Quản lý và điều hành hoạt động của Spa, đảm bảo hoạt động diễn ra trơn tru và hiệu quả.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi,...
- Quản lý, setup quy trình làm việc cho các bộ phận: Tư vấn, KTV. Phối hợp với Bác sĩ tư vấn bán các gói dịch vụ tại khoa.- Chịu trách nhiệm doanh thu, giám sát và giải quyết toàn bộ hoạt động của...
- Kiểm tra hàng hóa khi lấy ra và cất vào kho.- Chấp hành tốt nội quy của bếp về vệ sinh an toàn thực phẩm.- Chuẩn bị công, dụng cụ phục vụ cho việc chế biến thức ăn theo như phân công của cấp...
Gọi điện chăm sóc tệp khách được phân công:Tuân thủ lịch gọi từng ca/ngày, đảm bảo không bỏ sót data.Thực hiện cuộc gọi theo danh sách khách có sẵn từ nguồn Ads, khách hàng cũ trong CRM, khách từng...
Xây dựng và Biên tập nội dung trên các kênh truyền thông của Công ty- Tin tức nội dung trên mạng xã hội (bao gồm lên ý tưởng, viết và trình bày nội dung về hình ảnh và video clip)Thực hiện các công...
Đối chiếu số liệu giữa sổ sách kế toán và thực tế hàng ngày.Thực hiện các nghiệp vụ thu chi tiền mặt, tiền gửi ngân hàng.Lập báo cáo thu chi, báo cáo quỹ tiền mặt định kỳ hoặc theo yêu cầu.Tiếp nhận...
Giao tiếp với khách hàng trong và sau quá trình làm dịch vụ khách hàng;Triển khai up sale dịch vụ trên phòng theo mục tiêu;Thực hiện quy trình dịch vụ chuẩn y khoa, đáp ứng điều kiện về an toàn vệ...
Tiếp nhận Data MKT và các nguồn khác để tư vấn và mời khách sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ viện.Tiếp nhận KPI cá nhân từ quản lý và lên kế hoạch thực hiện.Chăm sóc khách sau khi sử dụng dịch vụ.Thực...
Đặt lịch hẹn và theo dõi khách đến sử dụng dịch vụ.Giới thiệu dịch vụ làm đẹp, chương trình ưu đãi, khuyến mãi của Spa.Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn của công ty.Cập nhật...
Cơ hội trở thành thành viên của đội ngũ làm đẹp cao cấp – Thu nhập HẤP DẪN + Môi trường sang trọng + Cơ hội thăng tiến rõ ràng!• Thực hiện các liệu trình chăm sóc da, trẻ hoá, điều trị công nghệ cao...
- Sơ chế thực phẩm đúng đủ theo với yêu cầu của món ăn. Đảm bảo đúng thời gian quy định và định lượng tiêu chuẩn.- Báo cáo với cấp trên khi có các sự cố liên quan đến nguyên vật liệu cũng như dụng...
Quản lý điều phối sản xuất: Lên lịch quay, book phòng clinic, hẹn lịch Bác sĩ và trực tiếp xin consent (sự đồng ý) từ khách hàng.Lên đề cương bài mới và chuẩn bị tài liệu tham gia buổi họp duyệt nội...
- Biết rửa mặt cơ bản càng tốt.- Tiêm truyền dịch cho khách hàng .- Phụ tá bác sĩ tiêm filler, botox, meso, căng chỉ…- Chuẩn bị thuốc, dụng cụ và mâm tiêm cho Bác sĩ Việt Nam, Bác sĩ Hàn Quốc.
Chiến lược & kế hoạch tuyển dụng: Phối hợp với các phòng ban để xây dựng kế hoạch tuyển dụng định kỳ theo quý/năm.- Theo dõi và phân tích dữ liệu tuyển dụng để đánh giá hiệu quả và tối ưu chi phí.-...
- Thiết lập các kênh tuyển dụng, tổ chức, giám sát việc thực hiện về công tác tuyển dụng và công tác đào tạo.- Quản lý hồ sơ nhân sự: Quản lý hồ sơ, làm hợp đồng…. và 1 số công việc theo yêu cầu của...
Vệ sinh phòng, máy mócThúc đẩy việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.Trực tiếp thực hiện các ca chăm sóc, trị liệu cho khách theo đúng tiêu chuẩn và quy trình thực hiện dịch vụ.Tương tác và...
- Quản lý nhân sự tại cơ sở gồm bộ phận tư vấn, kỹ thuật viên da, phun xăm, bác sĩ,...- Đề xuất chiến lược kinh doanh hiệu quả- Đảm bảo các chương trình triển khai hiệu quả, thu hút khách hàng- ...
- Thực hiện hoạt động bảo dưỡng, sửa chữa, đăng kiểm xe;- Đảm bảo thời gian, địa điểm đưa đón đúng theo yêu cầu của công ty đưa ra.- Lái xe đưa đón khách cho công ty- Thời gian làm việc xoay ca....
- Thông báo và cập nhật kịp thời các chương trình khuyến mãi, chính sách mới về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.- Báo cáo kết quả công việc định kỳ theo yêu cầu của Trưởng phòng.- Quản lý và cập...
+ Kiểm tra, giám sát và xử lý tình hình an ninh, trật tự+ Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ cảnh qua khu vực mặt tiền công ty+ Di chuyển xe khách đến bãi gửi xe dịch vụ( xe ô tô); kiểm soát và bảo quản xe...
- Hướng dẫn khách đến phòng thực hiện liệu trình- Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống- Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng khi đến thẩm mỹ viện- Quản lý khu vực lễ tân...
• Kiểm tra và đảm bảo vệ sinh cho các khu vực trị liệu, công cụ và máy móc sử dụng• Hướng dẫn khách hàng sử dụng thuốc trị liệu theo quy trình của spa.• Chuẩn bị dụng cụ chăm sóc da, trị liệu, phòng...
Quản lý tiền mặt, thẻ và các phương thức thanh toán khác.Kiểm tra và đảm bảo tính chính xác của hóa đơn, biên lai.Thực hiện các giao dịch thanh toán cho khách hàng.Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề...
Tham gia kiểm kê quỹ tiền mặt, tài sản cố định theo định kỳ.Lưu trữ chứng từ kế toán theo quy định.Tiếp nhận và kiểm tra tính hợp lệ của các chứng từ kế toán liên quan đến thu chi.Đối chiếu số liệu...
Chủ động liên hệ và tương tác với khách hàng tiềm năng từ nguồn data chất lượng cao (data nóng, khách có nhu cầu cao), tư vấn chuyên nghiệp về sản phẩm/dịch vụ.Báo cáo kết quả công việc định kỳ theo...
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình làm dịch vụ.• Thực hiện các dịch vụ: chăm sóc da, triệt lông, tắm trắng, phi kim, HIFU, laser, PRP,…• Đảm bảo vệ sinh và quy trình chuẩn y khoa.
Tư vấn, chăm sóc khách hàng trước và sau khi làm dịch vụ.Thực hiện các dịch vụ chăm sóc da, body, liệu trình thẩm mỹ theo quy trình spa.Giữ gìn vệ sinh, hình ảnh và thái độ chuyên nghiệp trong công...
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các vấn đề liên quan đến da, body giữ gìn và chăm sóc, các liệu trình làm đẹp, công dụng sản phẩm, tính năng thiết bị công nghệ- Luôn thể hiện thái độ lịch sự, tận...
Nhiệm vụ chuyên môn:• Thực hiện trực tiếp các liệu trình, dịch vụ giảm béo cho khách hàng theo đúng quy trình, tiêu chuẩn và kỹ thuật đã được đào tạo.• Vận hành, bảo trì và vệ sinh các thiết bị giảm...
Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng có nhu cầu thăm khám, sử dụng dịch vụ thẩm mỹ (Dịch vụ phẫu thuật, da liễu, laser) tại Chi nhánh/bệnh viện.- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu...
