Báo cáo định kỳ, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả thu hồi và kiểm soát rủi ro.Trực tiếp xử lý các hồ sơ phức tạp; kiểm tra, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong quá trình tác nghiệp.Lập kế hoạch,...
Hướng dẫn chuyên viên trong nhóm về nghiệp vụ chính sách, quy trình; kiểm tra và đảm bảo tính đúng, đủ, khả thi và tuân thủ pháp luật.Chuẩn hóa và quản lý tài liệu nội bộ, đảm bảo hệ thống lưu trữ...
Trực tiếp tham gia tác nghiệp cùng CBNV trong trường hợp cần thiết để nắm được tình hình hồ sơ và có định hướng, chỉ đạo phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn trong: liên hệ, gặp gỡ khách hàng...
NHIỆM VỤ:Kiểm tra, kiểm soát các hồ sơ, văn bản do CBNV soạn thảo (bao gồm nhưng không giới hạn trong: tờ trình, báo cáo, thông báo, công văn…) trước khi trình cấp phê duyệt tiếp theo.Trực tiếp tham...
Theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân viên, đảm bảo đạt KPI thu hồi theo kế hoạch.Báo cáo kết quả thu hồi nợ định kỳ (ngày/tuần/tháng) cho cấp quản lý.Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả thu...
