/thương lượng giá trị tài...
Build working plans, classify tasks due to their priority, review, track individual tasksSupport business users in requests related to access and using BIC systemWork on implement allocation list of...
Đến trực tiếp nhà khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân quá hạnThuyết phục khách thanh toán khoản phí quá hạnĐầu tháng công ty cung cấp hồ sơ quá hạn thanh toán từ 3 tháng trở lên của kháchTìm phương án...
Phân tích, báo cáoĐề xuất giải pháp để cải thiện hiệu quả hoat động xử lý tín dụng dựa trên phân tích danh mục và xác định khách hàng mục tiêu.Theo dõi, phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên...